La fatturazione medica può essere uno scenario da incubo per le pratiche di anestesia e i centri di chirurgia ambulatoriale. Così tanto sforzo e denaro viene speso sul lato della fatturazione delle imprese che può essere un compito che richiede tempo e comporta l’impiego di personale extra per far fronte al lavoro dettagliato.
Prendi il controllo della tua pratica e libera tempo e spazio per concentrarti su ciò che fai meglio. L’esternalizzazione dell’elaborazione dei reclami medici riduce la vostra responsabilità e aumenta il potenziale di risparmio a lungo termine.
Aumento del flusso di cassa
Anche se una grande quantità di reclami medici 2008-2013 sono stati elaborati dalle compagnie di assicurazione sanitaria entro zero a 30 giorni, un numero significativo di reclami – tra l’11% e il 29%, una media del 20% – non vengono pagati al primo invio. Le richieste vengono rifiutate per una varietà di motivi, ma i codici che spuntano abbastanza frequentemente come motivi di rifiuto vanno dalla mancanza di informazioni ed errori di fatturazione alle informazioni incomplete. I dinieghi e i ritardi nei pagamenti da parte degli assicuratori sanitari contribuiscono tutti a una riduzione del flusso di cassa, che può avere effetti disastrosi su un fornitore di salute.
Deve essere notato che, grazie in gran parte alla pressione dell’American Medical Association attraverso la loro National Health Insurer Report Card (NHIRC) e Administrative Burden Index (ABI), la trasparenza degli assicuratori sanitari è migliorata dal 2008 al 2013 del 37%. Un numero ridotto di dinieghi e miglioramenti nell’accuratezza sono stati anche il risultato dei programmi dell’AMA. Tuttavia, ci sono ancora molti problemi da affrontare da parte delle pratiche di anestesia e delle ASC, poiché le statistiche dell’ABI 2013 mostrano che tra il 5,45% e il 20,49% delle richieste di rimborso devono essere rielaborate con un costo medio di 2,23 dollari per richiesta.
L’esternalizzazione della fatturazione medica a un’azienda come abeo migliora notevolmente la situazione del flusso di cassa di una pratica di anestesia o di una ASC; un maggiore flusso di cassa consente una stabilità economica. I pagamenti rapidi e puntuali delle richieste mediche sono enormi vantaggi ottenuti dall’esternalizzazione della fatturazione.
Riduzione delle spese generali
Quando la fatturazione medica viene esternalizzata si riducono le responsabilità di ulteriori attrezzature informatiche, di un moderno software di fatturazione, di una formazione continua, di spese di formazione e di personale extra. I dispositivi IT e le periferiche spesso richiedono un investimento significativo, mentre l’aggiunta di membri del personale per far fronte alla fatturazione significa ulteriori stipendi e benefici per il personale da pagare. Ogni membro dello staff di fatturazione deve essere addestrato, a volte a costi considerevoli, e se il turnover del personale è alto, questo costo si moltiplica. I nuovi sistemi devono spesso essere implementati, il che è un esercizio che richiede tempo. Impiegati extra sono necessari per aiutare a gestire il lavoro durante i periodi di attività, e tuttavia questi membri della squadra possono essere sottoutilizzati quando la pressione è diminuita.
Un vantaggio correlato dell’esternalizzazione dell’intero processo di fatturazione medica è lo spazio fisico effettivo che viene guadagnato. L’ufficio di fatturazione può ora essere usato per le procedure mediche e si trasforma in uno spazio di guadagno. La necessità di immagazzinamento è ridotta anche perché tutta la documentazione è passata alla società di fatturazione.
Una visione obiettiva
Quando le procedure di contabilità e i metodi di fatturazione sono trascurati, il caos è di solito il risultato. Una società di fatturazione medica e di gestione della pratica come abeo è in grado di rivedere i sistemi di fatturazione esistenti, riprenderli e trasformare le posizioni finanziarie negative in positive. L’alta posizione di abeo nel settore della fatturazione medica è dovuta alla sua esperienza e al suo personale altamente qualificato e formato. I codici di fatturazione cambiano e gli assicuratori sanitari modificano le loro regole e normative, ma una società di fatturazione medica in outsourcing competente si tiene completamente aggiornata su tutte queste modifiche.
La fatturazione medica in outsourcing aumenta i risparmi, riduce le responsabilità per i clienti e consente al personale di concentrarsi su ciò che sa fare meglio nel campo della medicina. abeo è conforme all’HIPAA, quindi tutti i record sono tenuti completamente riservati e sicuri. Ogni conto non pagato viene esaminato almeno una volta al mese fino a quando tutte le domande sono risolte. L’esternalizzazione della fatturazione medica consente al cliente di mantenere un flusso di lavoro efficiente, garantendo al contempo che il flusso di cassa non venga interrotto.
Fonti:
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Denials.
American Medical Association, 2013 National Health Insurer Report Card.
American Medical Association, 2013 Administrative Burden Index.
American Medical Association, New AMA Study: Pazienti responsabili per quasi un quarto della fattura medica
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