Concetto di Mission e Vision

Spieghiamo cosa sono la mission e la vision di un’azienda, con esempi chiari. Inoltre, quali sono le differenze tra i due concetti.

Cosa sono missione e visione

Missione e visione sono postulati con cui un’azienda o un’organizzazione stabilisce gli obiettivi che vuole raggiungere a medio e lungo termine. Insieme descrivono l’identità e la base teorica di un’organizzazione, azienda o marchio.

Entrambi hanno caratteristiche distintive e non devono essere confusi, ma devono essere formulati insieme perché è importante che siano coerenti tra loro e che prevedano le situazioni che possono verificarsi in un determinato arco di tempo.

• La missione descrive il motivo o la ragion d’essere di un’organizzazione, azienda o istituzione. Si concentra sugli obiettivi da raggiungere nel presente. Dovrebbe essere definito in modo preciso e concreto per guidare il gruppo di lavoro giorno per giorno. Per esempio: la missione dell’azienda è di migliorare la qualità delle automobili.
• La visione descrive un’aspettativa ideale di ciò che l’organizzazione dovrebbe essere o raggiungere in futuro. Dovrebbe essere realistico, ma può essere ambizioso; la sua funzione è quella di guidare e motivare il gruppo a continuare il lavoro. Per esempio: la visione dell’azienda è di diventare il miglior produttore di auto di qualità nel mercato locale.

Missione e visione fanno parte di una strategia e cercano di raggiungere lo stesso obiettivo. Entrambi i concetti giocano un ruolo importante come aspetti psicologici e organizzativi all’interno di un’istituzione. Di solito sono formulati dal top management o dai fondatori dell’organizzazione.

Una volta che l’azienda ha un obiettivo determinato, entrambi i concetti le permettono di situarsi nel presente (missione) e di proiettarsi nel futuro (visione): razionalmente, poiché collegano mezzi e fini; ed emotivamente, poiché ispirano e incoraggiano l’azione anche in situazioni sfavorevoli.

La missione dipende dall’attività che l’organizzazione svolge, dalle risorse di cui dispone, dal tipo di attività, dai bisogni della popolazione in quel momento e dalla situazione del mercato.

La visione dipende dalle possibilità materiali presenti e future come percepite dall’organizzazione, dagli eventi inaspettati che possono verificarsi e dalla stessa dichiarazione di missione.

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Differenze tra missione e visione

Mentre la missione deve essere definita con precisione e raggiungibile, la visione è una proiezione nel futuro che descrive le aspirazioni dell’organizzazione. Di solito è più generica della missione, il che la rende meno precisa e meno concreta.

La visione stabilisce un obiettivo finale per dove l’organizzazione vuole andare in futuro. La missione, d’altra parte, è il percorso attraverso il quale i membri dell’azienda o dell’organizzazione realizzeranno quella visione attraverso obiettivi quotidiani.

La missione dovrebbe essere scritta al presente e rispondere alle seguenti domande: Cosa fa l’organizzazione? Chi è il pubblico di riferimento per i suoi prodotti/servizi? Come aiuterà i suoi clienti?

La missione e la visione devono necessariamente essere collegate e coerenti. Possono essere aggiornati nel tempo, ma è importante che non perdano di vista l’essenza e il motivo per cui l’azienda o l’organizzazione è stata creata.

Esempi di missione e visione

Fundación Santillana

• Missione. Contribuire allo sviluppo qualitativo e all’estensione dell’educazione e della cultura in condizioni di equità e nel rispetto della diversità in Spagna e in America Latina.
• Visione. Diventare un’istituzione di riferimento per la promozione e il miglioramento dell’educazione e della cultura in ambienti diversi e mutevoli. Grazie al nostro impegno per l’innovazione e lo scambio di ispirazione e la creazione di conoscenza educativa.

Nissan

• Missione. Nissan fornisce prodotti e servizi automobilistici unici e innovativi che offrono un valore misurabile e superiore a tutti i nostri stakeholder in collaborazione con Renault.
• Vision. Per arricchire la vita delle persone.

Grupo Bimbo

• Missione. Cibo delizioso e nutriente nelle mani di tutti.
• Visione. Entro il 2020 trasformiamo l’industria della panificazione ed espandiamo la nostra leadership globale per servire meglio più consumatori.

Whirpool

• Missione. Guadagnare fiducia e creare domanda per i nostri marchi in un mondo digitale.
• Visione. Essere la migliore azienda nelle soluzioni di cucina e lavanderia, migliorando continuamente la vita in casa.

Axion Energy

• Missione. Produciamo e forniamo l’energia che dà potere ai nostri clienti e genera risultati per i nostri azionisti e investitori. E lo facciamo in modo rapido ed efficiente.
• Visione. Essere la scelta preferita per i nostri clienti, superando le loro aspettative di qualità e servizio; e per i nostri dipendenti, fornendo un luogo di lavoro che ispira il meglio in ogni altro.

Lacoste

• Missione. Condividere la nostra visione dell’eleganza casual, il nostro ottimismo e la nostra fiducia nel futuro, è lo scopo della nostra attività. È l’orgoglio e la passione di ogni persona che lavora per Lacoste.
• Visione. Il nostro obiettivo primario è quello di essere il leader nel mercato dell’abbigliamento casual premium. Ci dedicheremo a realizzare questa ambizione nei prossimi anni.

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Riferimenti:

• “Come creare la tua visione e missione” su Forbes.
• “La nostra azienda” su Nissan-global.com.
• “La nostra filosofia” su GrupoBimbo.com.
• “La nostra azienda” su Whirpool.com.
• “Noi” su Axion.com.
• “Lacoste Group” su Lacoste.com.

Ultima modifica: 23 settembre 2020. Come citare: “Missione e visione”. Autore: Maria Estela Raffino. Da: Argentina. A: Concepto.de. Disponibile presso: https://concepto.de/mision-y-vision/. Accesso: 26 marzo 2021.