Gli utenti Airmail si sono svegliati oggi per scoprire che la popolare app di posta elettronica è passata a un modello di prezzi basato su abbonamento su iPhone e iPad.
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Airmail per iOS è ora scaricabile gratuitamente su App Store, ma le notifiche push e il supporto multi-account sono diventati caratteristiche premium al prezzo di $ 2,99 al mese o $ 9,99 all’anno negli Stati Uniti. L’app era precedentemente disponibile per un costo una tantum di 4,99 dollari con tutte le caratteristiche sbloccate.
In risposta a questa storia, Airmail ha informato MacRumors che gli utenti che hanno acquistato l’app hanno ancora accesso a più account ma non alle notifiche push, che descrive “un servizio laterale dell’app”. Coloro che hanno acquistato l’app negli ultimi quattro mesi avranno anche un periodo di grazia di quattro mesi.
Sorprendentemente, molti utenti di Airmail hanno espresso il loro disappunto su Twitter e Reddit dopo aver già pagato 4,99 dollari, soprattutto perché lo sviluppatore Bloop apparentemente non è riuscito a fornire agli utenti alcun preavviso sul cambiamento.
Al valore nominale, il cambiamento sembra violare le linee guida dell’App Store Review di Apple, che dichiarano “se stai cambiando la tua app esistente in un modello di business basato su abbonamento, non dovresti togliere la funzionalità primaria per cui gli utenti esistenti hanno già pagato”. Abbiamo contattato Airmail e Apple per un commento.
Airmail per iOS ha vinto un Apple Design Award al WWDC 2017. L’app ha un design semplice e minimalista con una singola vista unificata “Tutte le caselle di posta” per una rapida gestione delle e-mail. Se si passa il dito da sinistra, emergono più opzioni, tra cui l’accesso alle cartelle per le liste di cose da fare, le e-mail snobbate e gli allegati.
Nel frattempo, altre popolari app di posta elettronica di terze parti per iOS includono Microsoft Outlook, Spark, Polymail e Canary Mail.
Bloop ha anche recentemente aumentato il prezzo di Airmail per Mac da $ 9,99 a $ 26,99.
Aggiornamento: In una dichiarazione fornita a MacRumors, lo sviluppatore di Airmail Leonardo Chiantini ha detto che il cambiamento è stato fatto a causa delle “crescenti spese di servizio backend” e ha sostenuto che rendere le notifiche push una caratteristica solo per gli abbonati non influenza la funzionalità di base dell’app.
Chiantini ha aggiunto che gli utenti esistenti continueranno ad avere accesso a più account di posta elettronica. La sua risposta completa segue:
Airmail per iOS è ora gratuita e i nuovi utenti possono utilizzare l’app con un solo account e senza notifiche push.
I clienti che hanno acquistato l’app possono ancora avere accesso a più account ma non alle notifiche push che, è un servizio laterale dell’app e non impedisce l’uso della funzionalità di base dell’app.
Comprendiamo la frustrazione degli utenti, la decisione è stata presa per mantenere il business sostenibile come affrontiamo l’aumento delle spese di servizio backend.
I clienti che hanno acquistato l’app negli ultimi 4 mesi sarà concesso un periodo di grazia di abbonamento premium fino a 4 mesi (a seconda della data di acquisto).
Aggiornamento 2: Airmail dice anche che non sta usando le notifiche push di sistema di CloudKit o altre caratteristiche del sistema operativo, ma la propria infrastruttura server.
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