Se hai uno smart phone o un altro dispositivo mobile, probabilmente usi le app – per giocare, ottenere indicazioni stradali, accedere a notizie, libri, meteo e altro. Facili da scaricare e spesso gratuite, le applicazioni mobili possono essere così divertenti e convenienti che potresti scaricarle senza pensare ad alcune considerazioni chiave: come vengono pagate, quali informazioni possono raccogliere dal tuo dispositivo o chi ottiene tali informazioni.

Fondamenti delle applicazioni mobili

Cos’è un’applicazione mobile?

Un’applicazione mobile è un programma software che puoi scaricare e a cui puoi accedere direttamente usando il tuo telefono o un altro dispositivo mobile, come un tablet o un lettore musicale.

Di cosa ho bisogno per scaricare e usare un’applicazione?

Ti serve uno smartphone o un altro dispositivo mobile con accesso a internet. Non tutte le app funzionano su tutti i dispositivi mobili. Una volta che si acquista un dispositivo, ci si impegna a utilizzare il sistema operativo e il tipo di app che lo accompagnano. I sistemi operativi mobili Android, Apple, Microsoft, Amazon e BlackBerry hanno negozi di applicazioni online dove puoi cercare, scaricare e installare applicazioni. Anche alcuni rivenditori online offrono app store. Dovrai usare un app store che funziona con il sistema operativo del tuo dispositivo. Per creare un account, potresti dover fornire un numero di carta di credito, specialmente se stai per scaricare un’app che non è gratuita.

Piani dati e Wi-Fi: due modi per accedere a internet dal tuo telefono
Puoi accedere a internet usando un piano dati legato al tuo servizio telefonico o attraverso un hotspot Wi-Fi. Le compagnie telefoniche generalmente addebitano un canone mensile per un piano dati che può connetterti a internet.

Le connessioni Wi-Fi di solito sono più veloci, ma devi essere nel raggio di un hotspot per usarlo. La maggior parte degli hotspot Wi-Fi pubblici – come quelli nei caffè, negli aeroporti e negli hotel – non crittografano le informazioni che invii su internet e non sono sicuri. Ottieni suggerimenti per l’utilizzo del Wi-Fi pubblico.

Per configurare una rete wireless domestica, dovrai pagare per l’accesso a Internet e un router wireless, e dovrai prendere provvedimenti per proteggere la rete.

Perché alcune app sono gratuite?

Alcune app sono distribuite gratuitamente attraverso gli app store; gli sviluppatori guadagnano in vari modi:

  • Alcune vendono spazi pubblicitari all’interno dell’app. Gli sviluppatori dell’app possono guadagnare dagli annunci, quindi distribuiscono l’app gratuitamente per raggiungere quanti più utenti possibile.
  • Alcune app offrono le loro versioni base gratuitamente. I loro sviluppatori sperano che l’app ti piaccia abbastanza da passare a una versione a pagamento con più funzioni.
  • Alcune app ti permettono di acquistare più funzioni all’interno dell’app stessa. Di solito, questi acquisti in-app vengono fatturati attraverso l’app store. Molti dispositivi hanno impostazioni che consentono di bloccare gli acquisti in-app.
  • Alcune app sono offerte gratuitamente per interessarvi ad altri prodotti di una società. Queste app sono una forma di pubblicità.

Domande sulla tua privacy

A quali tipi di dati possono accedere le app?

Quando ti iscrivi a un app store o scarichi singole app, è possibile che ti venga chiesto il permesso di lasciarle accedere alle informazioni sul tuo dispositivo. Alcune app potrebbero essere in grado di accedere:

  • i tuoi contatti telefonici e di posta elettronica
  • i registri delle chiamate
  • i dati internet
  • i dati del calendario
  • i dati sulla posizione del dispositivo posizione
  • Identificativi unici del dispositivo
  • informazioni sull’utilizzo dell’app stessa

Alcune app accedono solo ai dati necessari al loro funzionamento; altre accedono a dati che non sono legati allo scopo dell’app.

Ricorda che qualcuno potrebbe raccogliere dati sui siti web che visiti, sulle app che usi e sulle informazioni che fornisci quando usi il dispositivo – che sia lo sviluppatore dell’app, l’app store, un inserzionista o una rete pubblicitaria. E se stanno raccogliendo i tuoi dati, potrebbero condividerli con altre aziende. Se siete preoccupati di come le vostre informazioni vengono condivise, controllate le impostazioni della “privacy” sul vostro dispositivo o cercate modi per “rinunciare” alla raccolta dei dati nella politica sulla privacy delle app.

Come posso sapere a quali informazioni accederà o condividerà un’app?

Non è sempre facile sapere a quali dati accederà una specifica app, o come verranno utilizzati. Prima di scaricare un’app, considera quello che sai su chi l’ha creata e cosa fa. Gli app store possono includere informazioni sulla società che ha sviluppato l’app, se lo sviluppatore le fornisce. Se lo sviluppatore non fornisce informazioni di contatto – come un sito web o un indirizzo e-mail – l’app potrebbe essere poco affidabile.

Se state usando un sistema operativo Android, avrete l’opportunità di leggere le “autorizzazioni” appena prima di installare un’app. Leggeteli. Sono informazioni utili che ti dicono a quali informazioni l’app avrà accesso sul tuo dispositivo. Chiediti se i permessi hanno senso dato lo scopo dell’app; per esempio, non c’è motivo che un e-book o un’app “wallpaper” legga i tuoi messaggi di testo.

Perché alcune app raccolgono dati sulla posizione?

Alcune app usano dati specifici sulla posizione per darti mappe, coupon per negozi vicini o informazioni su chi potresti conoscere nelle vicinanze. Alcune forniscono i dati sulla posizione alle reti pubblicitarie, che possono combinarli con altre informazioni nei loro database per indirizzare gli annunci in base ai tuoi interessi e alla tua posizione.

Una volta che un’app ha il tuo permesso di accedere ai tuoi dati sulla posizione, può farlo finché non cambi le impostazioni sul tuo telefono. Se non vuoi condividere la tua posizione con le reti pubblicitarie, puoi disattivare i servizi di localizzazione nelle impostazioni del tuo telefono. Ma se lo fai, le applicazioni non saranno in grado di darti informazioni basate sulla tua posizione, a meno che non le inserisca tu stesso.

Il tuo telefono usa dati generali sulla sua posizione in modo che il tuo operatore telefonico possa instradare le chiamate in modo efficiente. Anche se disattivi i servizi di localizzazione nelle impostazioni del tuo telefono, potrebbe non essere possibile impedire completamente la trasmissione dei tuoi dati di localizzazione.

Domande sulla pubblicità

Perché l’app che ho scaricato contiene degli annunci?

Gli sviluppatori vogliono fornire le loro app nel modo più economico possibile in modo che molte persone le usino. Se vendono spazi pubblicitari nell’app, possono offrire l’app ad un costo inferiore rispetto a quello che avrebbero se non avesse pubblicità. Alcuni sviluppatori vendono lo spazio nelle loro app a reti pubblicitarie che, a loro volta, vendono lo spazio agli inserzionisti.

Perché vedo gli annunci che vedo?

Gli inserzionisti credono che sia più probabile che tu clicchi su un annuncio mirato ai tuoi interessi specifici. Alcune reti pubblicitarie raccolgono le informazioni raccolte dalle app, compresi i dati sulla tua posizione, e possono combinarle con le informazioni sulle tue abitudini di navigazione in Internet o il tipo di informazioni che fornisci quando ti registri per un servizio o acquisti qualcosa online.

Malware e problemi di sicurezza

Devo aggiornare le mie app?

Il tuo telefono può indicare quando sono disponibili aggiornamenti per le tue app. È una buona idea aggiornare le app che hai installato sul tuo dispositivo e il sistema operativo del dispositivo quando sono disponibili nuove versioni. Gli aggiornamenti spesso contengono patch di sicurezza che proteggono le tue informazioni e il tuo dispositivo dal malware più recente.

Un’app potrebbe infettare il mio telefono con malware?

Alcuni hacker hanno creato app che possono infettare telefoni e dispositivi mobili con malware. Se il tuo telefono invia e-mail o messaggi di testo che non hai scritto, o installa applicazioni che non hai scaricato, potresti essere di fronte a segni di malware.

Se pensi di avere un malware sul tuo dispositivo, hai delle opzioni: puoi contattare il supporto clienti della società che ha realizzato il tuo dispositivo o puoi contattare il tuo operatore di telefonia mobile per chiedere aiuto.

Recensioni degli utenti delle app per cellulari

Posso fidarmi di tutte le recensioni degli utenti che leggo su un’app?

La maggior parte dei negozi di app include recensioni degli utenti che possono aiutarti a decidere se scaricarla. Ma alcuni sviluppatori di app e i loro venditori si sono spacciati per consumatori per pubblicare commenti positivi sui loro prodotti. Infatti, la Federal Trade Commission ha recentemente citato in giudizio un’azienda per aver pubblicato falsi commenti sulle app che era pagata per promuovere.

Keeping Up With Kids’
Apps Infographic

Kids and Mobile Apps

Cosa dovrei sapere prima di scaricare un’app per i miei figli?

In una recente indagine sulle app mobili per bambini, lo staff della FTC ha scoperto che le app per bambini potrebbero:

  • raccogliere e condividere informazioni personali
  • consentire ai tuoi figli di spendere soldi veri – anche se l’app è gratuita
  • includere pubblicità
  • collegarsi ai social media

Inoltre, le app potrebbero non dirti che lo stanno facendo.

Per saperne di più su un’app prima di scaricarla, guardate le schermate, leggete la descrizione, la valutazione del contenuto e le recensioni degli utenti, e fate qualche ricerca sullo sviluppatore. Puoi anche cercare recensioni esterne da fonti che rispetti.

Ci sono modi per limitare l’uso delle app da parte dei miei figli?

Prima di passare il telefono o il tablet ai tuoi figli, dai un’occhiata alle impostazioni. Potresti essere in grado di limitare i contenuti a ciò che è giusto per l’età di tuo figlio, impostare una password in modo che le app non possano essere scaricate senza di essa, e impostare una password in modo che i tuoi figli non possano comprare cose senza di essa.

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