Aujourd’hui, il y a plus d’options de transport pour répondre aux besoins du navetteur moyen mieux qu’avant. Grâce à des entreprises comme Uber qui emploient des chauffeurs indépendants dans le monde entier, vous avez maintenant des options abordables qui n’impliquent pas de taxis douteux ou de métros bondés. Mieux encore, vous pouvez effectuer toutes vos réservations par le biais d’une application mobile pratique qui vous donne la possibilité d’appeler un chauffeur où que vous soyez. Fini le temps où la frustration d’essayer de héler un taxi ou de maîtriser un horaire de bus était nécessaire pour aller du point A au point B.

Uber en tant que société multimilliardaire

Uber est une société de covoiturage avec une application mobile pour les appareils iOS et Android qui permet aux passagers de se connecter avec des conducteurs à louer. Le paiement des services rendus est acquis par l’application, ce qui en fait un moyen rapide et facile d’organiser le transport d’un endroit à l’autre. Les chauffeurs Uber du monde entier facturent différents montants pour leurs services, en fonction de la demande dans leur ville.

L’entreprise a son siège social à San Francisco, en Californie. Elle est née après que Garrett Camp et Travis Kalanic, les cofondateurs de l’entreprise, n’aient pas pu héler un taxi à Paris. Uber a été lancée en 2009 et n’a pas reçu l’argent initial des investisseurs qu’elle espérait générer.

Il a fallu du temps à l’entreprise pour arriver à la place qu’elle occupe aujourd’hui, une entité de plusieurs milliards de dollars avec 19 000 employés dans le monde. L’application de covoiturage est maintenant un nom familier avec des apparitions régulières dans des émissions de télévision et des films. Lyft est actuellement le plus grand concurrent de l’entreprise.

Bien qu’il puisse sembler qu’Uber soit une entreprise sérieuse, elle sait aussi s’amuser et former des partenariats mutuellement bénéfiques avec des organisations et des organismes à but non lucratif pour tirer parti de sa visibilité et asseoir sa réputation d’entreprise qui se soucie des autres. Vous trouverez ci-dessous quelques faits amusants sur l’entreprise.

Des faits amusants que vous ne connaissiez peut-être pas à propos d’Uber

Uber ne fait pas que travailler et ne s’amuse pas. En fait, ses nombreux partenariats avec des organismes à but non lucratif ont contribué à en faire un concept plus accessible pour de nombreuses personnes. Les faits amusants suivants ont accéléré le succès d’Uber en faisant d’elle une entreprise qui pense hors des sentiers battus, pleine d’imprévisibilité.

Fait amusant n°1 : Uber livre des crèmes glacées

En juillet 2012, les chauffeurs d’Uber étaient chargés de livrer à la demande des friandises glacées telles que des crèmes glacées, des gelatos et des glaces dans sept grandes villes des États-Unis.

Fait amusant #2 : Uber aime les animaux

L’entreprise a également lancé UberKittens en août 2014 pour aider les refuges pour animaux à faire adopter plus de chatons. Sur demande, les gens peuvent se faire livrer des chatons sur leur lieu de travail pour un prix symbolique. Toute personne qui décide qu’elle ne peut pas quitter le travail sans un ami à fourrure a la possibilité d’adopter un chaton grâce au personnel du refuge pour animaux sur place.

Fait amusant #3 : Uber veut que vous repensiez à l’alcool au volant

Un partenariat avec MADD a fait en sorte que les gens repensent à la conduite en état d’ébriété. Grâce à la grande disponibilité d’Uber dans la plupart des villes du monde, les gens ont la possibilité d’appeler un service de raccompagnement sûr plutôt que de prendre le volant d’un véhicule et de se faire du mal à eux-mêmes et aux autres. De nombreuses personnes comptent déjà sur les chauffeurs de l’entreprise comme leurs chauffeurs désignés non officiels.

Fait amusant #4 : Uber a vu sa part de bébés être livrés

Le premier bébé né de conducteurs Uber est Ella Melanie. Elle a été mise au monde dans un véhicule en 2015 sur le chemin de l’hôpital. Depuis lors, les conducteurs Uber ont eu des appels rapprochés et des naissances à l’intérieur de leurs autos.

Fait amusant #5 : Uber conduit lui-même plus de 2 millions de kilomètres dans des véhicules autopilotés

En décembre 2017, la poussée pour une technologie plus avancée existait. Uber a répondu à l’appel en mettant des véhicules autopilotés et autonomes sur les routes. Les autos ont enregistré plusieurs millions de kilomètres pendant cette période.

Fait amusant #6 : Uber réunit les passagers ayant perdu leur téléphone

Les passagers d’Uber oublient souvent des objets à l’intérieur des voitures de leurs conducteurs. L’objet le plus souvent retrouvé est un téléphone. L’application dispose désormais d’une option qui permet aux passagers de « Contacter mon chauffeur au sujet d’un objet perdu » pour prendre des dispositions afin de récupérer ce qui a été oublié.

Fait amusant #7 : Une fois que l’option de pourboire a été ajoutée à l’application, les chauffeurs ont raflé des quantités massives d’argent.

Les chauffeurs ont loué la mise à jour et l’ont créditée pour leur faire gagner 600 millions de dollars en pourboires au cours de la seule première année où la fonctionnalité a été offerte. Ce n’est pas de la petite monnaie. Toute personne souhaitant donner un pourboire à son chauffeur pouvait le faire avec une grande facilité, car il a débité sa carte de débit ou de crédit pour le pourboire par le biais de l’application de la même manière que le paiement pour le trajet a été collecté.

Fait amusant #8 : UberEats, un service de livraison de nourriture, a aidé l’entreprise à se développer à pas de géant.

Parfois vous avez besoin d’un trajet et d’autres fois vous avez besoin que votre nourriture vous soit apportée. Avec ce service unique, les gens peuvent se faire livrer de la nourriture à la destination de leur choix par un chauffeur Uber. C’est une option pour les restaurants qui n’ont pas leurs propres livreurs, aussi.

Uber a prouvé qu’elle était une entreprise avant-gardiste avec un grand potentiel. Utilisée dans le monde entier par des usagers de tous âges, il est important d’en savoir plus sur les personnes qui utilisent principalement Uber et sur les raisons pour lesquelles elles préfèrent le covoiturage aux autres types de transport. Connaître ces éléments permet de mieux comprendre ce qui rend l’application de covoiturage préférable à ses concurrents.

Utilisateurs d’Uber & Données démographiques

Uber est une entreprise mondiale qui offre des services dans 65 pays et plus de 600 villes. Elle s’adresse aux passagers de tous âges, mais elle est surtout utilisée par des clients âgés de 16 à 34 ans. Ils représentent les deux tiers de l’activité de l’entreprise.

La tranche d’âge la moins représentée est celle des individus âgés de 55 à 64 ans. Les passagers plus âgés ont souvent leur propre véhicule, préfèrent les transports publics ou ont un membre de la famille ou un ami qui les conduit là où ils doivent aller. Malgré tout, un petit pourcentage de ce groupe d’âge demande des trajets fréquents aux chauffeurs Uber.

Le principal marché d’Uber se situe aux États-Unis, le Brésil arrivant juste derrière

Le principal marché d’Uber est basé aux États-Unis. En mars 2018, on y comptait un nombre record de 41,8 millions d’utilisateurs. Le Brésil suit en étant un second proche avec 17 millions d’utilisateurs utilisant l’application de covoiturage. Londres est le plus grand marché Uber d’Europe avec plus de 3,5 millions de personnes qui prennent un tour avec des conducteurs dans toute la ville.

Surprenant, l’Inde apprécie également Uber. Plus de cinq millions de trajets sont effectués sur une base hebdomadaire. La portée mondiale de l’entreprise parle d’elle-même avec plus de 10 milliards de trajets effectués depuis juillet 2018 dans le monde entier.

L’élément le plus dépensé après le café Starbucks

Les voyageurs d’affaires de tous types trouvent lucratif de radier Uber comme dépense. En fait, Certify a déterminé que la société était le fournisseur qui figurait le plus souvent sur les feuilles de dépenses. Starbucks arrive juste derrière, avec seulement quatre pour cent des dépenses totales attribuées au café.

Grâce à sa grande disponibilité dans les pays du monde entier, les voyageurs d’affaires ont la possibilité d’engager un chauffeur plutôt que de louer un véhicule. Les avantages qui viennent avec l’accès à Uber comprennent le fait de ne pas avoir besoin d’une place de parking, d’éviter les tracas d’essayer de naviguer dans une ville qu’ils ne connaissent pas bien, et le coût de l’obtention d’un permis de conduire pour les différents pays visités. Le covoiturage élimine les tracas que les personnes voyageant pour affaires rencontrent en matière de transport.

Dans certains pays, cependant, Uber n’est pas la seule entreprise prête à encaisser le besoin d’un transport fiable. Les compagnies de taxis acquièrent encore beaucoup de revenus. D’autres entreprises telles que Lyft et Didi voient leur part équitable d’usagers quotidiennement.

Ci-après, vous verrez comment Uber se compare à la concurrence. Vous découvrirez ride-for-ride qui arrive en tête ainsi que les entreprises qui profitent le plus de leurs services. En vous plongeant dans l’histoire des concurrents, vous verrez ce qui les rend attrayants pour les passagers, aussi, et pourquoi Uber n’est pas le seul à faire de l’argent dans l’industrie du transport de personnes.

La plus forte concurrence d’Uber

Il y a des entreprises qui veulent donner à Uber une course pour son argent. En fait, elles ne veulent pas que l’application de covoiturage soit un monopole, alors elles se disputent les usagers tous les jours de l’année. Parmi la concurrence la plus notable qu’Uber a, il y a les compagnies de taxis.

Moyen traditionnel de se déplacer dans les grandes villes comme New York, les compagnies de taxis existent en quantité massive à ce jour et obtiennent encore une bonne part des usagers qui n’ont pas encore adopté la technologie du ride-hailing. Certaines personnes préfèrent prendre un taxi plutôt que d’avoir à utiliser une application mobile. Il leur suffit de se tenir sur le trottoir et de faire signe au taxi de descendre ou d’appeler le répartiteur du taxi pour qu’un véhicule les rejoigne à l’endroit de leur choix.

Compagnies de taxis

Les taxis traditionnels font partie de la concurrence la plus rude de l’entreprise. Dans les grandes villes comme New York, les compagnies de taxis sont nombreuses. Mettez-vous dans la rue à n’importe quel moment et vous verrez une mer de jaune.

Les données récapitulatives de TLC prises en janvier 2019 ont conclu que les habitants de New York ont effectué 462 113 trajets Uber par jour, tandis que 271 135 trajets en taxi ont eu lieu, et 149 142 trajets ont été effectués par des conducteurs Lyft.

Alors, qu’est-ce qui rend les trajets en taxi attrayants ? C’est probablement lié à leur disponibilité ainsi qu’au fait qu’ils acceptent l’argent liquide. Certaines personnes sont réticentes à partager les informations de leur carte de crédit en ligne et évitent d’utiliser des applications telles que celles d’Uber et de Lyft, car elles craignent que leurs données financières soient utilisées à mauvais escient.

Sociétés de location privées

Les sociétés possédant leurs propres chauffeurs pour location sont sorties du bois depuis la fondation d’Uber. De plus en plus de propriétaires d’entreprises veulent capitaliser sur le marché créé par les applications de covoiturage. Avoir un chauffeur dédié pour emmener une personne là où elle veut aller tout au long de la journée est souvent ce qui est annoncé par ladite entreprise.

À Londres, ce type d’entreprise est en plein essor. En fait, à un moment donné, le maire a proposé de plafonner le nombre de chauffeurs privés autorisés dans la ville. En 2017/2018, il y avait 114 000 chauffeurs de location privée pour les 24 000 chauffeurs de taxi noir à Londres.

Lyft

Lyft est un substitut populaire d’Uber. L’entreprise offre un service similaire avec des chauffeurs indépendants qui prennent des passagers et les déposent à leur destination. La réservation via l’application Lyft prend quelques secondes pour les clients qui ont déjà configuré un profil et des informations de paiement.

L’application de covoiturage est disponible dans 300 villes américaines et deux villes au Canada. Elle compte 23 millions d’utilisateurs et 1,4 million de conducteurs. Elle a été fondée en 2012, trois ans après Uber à San Francisco.

Le chiffre d’affaires de Lyft est de 2,2 milliards de dollars. Sa valorisation est de 15,1 milliards de dollars, ce qui fait pâle figure face à Uber. La plus ancienne des deux entreprises a une valorisation de 72 milliards de dollars.

Grab

Grab est la réponse d’Asie du Sud-Est à Uber. L’entreprise, dont le siège est à Singapour, affiche un chiffre d’affaires d’un milliard de dollars et une valorisation de 11 milliards de dollars. Selon les statistiques, elle compte 36 millions d’utilisateurs et 2,6 millions de chauffeurs.

Les chauffeurs de l’entreprise fournissent aux coureurs 4 millions de trajets par jour. À ce jour, Grab a effectué 2,5 milliards de trajets. Uber a vendu sa société d’Asie du Sud-Est à son concurrent pour une somme non divulguée et pour une part de 27,5 % dans la société.

Didi Chuxing

Didi Chuxing ou Didi pour faire court est utilisable dans 400 villes chinoises ainsi qu’au Brésil, au Japon, en Australie, à Taïwan, au Mexique et à Hong Kong. Elle compte 550 millions d’utilisateurs et 21 millions de chauffeurs. Plus de 30 millions de trajets par jour sont effectués par les chauffeurs de Didi.

Avec une valorisation de 56 millions de dollars, il est facile de voir pourquoi c’est la concurrence la plus rude d’Uber dans des endroits comme le Brésil qui est le deuxième plus grand marché de la société par rapport aux États-Unis. Didi a réalisé un chiffre d’affaires de 25 à 27 milliards de dollars.

Maintenant que vous savez comment Uber se compare à ses concurrents, apprendre qui conduit pour Uber, combien ils gagnent et combien ils sont occupés compte. Cela vous permet d’avoir une vue d’ensemble de l’entreprise afin de mieux comprendre sa popularité et ses finances. Les statistiques Uber les plus importantes à connaître sont énumérées dans la section suivante pour que vous puissiez vous y référer.

Stats des conducteurs Uber

Les conducteurs Uber ne correspondent pas à un moule spécifique. En fait, certaines des choses que vous apprendrez à leur sujet sont choquantes. Elles sont très inattendues compte tenu de la vision que vous avez probablement des travailleurs de la gig economy.

Il y aurait 3,9 millions de chauffeurs Uber dans le monde. Le rapport entre les conducteurs nationaux et internationaux est de 1:3. Les chauffeurs eux-mêmes varient en âge mais semblent actuellement avoir entre 30 et 49 ans, être équipés d’un diplôme universitaire et ne pas être blancs.

Plus de chauffeurs masculins que de chauffeurs féminins

La plupart des chauffeurs sont des hommes. Les femmes représentent 27% des conducteurs de l’entreprise. Le fait de commander moins que leurs pairs masculins pourrait expliquer pourquoi moins de femmes conduisent pour l’entreprise.

Millions de trajets donnés chaque jour

Plus de 14 millions de trajets Uber ont lieu chaque jour de l’année. Dans le monde entier, plus de 10 milliards de trajets ont été effectués. Bien que les données ne soient pas cohérentes, on dit qu’aux États-Unis, le covoiturage représente 65 % à 69 % de la gig economy.

Sur le marché du covoiturage de pair à pair, Uber commande 77 % de l’activité. Ses concurrents ont essayé de lui donner du fil à retordre, mais l’entreprise continue de dominer. Les conducteurs connaissent bien Uber et se sentent en confiance pour utiliser ses services.

Maintenant que vous avez une meilleure idée des personnes qui conduisent pour Uber, vous allez voir comment elles contribuent au succès global de l’entreprise. Un coup d’oeil sur les finances de l’application de covoiturage vous permet de voir sa place dans l’économie. Dominant le marché du covoiturage de pair à pair, Uber a construit sa réputation progressivement, au fil du temps, et avec l’aide d’investisseurs et de parrainages d’entreprises.

Finances d’Uber

Curieux de savoir où se situe Uber en tant que société ? En peu de temps, elle a amassé des revenus financiers au-delà de ce que ses cofondateurs avaient imaginé pour l’application de covoiturage. Pour en savoir plus sur ce qui a conduit l’entreprise au succès, consultez.

Uber est une entreprise multimilliardaire dans le monde

Les revenus d’Uber ont considérablement augmenté ces dernières années. Elle a connu une augmentation de 43% entre 2017 et 2018 où les finances se sont élevées à 11,3 milliards de dollars. Les réservations ont également augmenté de 45%, ce qui a porté le total à 50 milliards de dollars. Quelques pertes ont également été signalées, elles s’élèvent à 1,8 milliard de dollars au total car Yandex et Grab ont tous deux été vendus.

Les chauffeurs d’Uber dégagent plusieurs centaines de dollars par mois aux États-Unis

Les chauffeurs d’Uber, en moyenne, dégagent environ 364 dollars de revenus mensuels. Le taux horaire médian peut être aussi bas que 8,55 $, les conductrices gagnant nettement moins que leurs homologues masculins. Elles gagnent en moyenne sept pour cent ou 1,24 $ de moins par heure.

Toyota a investi dans Uber en 2018 à hauteur de 500 millions de dollars

L’idée derrière cet investissement était de développer plus rapidement des véhicules à conduite autonome. S’associer à un grand constructeur automobile a ses avantages. C’est particulièrement le cas si l’entreprise que vous possédez est dépendante des véhicules par nature !

Un accident impliquant une voiture autopilotée a poussé Uber à retourner à la planche à dessin. Travailler les kinks hors du modèle d’affaires nécessite du temps et beaucoup d’essais et d’erreurs. Heureusement, avec l’aide de Toyota, ce sera probablement plus tôt que tard qu’Uber fera des véhicules à conduite autonome une partie des offres de son entreprise.

La valorisation de l’entreprise lors de l’introduction en bourse en 2020 était exceptionnelle

Valant 82,2 milliards de dollars, l’entreprise est clairement dans la course pour la gagner. Vous ne la verrez pas disparaître de sitôt. Uber est passée par les tranchées mais s’est retrouvée au sommet malgré ses premiers problèmes.

Comment Uber se positionne dans l’économie du partage en termes de rémunération

Lorsque les données ont été analysées sur l’économie du partage, il a été déterminé que l’option la plus lucrative était d’être un hôte Airbnb. Le revenu mensuel moyen récolté par ce rôle était de 924 $. La deuxième option la plus prometteuse était TaskRabbit, le revenu mensuel d’une personne étant de 380 $ en moyenne.

Lyft a devancé Uber de quelques dollars seulement. Le concurrent apporte à ses chauffeurs 377 dollars de revenu mensuel moyen alors qu’Uber ne commande que 364 dollars de revenu mensuel moyen. Enfin, conduire pour DoorDash rapporte 229 $ de revenu sur une base mensuelle pour la plupart des conducteurs.

Comprendre comment Uber gagne son argent et à quel prix l’entreprise est évaluée permet de voir l’impact mondial qu’elle a eu. En changeant la façon dont les gens voient le transport, elle a donné un visage plus amical au covoiturage en le rendant plus accessible, moins désagréable et beaucoup plus confortable. Si les cofondateurs de l’entreprise avaient attrapé ce taxi à Paris en ce jour de neige, l’entreprise n’existerait probablement jamais et les gens ne sauraient pas ce que cela fait de monter ou de conduire pour Uber.

Pensées finales

S’il y a une chose à retenir de l’histoire d’Uber, c’est que la détermination est tout. Grâce à un travail acharné et à la persévérance, l’entreprise a connu une croissance exponentielle pour former une société mondiale qui est maintenant un nom familier. Tout le monde sait ce que signifie prendre un Uber ou conduire pour Uber, au grand bonheur du PDG et des cofondateurs de l’entreprise qui ont pris une idée et l’ont concrétisée.

Comme les statistiques l’ont prouvé, Uber continue d’être une force motrice sur le marché du covoiturage dans le monde entier. Même là où elle n’est pas présente, elle détient une participation dans les entreprises qui le sont. En tant que pionnier du secteur, la société a certainement ouvert la voie à d’autres services similaires tels que Lyft et Didi.

Maintenant que vous savez tout ce qu’il y a à savoir sur Uber, vous pouvez vous sentir plus confiant en utilisant l’application de service de covoiturage à l’avenir. Vous êtes bien au courant des politiques de l’entreprise et de ce que vous pouvez attendre des chauffeurs qu’elle emploie. Vous saurez également quelles sont les mesures à prendre pour garantir une expérience de trajet plus fluide et plus sûre.

Vous pouvez même trouver que conduire pour Uber est une idée séduisante. La preuve du succès de l’entreprise a été présentée sous vos yeux. C’est maintenant à vous de déterminer comment vous considérez l’application de covoiturage.

Est-ce quelque chose dont vous ne pouvez pas vous passer ou un service auquel vous accédez à l’occasion lorsque vous n’avez pas envie de conduire ou de prendre le bus ?

Crédits images:
Image vedette : Victor Xok

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Jamie

Mon nom est Jamie Spencer et j’ai passé les 5 dernières années à construire des blogs générateurs d’argent. Après en avoir eu assez du 9-5, des trajets quotidiens et de ne jamais voir ma famille, j’ai décidé que je voulais faire des changements et j’ai lancé mon premier blog. Depuis, j’ai lancé beaucoup de blogs de niche à succès et après avoir vendu mon blog survivaliste, j’ai décidé d’enseigner à d’autres personnes comment faire de même.

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