Negli ultimi anni sto imparando ad apprezzare il ruolo critico che l’agenzia personale gioca nel mio sistema di valori personali. E credo fermamente che un profondo senso di agenzia personale sia un ingrediente critico in qualsiasi tipo di sforzo collaborativo sano, che si tratti di una relazione personale o dell’azienda per cui si lavora. Si può avere una collaborazione sana solo se i collaboratori riconoscono il proprio ruolo nella gestione della salute della collaborazione. Ma purtroppo, spesso non è così.
Il mio senso dell’agenzia personale è stato sviluppato non nelle migliori circostanze, molto probabilmente come un meccanismo di coping per affrontare le esperienze della tarda infanzia / prima adolescenza. Oggi lo considero una grande fonte di forza, ma ha il suo lato oscuro. Proprio di recente ho imparato ad apprezzare il fatto che spesso trovo i comportamenti che dimostrano la mancanza di un’agenzia personale come un po’ scatenante.
Wikipedia definisce un “senso di agenzia” come:
La consapevolezza soggettiva di iniziare, eseguire e controllare le proprie azioni volitive nel mondo. È la consapevolezza pre-riflessiva o il senso implicito che sono io a eseguire movimenti corporei o a pensare pensieri.
Tendo a capire meglio un termine guardando il suo opposto. E possiamo farlo meglio collegando l’agenzia personale a un termine leggermente più accademico, coniato dal famoso psicologo Julian Rotter, chiamato “Locus of Control”, spiegato in questa bella illustrazione:
O con questa tabella più complicata:
Così un modo leggermente più accademico di spiegare l’agenzia personale è di descriverla come un forte locus of control interno.
Vedo che aiutare le persone a sviluppare un forte senso di agency personale è uno dei modi più potenti per permettere alle persone di crescere ed essere parte di organizzazioni sane. E sono profondamente curioso dei modi per raggiungere questo obiettivo.
Il linguaggio che usiamo e i sistemi organizzativi che progettiamo, a volte rinforzano inavvertitamente un senso di mancanza di potere (a volte indicato come “impotenza appresa” o “vittimismo”).
Un’altra potente leva, suggerita da Steven Covey, e più recentemente da James Clear, è la concentrazione. Covey crea un’interessante distinzione tra il nostro “cerchio di preoccupazione” e il nostro “cerchio di controllo” che Clear spiega eloquentemente:
I cerchi di preoccupazione sono le cose di cui spesso si perde tempo ed energia a preoccuparsi, ma su cui si ha poco o nessun controllo. Nel frattempo, i cerchi di controllo sono le cose che puoi influenzare nella tua vita quotidiana.
Per esempio, la stragrande maggioranza delle notizie – guerra e terrorismo, economia e prezzi delle azioni, gossip sulle celebrità e scandali politici – rientrano perfettamente nel cerchio della preoccupazione. Possono facilmente assorbire il tuo tempo e la tua energia, ma non hai praticamente alcun controllo su questi eventi.
Altri esempi includono arrabbiarsi per ciò che qualcuno ha postato su Facebook, preoccuparsi di ciò che gli altri pensano di te, o desiderare che i tuoi figli facciano scelte migliori (un desiderio valido, ma ancora fuori dal tuo controllo).
Il consiglio di Covey è di spostare la nostra attenzione dal nostro “cerchio di preoccupazione” al nostro “cerchio di controllo”. Anche sulla sua superficie, sembra che introdurre questa distinzione possa aiutare le persone a vedere l’agenzia personale che hanno già, e si spera che, con il tempo, comincino a far crescere quel cerchio verso l’esterno.
