La chaîne d’épiceries Ralphs, en Californie du Sud, ajuste ses heures d’ouverture à la suite des alertes au coronavirus dans le monde. Le changement vient pour permettre plus de temps pour le nettoyage et la désinfection de leurs magasins entre les heures d’ouverture.
Le magasin a déclaré dans un communiqué qu’il ouvrirait à 8 heures du matin et fermerait à 20 heures tous les jours. « En tant qu’épicier de la Californie du Sud, nous sommes là pour nos clients et nos communautés quand ils ont le plus besoin de nous. »
« Afin de mieux servir nos clients et d’équilibrer les besoins de nos associés, nous ajusterons les heures de service dans tous les emplacements Ralphs. À compter du samedi 14 mars, tous les emplacements modifieront temporairement leurs heures de service de 8 h à 20 h afin de donner amplement l’occasion de nettoyer, d’assainir et de réapprovisionner les magasins », peut-on lire dans le communiqué.
En outre, la chaîne travaille pour s’assurer que les fournitures appropriées sont en stock pour la commodité de leurs clients. « Nos équipes de la chaîne d’approvisionnement continuent de travailler pour s’assurer que les aliments, les médicaments et les produits de nettoyage dont nos clients ont besoin parviennent à nos magasins aussi rapidement que possible. Cette modification des heures de service permettra à nos équipes en magasin de se concentrer sur le stockage des aliments frais et abordables et des produits essentiels que nos clients recherchent lorsqu’ils entrent dans nos magasins », indique le communiqué.
Ralphs poursuit en exposant ses valeurs et ses objectifs en restant ouvert alors que les magasins du pays font des ajustements à leurs opérations commerciales dans le but de garder le COVID-19 à distance. « Dans tout ce que nous faisons, nous sommes guidés par nos valeurs et notre objectif : nourrir l’esprit humain. Nous restons déterminés à faire tout ce qui est nécessaire pour assurer la sécurité et la santé de nos associés et de nos clients. Alors que nous continuons à surveiller cette situation qui évolue rapidement, nous nous efforçons de prendre des décisions qui équilibrent la sécurité de nos associés avec nos engagements envers nos clients et nos communautés. »
