Questo articolo è per i manager che vogliono comprendere meglio gli stili di personalità e come leggerli e capirli rapidamente in se stessi e negli altri.
Ho letto Who Moved My Cheese for Kids a mio figlio di 9 anni recentemente. È un libro divertente, basato sull’omonimo bestseller, su quattro personaggi che vivono in un ‘labirinto’ e cercano il ‘formaggio’ per nutrirli e renderli felici. Probabilmente sapete già come va la storia (è stato un bestseller) ma se non lo sapete, o l’avete dimenticato, ecco una rapida sinossi:
Due dei personaggi sono topi di nome Sniff e Scurry e due sono piccole persone – esseri grandi come topi che assomigliano e si comportano molto come persone. I loro nomi sono Hem e Haw. Il “formaggio” è una metafora per ciò che vuoi avere nella vita – che sia un buon lavoro, una relazione d’amore, denaro, beni, salute o tranquillità. Il ‘labirinto’ è dove si cerca ciò che si vuole – l’organizzazione in cui si lavora, o la famiglia o la comunità in cui si vive.
Nella storia, i personaggi devono affrontare un cambiamento inaspettato. Alla fine, uno degli omini lo affronta con successo, e scrive ciò che ha imparato dalla sua esperienza sulle pareti del labirinto. Quando si arriva a vedere la scrittura sul muro si può scoprire da soli come affrontare il cambiamento, in modo da godere di meno stress e più successo (comunque lo si definisca) nel lavoro e nella vita.
C’è molta verità nel libro e ho pensato che sarebbe stato divertente mettere in relazione i quattro personaggi con le quattro forze PSIU della Fisica Organizzativa. In questo modo, la prossima volta che dovrete gestire un Hem, Haw, Sniff, o Scurry, avrete un senso migliore di come gestirlo.
Come aggiornamento, ecco una matrice che mostra i tratti delle quattro forze universali PSIU. Se questo concetto vi è nuovo, potete farvene un’idea rapidamente usando il test della personalità più veloce del mondo (ci vogliono meno di 15 secondi per farsi un’idea dello stile di qualcuno).
Le quattro forze della fisica organizzativa: PSIU.
Ed ecco i quattro personaggi di Who Moved My Cheese mappati ad ogni forza:
I personaggi di Who Moved My Cheese mappati alle quattro forze PSIU della Fisica Organizzativa.
In poche parole:
- Sniff è uno stile Innovator. Ha la capacità di percepire e rispondere ai cambiamenti che avvengono nell’ambiente molto più rapidamente degli altri stili. Si eccita nel creare cose nuove e gli piace che tu ti ecciti con lui.
- Scurry è uno stile Produttore. Ha la capacità di correre, correre, correre e fare il lavoro dall’inizio alla fine. Diventa frustrato quando ci sono ostacoli sul suo cammino e cerca di correre intorno ad essi o di colpirli con un pugno.
- Hem è uno stile Stabilizzatore. Ha la capacità di rendere le cose sistematiche e controllabili. Nella storia, è Hem che viene lasciato indietro perché il cambiamento può essere visto come una grande minaccia per qualcuno che eccelle nel controllo e nella stabilità.
- Haw è uno stile Unificatore. Ha la capacità di entrare in empatia e di connettersi bene con gli altri. Nella storia, è Haw che segue Fiuto e Scurry ma per tutto il tempo si preoccupa di dove sia Hem e di come stia facendo Hem. Alla fine, Haw lascia la scritta sul muro che altri come Hem seguiranno.
Punti chiave
La cosa principale che voglio che prendiate è che le quattro forze PSIU della Fisica Organizzativa sono universali. Questo significa che si presentano sia nei libri per bambini che nella sala riunioni. Quando imparate a individuarle e capirle, aumentate esponenzialmente le vostre capacità come comunicatori e manager.
La seconda cosa che voglio che tu prenda è che, proprio come nella storia Chi ha spostato il mio formaggio, l’approccio corretto alla gestione del cambiamento è quello di essere sul lato destro della matrice sopra. Il produttore e l’innovatore sono entrambi stili che eccellono nel fiutare i cambiamenti e nel farli funzionare a loro favore. Anche voi dovreste appoggiarvi al cambiamento piuttosto che allontanarvi da esso.
La terza cosa che voglio che prendiate non è nella storia. È che il lato sinistro della matrice, lo Stabilizzatore e l’Unificatore, portano anche un incredibile valore al tavolo. Aiutano a rendere le cose sistematiche ed efficienti e a prendersi cura degli altri mentre aiutano a far sì che tutti lavorino bene come una squadra.
