Pagamento & Politica di prenotazione:
Il 100% del pagamento non rimborsabile è dovuto al momento della prenotazione. Accettiamo tutte le principali carte di debito/credito. Non accettiamo contanti. Tariffe speciali si applicano il 4 luglio.
Politiche di cancellazione e di credito della casa:
Per ricevere il credito della casa, il preavviso deve essere dato entro le 16:00 del giorno precedente alla prenotazione per quanto segue:
- Crociere private con doppio delfino
- Crociere private con skipper
- Noleggio prepagato per un giorno intero
- Corsi di certificazione non ASA (lezioni introduttive/di aggiornamento) e tour guidati di SUP/Kayak
Per i seguenti casi è necessario un preavviso di 7 giorni per il credito della casa:
- Regate aziendali
- Crociere sull’acqua
- Vacanze istruttive Liveaboard
- Carte con skipper di più giorni
Il rimborso completo per la vostra crociera privata avviene quando il Capitano e/o il Manager fanno la chiamata per la cancellazione un’ora prima della partenza del vostro viaggio privato. Il tempo inclemente è definito come “condizioni del mare e del vento che sono considerate potenzialmente non sicure”. Le condizioni sfavorevoli che non comportano alcun rischio per la sicurezza della barca (pioggia, nebbia, temperatura, ecc.) funzioneranno comunque come previsto. Le cancellazioni fatte in “condizioni sfavorevoli” entro le 4 del pomeriggio del giorno precedente la prenotazione risulteranno in un credito della casa senza data di scadenza.
Politica sulla cannabis:
Anche se la legge dello stato della California attualmente permette la prescrizione di cannabis legale, non è legale durante la navigazione poiché l’oceano è considerato acqua federale. Tutte le droghe illegali, così come tutte le forme di cannabis non sono permesse su nessuna barca per nessuna ragione e in nessuna quantità. Il noleggiatore/noleggiatore sarà responsabile per l’intero valore dell’imbarcazione, se dovesse succedere qualcosa alla barca, così come la perdita di reddito.
Politica sull’alcol:
L’alcol duro non è permesso a bordo del Double Dolphin. Il vino può essere portato a bordo del Double Dolphin per charter privati; ogni bottiglia è soggetta ad una tassa di 18 dollari. La birra (solo fusto) può essere portata a bordo di charter privati per una tassa di $150.
L’alcool duro, la birra e il vino sono tutti permessi a bordo di charter privati con skipper senza alcuna tassa.
Politica di capacità:
I neonati contano come un passeggero completo secondo la Guardia Costiera degli Stati Uniti.
Politica di kayak/SUP:
Tutti coloro che partecipano a un’attività di paddle devono essere forti nuotatori. Si prega di vedere il sito web per la capacità di peso totale. È responsabilità del noleggiatore assicurarsi che la barca non sia sovraccaricata.
Politica per gli ordini di catering:
Tutti gli ordini di catering sono al 100% non rimborsabili e devono essere effettuati almeno 72 ore prima dell’evento programmato. Se il noleggio viene annullato per qualsiasi motivo, l’ordine di catering non è rimborsabile ed è disponibile per il ritiro.
Se il noleggio viene annullato per qualsiasi motivo, l’ordine di catering non è rimborsabile ed è disponibile per il ritiro.