I servizi di interior design online da conoscere

Chiamare un taxi, incontrare l’altro, comprare scarpe: sono tutte attività che negli ultimi anni si sono spostate dal mondo reale a quello digitale, nel bene e nel male. Non è una sorpresa, quindi, che l’interior design abbia seguito l’esempio. Nonostante la convinzione di molti esteti dalla mentalità tradizionale che non si possa acquistare un divano o allestire una stanza online, molte aziende hanno deciso di fare proprio questo. AD ha cercato di scoprire cosa offrono tutti e quali sono quelli che vale la pena conoscere. Anche se le nostre selezioni offrono approcci e servizi diversi, tutte sembrano avere in comune una duplice missione: accesso e passione. “Per prima cosa, vogliamo fornire un servizio di design accessibile al maggior numero di persone possibile”, dice Gretchen Hansen di Decorist. Secondo, è condividere l’amore che i designer provano per i loro spazi con gli altri. “Ci poniamo la domanda “Perché non amo gli spazi in cui vivo e lavoro?”” spiega la fondatrice di Homepolish Noa Santos. “In definitiva, si tratta di aiutare i nostri clienti ad amare le loro case creando una grande relazione tra il cliente e il designer”, dice Hansen. “

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Decorist

Il concetto: La fondatrice Gretchen Hansen ha avuto l’idea di Decorist quando ha trovato un paio di sedie di Milo Baughman che desiderava, ma non riusciva a trovare un modo per inserirle nello schema della sua casa. Il processo è una metafora appropriata per il processo e i dati demografici di Decorist. Hansen dice che la maggior parte dei loro clienti sono abbastanza esperti di design e vengono armati di tavole di Pinterest e ritagli di riviste di ispirazione. “I nostri clienti hanno già un forte senso del loro stile e cercano qualcuno con cui collaborare per trasformare la stanza dei loro sogni in realtà”, spiega il fondatore. Le partnership di Decorist sono a tre livelli: il loro roster di 400 designer è diviso in Classic a 299 dollari, Elite a 599 dollari e Celebrity a 1.299 dollari (questo livello include talenti come Celerie Kemble, Jeremiah Brent, Consort e Campion Platt). I prezzi includono due concetti, la messaggistica con il tuo designer, una lista della spesa personalizzata e una planimetria finale e le istruzioni di installazione.

Sebbene Decorist reclamizzi i suoi designer affermati per attrarre una clientela esigente, difficilmente fa affidamento sui nomi dei marchi per fare affari, guardando invece alle nuove tecnologie da incorporare nella sua interfaccia. “La tecnologia sta cambiando il panorama del design molto rapidamente, sia in termini di accesso che di visualizzazione”, dice Hansen. “Crediamo che il 3-D e l’AR/VR trasformeranno radicalmente il settore in pochi anni. Immaginate un tempo in cui potrete connettervi con un designer e avere una visione completa e foto-realistica della vostra nuova stanza e di tutto l’arredamento, in pochi minuti. Non avrete mai bisogno di incontrare il designer di persona, di andare in un negozio o di scegliere tra i campioni”. Anche se questo può sembrare un incubo per gli esteti dalla mentalità più tradizionale che si affidano a una prova di look-and-feel e apprezzano il processo di sourcing, c’è certamente un mercato per questo tipo di convenienza. “Siamo piuttosto entusiasti di questo”, dice Hansen.

Meglio per: Il cliente altamente informato; qualcuno che cerca un designer di prim’ordine a un prezzo scontato.

Homepolish

Il concetto: Guidata da Noa Santos, Homepolish si presenta come un’azienda “costruita da interior designer per interior designer”. Infatti, anche se l’azienda si sforza di offrire un ottimo servizio ai suoi clienti, è probabilmente la più esplicita nell’offrire una piattaforma per i designer emergenti per ottenere lavoro, e agisce come una sorta di intermediario o agenzia per far sì che ciò accada. Come Decorist, Homepolish ha un elenco di designer da abbinare ai clienti, anche se lo fa tramite un questionario su stile e budget e non classifica i suoi circa 500 designer in livelli. Piuttosto che una tariffa fissa, Homepolish usa una tariffa oraria (130 dollari, con un minimo di 10 ore) che include sia incontri di persona che videoconferenze a distanza. Un’unica tariffa giornaliera fissa è anche offerta per $390.

In definitiva, Homepolish promuove la relazione simbiotica tra designer che lavorano felicemente e clienti serviti felicemente. Dice Santos: “La gente vuole sentirsi meglio nel modo in cui vive e lavora. I designer vogliono costruire carriere soddisfacenti nell’Interior Design. Queste sono le due sfide che abbiamo iniziato ad affrontare quasi cinque anni fa e non abbiamo intenzione di rallentare.”

Meglio per: Chi cerca di lavorare con giovani designer emergenti.

Laurel & Wolf

Il concetto: La fondatrice di Laurel & Wolf, Leura Fine, crede nel potere di sfruttare le vaste opzioni di internet. “Internet ha cambiato tutto perché ha creato un accesso che le persone non avevano prima”, spiega. “Oggi, i consumatori hanno accesso a nuovi prodotti, servizi e informazioni più velocemente che mai e questo continuerà. Ciò che significa per il mondo del design è che i consumatori hanno molta scelta, molta ispirazione e sono ben istruiti su ciò che vogliono e di cui hanno bisogno”. Con questo in mente, Fine ha lanciato Laurel & Wolf, un servizio di design che serve anche come un vero e proprio personal shopper. Il servizio offre tre livelli di servizio: Light a $59 per camera, che fornisce una lista di spesa suggerita; classico a $149 per camera, che offre un abbinamento con un designer; e firma a $249 per camera, che offre opzioni da tre designer.

Il servizio è tutto sulla scelta: di designer, di prodotto, e anche di layout. I servizi di Laurel & Wolf includono revisioni illimitate, così gli utenti possono continuare a modificare anche dopo i piani iniziali. “Con il tempo che è la nostra merce più preziosa e i millennials che sono la cosiddetta generazione ‘do it for me’, credo che i servizi di design diventeranno inestimabili per i consumatori perché si stancheranno di cercare di risolvere questi problemi da soli a causa del numero schiacciante di opzioni di arredamento”, prevede Fine. La sua azienda sta già cercando di soddisfare queste aspettative.

Meglio per: Una moltitudine di opzioni; il cliente di tipo A che cerca esattamente la soluzione giusta.

Hutch

Il concetto: La fondatrice Beatrice Fischel-Bock ha iniziato Hutch (poi Homee) con due amici nella sua stanza del dormitorio del college alla George Washington University, dopo che lei e i suoi compagni studenti di design si sono trovati a rispondere alle richieste di aiutare gli amici ad arredare i loro appartamenti. A differenza del modello di assegnazione del designer di molte altre app, Hutch fa uso di “filtri” per consentire agli utenti di rifare le loro case all’interno di un’esperienza utente che spesso sembra meno un progetto di ristrutturazione e più un gioco coinvolgente. Non è un errore: “Abbiamo guardato ai giochi di design per l’ispirazione”, dice Fischel-Bock. “I modelli permettono di giocare”. Gli utenti caricano una foto del loro spazio, ricevono un rendering fotografico, e poi possono scorrere gli stili come desiderato. Gli stili dei modelli tendono a rispecchiare le tendenze popolari con un set di millennial – Hygge, California Cool, Midcentury Modern – e, in un ulteriore gioco per i giovani, tale “gioco” è gratuito. Hutch guadagna le sue entrate attraverso la vendita di mobili e prodotti di arredamento presentati all’interno dei modelli. “La nostra convinzione di base è che l’esperienza dovrebbe essere gratuita”, dice Fischel-Bock.

La strategia sembra funzionare. Il fondatore di Tinder, Sean Rad, è stato un primo angelo investitore nell’app dopo che Fischel-Bock l’ha presentata a Shark Tank (ora siede nel consiglio di amministrazione di Hutch), il Founders Fund di Peter Thiel ha contribuito con 5 milioni di dollari poco dopo, e la scorsa settimana, l’azienda ha chiuso un round di finanziamento di 10 milioni di dollari con Zillow, cementando ulteriormente il suo status come un up-and-comer per la generazione swiping.

Meglio per: Millennials; affittuari.

Modsy

Il concetto: Il pubblico di Modsy? “Chiunque compri mobili!” secondo la fondatrice Shanna Tellerman. “Fin dal primo giorno, mi sono prefissa di costruire una nuova esperienza di vendita al dettaglio accessibile a un vasto pubblico, utilizzando la tecnologia”, spiega della piattaforma, che privilegia la visualizzazione digitale utilizzando la tecnologia di mappatura 3-D. Gli utenti caricano immagini iPhone dei loro spazi al servizio e ricevono rendering convertiti in cui possono testare l’arredamento di centinaia di rivenditori. Modsy fornirà raccomandazioni basate su un quiz di stile, ma gli utenti possono scambiare qualsiasi caratteristica individuale. Il prezzo forfettario è a due livelli: 69 dollari per stanza per il servizio generale fornito da Modsy e 199 dollari per la consulenza di uno Style Advisor, accessibile via telefono, messaggistica e video.

“Modsy combina una visualizzazione 3-D all’avanguardia con consigli e raccomandazioni di stile personalizzati, fornendo un’esperienza di vendita al dettaglio senza soluzione di continuità, basata sulla tecnologia”, dice Tellerman. L’attenzione, però, è innegabilmente sui test, e per una buona ragione; è una delle risorse più impressionanti del servizio. “Puoi provare le auto, puoi provare le scarpe, ma non puoi vedere come sarebbe un divano da mille dollari a casa tua? È pazzesco”, opina Tellerman. “La vendita al dettaglio si è spostata drasticamente verso l’e-commerce, ma l’arredamento è rimasto indietro. La tecnologia e l’esperienza di Modsy affrontano questo problema a testa alta.”

Meglio per: Neofiti del design; appassionati di tecnologia; coloro che cercano un cambio di arredamento piuttosto che un design schematico.

Più adatto a: neofiti del design; appassionati di tecnologia; coloro che cercano un cambio di arredamento piuttosto che un design schematico.