Che cos’è l’ultimo miglio?
“Ultimo miglio” è usato per descrivere il breve segmento geografico della consegna di servizi di comunicazione e media o la consegna di prodotti a clienti situati in aree dense. La logistica dell’ultimo miglio tende ad essere complessa e costosa per i fornitori di beni e servizi che consegnano in queste aree.
Punti chiave
- L’ultimo miglio si riferisce alla breve distanza geografica che deve essere percorsa per fornire servizi ai clienti finali.
- Nelle comunicazioni, l’ultimo miglio è la consegna relativamente costosa e complessa di cavi o cablaggi dal tronco del fornitore alla propria casa.
- La logistica dell’ultimo miglio è diventata un grande business e un obiettivo centrale sia per i fornitori di servizi che per i consumatori.
Comprendere l’ultimo miglio
La consegna delle telecomunicazioni e dei contenuti multimediali è istantanea e molto veloce per i prodotti fisici al perimetro di un’area densamente popolata. Immaginate una linea principale che porta al bordo di una città o di un’area metropolitana. I rami e le foglie devono poi diffondersi attraverso gli edifici e le strade densamente popolati per servire i clienti che lavorano e vivono lì. Il confine della città fino al cliente all’interno della città è l’ultimo miglio.
I fornitori di servizi di telecomunicazione e media, compresi i fornitori di servizi a banda larga via cavo, via satellite e senza fili, spendono molto per aggiornare i vecchi sistemi di distribuzione e costruire nuove reti per garantire una larghezza di banda adeguata ai consumatori affamati di dati e video in streaming sui loro televisori, desktop e dispositivi mobili. Ci vuole tempo per questi fornitori di servizi per implementare soluzioni tecnologiche per il “problema dell’ultimo miglio”, e a causa della natura in rapida evoluzione della tecnologia, queste soluzioni rischiano di essere obsolete, o non all’avanguardia, al momento del completamento.
Logistica dell’ultimo miglio
La logistica dell’ultimo miglio per la consegna dei prodotti è diventata un obiettivo centrale per i rivenditori nell’era dell’e-commerce. La nostra società della gratificazione istantanea richiede una consegna veloce dei prodotti ordinati online. I rivenditori che possono raggiungere questo obiettivo a basso o nessun costo per il cliente hanno vantaggi competitivi. Amazon utilizza servizi di terzi per consegnare i pacchi ai suoi clienti lungo l’ultimo miglio e sta anche costruendo una propria flotta per coprire la crescente domanda. Per competere, altri rivenditori stanno investendo di più nella creazione di centri di distribuzione il più vicino possibile alle zone metropolitane, e poi contrattano con UPS, USPS, FedEx, e servizi di corriere locali per eseguire servizi di consegna dell’ultimo miglio.
Il problema dell’ultimo miglio e le criptovalute
Il problema dell’ultimo miglio è riemerso negli ultimi anni nel contesto delle criptovalute, In particolare, l’ultimo miglio, in questo caso, si riferisce a quando una criptovaluta come il Bitcoin in un pagamento transfrontaliero come una rimessa. In questo caso, il destinatario del Bitcoin deve trovare un modo per scambiarlo con la valuta locale per poterlo utilizzare. Così, mentre le transazioni criptate possono fornire un modo rapido, efficiente ed economico di inviare rimesse, il problema dell’ultimo miglio è ancora presente in molti paesi meno sviluppati.
