Si votre compte AD se bloque encore et encore (surtout après un récent changement de mot de passe), il est probable que quelque chose sur votre PC/Serveur a mis en cache l’ancien mot de passe et provoque le blocage du compte.
Il y a plusieurs endroits prêts à chercher cela… et j’y reviendrai dans un moment, mais dans mon cas, le problème était que l’utilisateur en question n’avait pas réussi à configurer correctement sa messagerie sur son smartphone, un Samsung S II. Voici le vrai problème, il avait correctement configuré sa messagerie en utilisant l’application Touchdown, mais il avait laissé le client de messagerie Android par défaut essayer encore et encore. Lorsque je lui ai demandé de désactiver l’email sur son téléphone, il a juste désactivé Touchdown… ce qui laissait toujours l’email Android essayer encore et encore et encore. C’était le problème!
Ok, sur ce que esle va couramment verrouiller votre compte que vous pourriez ne pas penser à votre propre (dans l’ordre qu’ils sont susceptibles).
- Services – Ouvrez vos SERVICES et triez par la colonne LOG ON AS
- Mots de passe enregistrés – Dans Windows Vista, 7 et 8, vous pouvez vérifier votre VAULT WINDOWS (similaire au trousseau Mac) en utilisant le CREDENTIAL MANAGER qui se trouve dans le panneau de configuration.
- Tâches programmées – C’est fastidieux mais vous devez passer en revue chaque tâche et voir sous quel nom elle s’exécute
- Script de connexion coincé ou partage réseau CONNECT AS – Fondamentalement, si un partage réseau n’a pas les bonnes informations d’identification, vous allez être en enfer. Vérifiez que vous n’avez pas de scripts de connexion en cours d’exécution et que tous vos lecteurs réseau sont connectés sans utiliser de CONNECT AS. Personnellement, je lancerais simplement Net Use * /delete dans une ligne de commande pour vider toutes les connexions.
- Virus – Conficker, Downadup et d’autres essaieront d’établir des connexions réseau encore et encore et verrouilleront votre compte. Vous pouvez généralement exclure celui-ci en exécutant une mise à jour de Windows ; presque aucun « virus » ne vous laissera accéder à WU. Vous pouvez également essayer l’outil gratuit microsoft.com/fr/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx?id=16
- Attaque externe / interne – Si vous êtes attaqué par un DoS ou un autre logiciel malveillant, vous pourriez être en enfer, voir #5 pour obtenir de l’aide.
Dans mon état OH MY GOD ; I NEED THIS FIXED, dans trouvé un produit appelé ACCOUNT LOCKOUT EXAMINER de NETWRIX. C’est une démo entièrement fonctionnelle pendant 20 jours, donc vous devriez être en mesure de déterminer votre problème en un jour ou deux. Ils fournissent même un support technique gratuit pour cet excellent produit. ACCOUNT LOCKOUT EXAMINER m’a permis de savoir quel serveur bloquait le compte à l’origine et combien de fois le mot de passe était essayé. Ce n’est pas la réponse complète à ce qui ne va pas, mais il m’a certainement aidé et je vais l’acheter : netwrix.com/account_lockout_examiner.html .
Si tout le reste échoue, essayez de lire ce bref article de Microsoft : technet.microsoft.com/en-us/library/cc773155.aspx
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