J’ai utilisé une manette de Xbox sur Xbox 360, puis sur Xbox One. L’expérience dans les deux endroits avait été exceptionnelle, et je n’ai pratiquement pas eu d’erreur qui entraîne une déconnexion de la console. Cependant, à quelques reprises, la manette n’a pas été détectée par la console pour une raison étrange, et j’ai dû essayer quelques étapes de dépannage pour y parvenir. Dans ce post, nous partageons ce que vous pouvez faire si votre Xbox One Controller continue de se déconnecter et ne veut pas rester allumé.
Xbox One Controller keeps disconnecting
Power cycle your console
Cette astuce s’applique à de nombreux endroits. Si vous n’êtes pas en mesure de résoudre un problème, il suffit de mettre votre console sous tension. Voici les étapes :
- Maintenez le bouton Xbox sur le devant de votre console Xbox One jusqu’à ce que vous entendiez un son, et que la console s’éteigne.
- Attendez encore 2 ou 3 minutes, puis allumez la console en appuyant sur le bouton Xbox.
Mettez en marche votre contrôleur, et voyez s’il se connecte à la console. Si la lumière sur le bouton Xbox reste allumée, elle est connectée à la console.
Remplacer les piles ou recharger le bloc-piles
Plusieurs fois, j’avais l’habitude de recevoir un avertissement sur la batterie faible en jouant à un jeu, mais je l’avais tranquillement ignoré. Après quelques minutes de plus, Xbox a fait apparaître un message indiquant que le contrôleur est déconnecté. La première fois que cela s’est produit, j’ai mis un certain temps à trouver le problème. J’ai dû connecter le fil USB pour recommencer à charger mon contrôleur, et cela a fonctionné.
Voici mes deux conseils pour cette situation. Premièrement, gardez un œil sur le niveau de la batterie qui est affiché en haut à droite de l’écran. Deuxièmement, ne laissez pas la batterie de votre contrôleur se vider complètement. Au lieu de cela, chargez-la lorsque vous ne l’utilisez pas.
Essayez de la connecter avec une autre console dans un endroit différent
Xbox utilise une connexion sans fil propriétaire pour les manettes au lieu de l’utiliser sur Bluetooth. Il se peut donc qu’un appareil alentour soit à l’origine des interférences. Essayez de la connecter avec une autre console ou un autre PC, et si possible dans un autre endroit pour voir si cela fonctionne.
Si cela fonctionne, le problème est avec le réseau à votre place, et vous devrez dépanner en les éteignant un par un et trouver ce qui cause le problème.
Mettre à jour le firmware de votre contrôleur
Xbox One ne fait pas bien quand il s’agit de notifier une mise à jour pour les accessoires de Xbox. Dans le cas où vous aviez reçu une mise à jour pour votre Xbox One, et que la manette ne fonctionne pas, son problème de compatibilité entre la manette, et la console. Vous devrez mettre à jour manuellement la manette.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le micrologiciel de la manette :
- Connectez votre manette Xbox One avec la Xbox One à l’aide d’un câble USB.
- Appuyez sur le bouton Menu de votre manette, ce qui ouvrira le Guide.
- Utilisez le pare-chocs droit pour arriver à la fin du menu, et ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Périphériques &accessoires >la manette en question >sélectionnez Mise à jour >Continuer.
- S’il y a une mise à jour, laissez le système la mettre à niveau avec la dernière version.
- Vérifiez si la manette fonctionne correctement maintenant.
Reconnectez votre manette
Dans le cas où le voyant du bouton Xbox continue de clignoter, c’est un problème de parage. Pour reconnecter la manette Xbox One sans fil, vous pouvez soit utiliser un câble USB pour la reconnecter avec votre console, soit utiliser les boutons de jumelage sur la console et la manette ensemble pour se reconnecter.
Connexion avec les gars du support Xbox
Microsoft est génial quand il s’agit de support. Si vous vous connectez avec eux par chat ou par téléphone, ils pourraient être en mesure d’aider. Si votre contrôleur est encore sous garantie, vous pourriez également obtenir un remplacement.
Au cas où rien de tout cela ne vous aiderait, il serait peut-être temps d’en acheter un nouveau ! Si votre bouton Xbox clignote au moins, vous avez encore une chance que votre contrôleur ait un problème mineur. Cependant, si elle ne s’allume pas du tout, même lorsque vous la connectez avec le câble USB, il n’y a aucun espoir.
