Informazioni sulla fatturazione dei servizi di terze parti
Alcune terze parti, oltre a Metro by T-Mobile, hanno la possibilità di addebitare servizi sul vostro conto. Potete accedere a questi servizi e autorizzare il pagamento di questi addebiti attraverso il vostro telefono o account online.
Facciamo in modo che sia facile sapere quali addebiti sul vostro estratto conto provengono da terzi.
Metro by T-Mobile fornisce inoltre ai clienti, senza costi aggiuntivi, la possibilità di bloccare l’inserimento di addebiti per servizi di terzi sul vostro account.
Opzioni di blocco per servizi di terze parti
Metro by T-Mobile fornisce ai clienti la possibilità di bloccare l’inserimento di addebiti per servizi di terze parti sul tuo account senza costi aggiuntivi:
Per bloccare gli acquisti da terze parti chiamaci al (888) 863-8768.
Dovresti, in ogni momento, proteggere tutte le password e i numeri di identificazione personale (“PIN”) associati al tuo account.
Le opzioni di cui sopra sono disponibili per te in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi. Si prega di contattare l’assistenza clienti al numero (888) 863-8768 se si hanno domande o se si desidera aiuto per usufruire delle opzioni di blocco.
Domande frequenti per i servizi di terze parti
Q: A quali servizi di terze parti posso accedere utilizzando il mio account?
A: Oltre ai servizi voce, testo e dati di alta qualità forniti da Metro by T-Mobile, è possibile accedere ad altre funzioni e servizi forniti da terzi a cui Metro by T-Mobile estende i privilegi di fatturazione.
Q: Non sono interessato ad acquistare servizi di terzi utilizzando il mio account. C’è un modo per bloccare l’accesso e quindi evitare che questi addebiti appaiano sulla mia bolletta?
A: Per bloccare gli acquisti da terzi chiamaci al numero (888) 863-8768.
Q: C’è un costo per queste opzioni di blocco?
A: No. Queste opzioni sono disponibili per te in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi.
Q: Chi devo contattare per attuare un’opzione di blocco?
A: Si prega di chiamare il servizio clienti al (888) 863-8768 se avete domande o volete aiuto per approfittare delle opzioni di blocco.
Q: C’è qualcos’altro che posso fare per prevenire gli addebiti non autorizzati?
A: Dovreste sempre proteggere tutte le password e i PIN associati al vostro conto.
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