I problemi di HBO Go sono molto comuni e spesso si verificano nel momento peggiore – per esempio, quando vi sedete per Game of Thrones o incitate The Wire o Barry e non volete passare molto tempo a cercare una soluzione.
A prescindere dal fatto che tu abbia a che fare con i crash di HBO Go durante uno spettacolo popolare o il buffering e l’accesso ai problemi, abbiamo presentato modi in cui puoi risolvere molti di questi problemi da solo senza aspettare che HBO sia il tuo cavo – o compagnia satellitare ti aiuti.
Risolvere i problemi di HBO Go può essere più complicato che risolvere HBO Go Activate perché il problema può verificarsi con HBO Go, la vostra società via cavo o satellitare, o la vostra connessione internet.
Il problema più fastidioso con HBO Go è quando si può accedere ma l’app non riesce a trovare le informazioni di abbonamento. Questo è successo a DirecTV dopo che avevo usato HBO Go per due settimane e poi HBO è stato improvvisamente cancellato dal mio account.
Come risolvere i problemi di streaming di HBO Go che non funziona?
Se le tue sessioni di streaming di HBO Go sono piene di buffering, flussi cancellati, ritardi e altri problemi, puoi risolvere alcuni di questi problemi da solo. C’è una buona probabilità che si tratti della tua connessione internet o di questo particolare dispositivo e non di un problema generale di HBO Go continua a fare buffering.
La prima cosa che devi fare è riavviare il tuo dispositivo. Se questo non risolve il problema, controlla se puoi trasmettere su un altro dispositivo. Se è limitato a un dispositivo in una zona, ad esempio una console in una camera da letto o in cantina, potresti aver bisogno di un WiFi migliore. Ecco alcuni buoni router per risolvere questo problema.
Prima di comprare un nuovo router, potresti voler riavviare il tuo router scollegandolo per 30 secondi e poi ricollegandolo. Poi prova lo streaming. Se continui ad avere problemi, esegui un test di velocità per vedere se hai una buona connessione con questo dispositivo. Hai bisogno di almeno 3Mbps per utilizzare HBO Go, e dovresti aspettarti più di quella velocità sulla maggior parte dei piani Internet.
Come risolvere i problemi di errore del servizio HBO Go
Se ottieni un errore di servizio HBO Go, puoi risolverlo agendo da solo senza contattare HBO. Dovresti fare quanto segue:
– Verifica la presenza di un aggiornamento dell’app sul tuo dispositivo.
– Riavvia il tuo dispositivo.
– Prova a riprodurre un altro spettacolo o film.
– Prova un altro dispositivo.
– Prova a risolvere i problemi specifici del dispositivo con HBO
– Riavvia il router e il modem.
Questo è un processo complicato, ma può aiutarti a risolvere questo bug molto fastidioso di HBO. Se questo non funziona, dovreste chiedere ai funzionari per HBO che non funziona.
Se non funziona, dovreste chiedere ai funzionari per HBO che non funziona.
