Il 14 luglio eravamo all’Excalibur dall’altra parte della strada. Questo fa parte della MGM Corporation. All’arrivo la sicurezza nel parcheggio era visibile, quindi ci sentivamo al sicuro. Quella notte la sicurezza era scarsa e la nostra GMC Denali 04 è stata rubata. La sicurezza ha perso tempo prezioso prima di chiamare la polizia. La mattina dopo, parlando con Vasquez, il direttore, è stato poco comprensivo. Continuava a dire che non è responsabile, non è responsabile. Bene, ora siamo fuori dai nostri 35.000 dollari in un veicolo che avevamo quasi pagato. La polizia ha detto che è stato spogliato fino al telaio, che schifo. Tornando a Vasquez, come si può essere così crudeli? Eravamo a 350 miglia da casa. Non ha detto “mi dispiace per la vostra perdita”, “come posso aiutarvi”, “possiamo chiamare un taxi”… Non ha offerto risorse, né condoglianze, niente di niente, solo “non siamo responsabili”. Sapete che avevo 5 biglietti per la Knotts Berry Farm in macchina. Indovinate cosa ha fatto Knotts…hanno detto “Mi dispiace molto, non riesco a immaginare come vi sentiate…Vi faremo avere quei biglietti immediatamente…Questo è il modo in cui un’azienda dovrebbe essere…E sentire per noi che è stato fantastico…Excalibur è fortunata che io e mia figlia non siamo incappati nei ladri…e se fossimo stati attaccati… Excalibur mi disgusta con il loro atteggiamento non chalant sui turisti e le persone che pompano soldi nei loro casinò…Dobbiamo aver speso oltre 7.000 dollari lo scorso fine settimana non tornerò mai più in nessuna delle strutture né nessuno dei miei amici o familiari…e siamo tutti insegnanti che diranno ad altri insegnanti, e che hanno figli in squadre sportive che giocano a Las Vegas…Sono così deluso…
