Vermont Information Processing a été fondée en 1973 par Howard Aiken. La société a acheté du temps informatique de troisième équipe à une société de bus locale et s’est concentrée sur la fourniture de services d’analyse des ventes aux distributeurs de boissons gazeuses, de vin et de bière. Les distributeurs envoyaient par courrier les factures des détaillants à VIP où elles étaient saisies dans un ordinateur central pour être traitées, les rapports d’analyse des ventes étaient renvoyés aux distributeurs par courrier postal des États-Unis.
La transition d’un fournisseur de services à une société de développement de logiciels a commencé en 1975 avec l’arrivée de mini-ordinateurs IBM abordables pour les distributeurs. Les applications logicielles VIP initiales mettaient l’accent sur les fonctions de comptabilité d’itinéraire ainsi que sur la suite d’analyse des ventes de base.
L’utilisation courante des ordinateurs de poche a commencé en 1978 avec les représentants des boissons qui utilisaient ces appareils pour saisir les commandes de détail sur le terrain et les transmettre aux mini-ordinateurs. Les années suivantes, les ordinateurs de poche ont été fortement utilisés par le personnel d’entrepôt et de livraison.
En 1979, VIP est passé à 15 employés et a déménagé dans un nouveau siège social à Colchester, dans le Vermont. L’entreprise s’est développée pour atteindre plus de 30 personnes en 1991 et la société a construit et occupé un immeuble de bureaux de 32 000 pieds carrés.
2001 a été une année charnière pour VIP. La société s’est éloignée de sa base solide de logiciels pour distributeurs et a commencé à offrir des services aux fournisseurs de boissons. Le plan d’actionnariat salarié (ESOP) de VIP a également démarré en 2001, 30 % de la société étant détenus par les employés. VIP a accueilli favorablement le retour à ses racines, à savoir la fourniture de services aux distributeurs et aux fournisseurs, cette fois via une solution de cloud computing nommée ASP plutôt que la méthode des années 1970 consistant à utiliser le service postal américain.
VIP est un fournisseur de solutions pour IBM.
Axces Systems, une entreprise de services aux fournisseurs de New York, a été acquise en 2002. En 2003 et 2005, VIP a acquis les concurrents de logiciels pour boissons MicroVane de Kalamazoo, MI et Wholesaler Computer Systems (WCS) de St. Louis, MO. En 2015, VIP a acquis BDN Systems de Neilsen pour compléter la croissance des services aux fournisseurs.
En 2007, VIP a mis en place des tests de régression pour accélérer les tests des nouvelles fonctionnalités et versions.
VIP, qui appartient maintenant à 100% à ses employés, compte plus de 1 000 distributeurs et 800 fournisseurs comme clients qui utilisent sa suite logicielle. L’entreprise possède des bureaux à Charlotte, Novato, Saint-Louis et Kalamazoo, en plus de son siège social à Colchester.