New York Times Co. Combina Wirecutter e Sweethome in un unico sito

Turntables, tumblers e telescopi. Un anno dopo la sua acquisizione da 30 milioni di dollari dei siti di recensioni The Wirecutter e The Sweethome, The New York Times Company unisce i due popolari siti e li rilancia come un sito unificato e mobile-first, Wirecutter, accessibile a TheWirecutter.com. Con un nuovo logo, colori e caratteri, Wirecutter presenta un design a colonna singola e porta tutte le loro recensioni su tutto, dall’attrezzatura per il ciclismo e l’elettronica ai mobili da ufficio e prodotti per bambini. I contenuti passati e più di 62.000 commenti dei lettori vengono trasferiti al nuovo sito.

‘Con The New York Times Company che alimenta i nostri sforzi, abbiamo capito che il modo migliore per aiutare i nostri lettori è quello di combinare tutta la nostra copertura in un unico sito al fine di trovare recensioni di alta qualità sulle cose di cui hanno bisogno’, ha scritto il caporedattore Jacqui Cheng e i suoi redattori esecutivi.

‘Non vogliamo che tu debba pensare a quale sito andare per trovare materiale per correre, o perdere tempo a pensare dove si possono trovare le nostre raccomandazioni per imparare & giocattoli STEM. Le guide esistenti che siete venuti a conoscere non sono andati via – sarete in grado di trovarli tutti proprio qui, con un sacco di nuovi pure,’ hanno detto.

In una lettera ai lettori, il team di The Wirecutter ha detto il nuovo sito è risultato da mesi di ricerca, progettazione e conversazioni con i lettori. Il nuovo design è incentrato su tre aree principali:

• Concentrato sulle scelte dei prodotti. I consumatori vanno da Wirecutter per le recensioni, quindi il team di progettazione ha cercato di eliminare il disordine, in modo da trovare il contenuto più facilmente.
• Un design ripensato. Originariamente, Wirecutter faceva recensioni elettroniche, ma ha aggiunto ulteriori contenuti in una serie di argomenti tra cui la cucina, l’attrezzatura esterna e i prodotti per bambini. Il nuovo sito presenta una navigazione, colori, caratteri e spunti visivi migliorati.
• Prestazioni migliorate. Il nuovo sito offre un’esperienza mobile-first, quindi le pagine sono veloci da caricare. Hanno anche aggiornato i loro protocolli di sicurezza, così il nuovo sito è “più veloce, più forte e più sicuro.”

Wirecutter è specializzato nella revisione di una serie di prodotti di consumo, guadagnando commissioni dai link di affiliazione incorporati all’interno delle recensioni. Il New York Times Company ha acquisito i siti nell’ottobre 2016 per diversificare le sue attività e aggiungere un nuovo flusso di entrate. Al momento dell’acquisto, c’era preoccupazione per un conflitto di interessi tra un editore noto per il giornalismo di alta qualità e siti di recensioni che generano entrate indirettamente dai prodotti di cui scrivono. Sensibile a queste preoccupazioni, The New York Times Company ha cercato di essere trasparente sulla relazione. Questo banner appare in cima alla pagina ‘Letter from the Wirecutter Team’.

Il team editoriale esecutivo affronta anche questo aspetto nella spiegazione del nuovo design.

‘Ciò che differenzia Wirecutter dagli altri siti di recensioni è il rigore del nostro processo di revisione, la trasparenza che forniamo ai nostri lettori su tale processo e il nostro approccio alle raccomandazioni utile e incentrato sul lettore. La cosa più importante per noi non è solo praticare questi valori quando si tratta di casa e tecnologia, ma colpire questi valori in modo coerente, non importa quale argomento il nostro team di ricercatori, tester, reporter e semplici curiosi si mettono in testa”, hanno detto Cheng e i suoi redattori esecutivi.

Altri cambiamenti arriveranno al sito, compresa la migrazione continua dei contenuti, ma il rilancio ufficiale è avvenuto il 5 ottobre.

‘Mentre ogni cambiamento può essere sconvolgente, il cambiamento è anche necessario per noi per portarvi il miglior lavoro fatto dal nostro team di ricercatori, reporter e persone curiose come voi,’ ha detto il team.

In un comunicato stampa, The New York Times Co. ha detto che Wirecutter ha quasi raddoppiato il suo staff nell’ultimo anno ed è cresciuto il numero di raccomandazioni di prodotti di circa il 40%. L’azienda ha detto che il nuovo design è parte della strategia di Wirecutter per diventare la fonte ‘go to’ per scegliere i migliori prodotti e servizi in una gamma di categorie tra cui elettronica, salute e fitness, neonati e bambini, all’aperto, ufficio, viaggi, casa e giardino, animali domestici e altro ancora.

Insider Take:

Sono stato scettico dell’acquisizione quando è stata fatta per la prima volta, preoccupato per la linea confusa tra il vero contenuto editoriale e raccomandazioni di prodotti con link di affiliazione. Tuttavia, Wirecutter e The New York Times Company hanno affrontato questo problema con attenzione alla questione della trasparenza.

Da una prospettiva di modello di business, i siti web di recensioni sono una mossa commerciale intelligente per The New York Times Company, aiutandoli a diversificare le loro attività che non dipendono da abbonamenti o pubblicità per il sostegno. L’azienda sta già raccogliendo i benefici. Nelle sue finanze del secondo trimestre, The New York Times Company ha riportato un aumento del 12,8% in “altre entrate”, principalmente dalle entrate di affiliazione di The Wirecutter e The Sweet Home. Il nuovo sito web all-in-one contribuirà probabilmente alla crescita futura.