Nuova Delhi: Per smettere di ricevere chiamate di telemarketing o SMS-es, potete comporre 1909 o inviare un SMS al 1909. Per i dettagli, accedi a www.nccptrai.gov.in e clicca su “Come registrarsi” sotto la scheda che dice “Informazioni per i clienti.”
Se ricevi chiamate di telemarketing o SMS-es una settimana dopo esserti registrato, puoi lamentarti con la tua compagnia telefonica. Dovrai dare il numero di telefono da cui proviene la comunicazione commerciale non richiesta, così come la data, l’ora e una breve descrizione del servizio venduto. Puoi anche visitare www.nccptrai.gov.in e cliccare su “Come registrare un reclamo” sotto la scheda che dice “Informazioni per i clienti”. Hai diritto a ricevere una risposta al tuo reclamo entro sette giorni.
Puoi cancellare la tua registrazione dopo tre mesi.
Tutti i Telemarketers hanno un numero di 10 cifre della serie 70XXXXXX. Pertanto, puoi identificare la chiamata di telemarketing anche se non sei registrato al NCPR.
Le politiche di telecomunicazione vietano il telemarketing (chiamata vocale o SMS) tra le 9.00 PM e le 9.00 AM.
