Ho usato un Xbox Controller su Xbox 360, e poi su Xbox One. L’esperienza in entrambi i posti era stata eccezionale, e non ho quasi mai avuto nessun errore che si traducesse in una disconnessione dalla console. Tuttavia, alcune volte, il controller non è stato rilevato dalla console per qualche strana ragione, e ho dovuto provare alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per riuscirci. In questo post, condividiamo cosa puoi fare se il tuo controller Xbox One continua a disconnettersi e non rimane acceso.
Xbox One Controller continua a disconnettersi
Ciclo di alimentazione della console
Questo trucco si applica in molti posti. Se non siete in grado di risolvere alcun problema, semplicemente spegnete la vostra console. Ecco i passi:
- Tenete premuto il pulsante Xbox sulla parte anteriore della vostra console Xbox One finché non sentirete un suono e la console si spegnerà.
- Attendete per altri 2-3 minuti, poi accendete la console premendo il pulsante Xbox.
Accendete il vostro controller, e vedete se si collega alla console. Se la luce sul pulsante Xbox rimane accesa, è collegato alla console.
Sostituire le batterie o ricaricare il pacco batterie
Molte volte mi capitava di ricevere un avviso di batteria scarica mentre giocavo, ma lo ignoravo tranquillamente. Dopo qualche minuto ancora, la Xbox ha fatto comparire un messaggio che il controller è scollegato. La prima volta che è successo, mi ci è voluto un po’ per risolvere il problema. Ho dovuto collegare il filo USB per ricominciare a caricare il mio controller, e ha funzionato.
Ecco i miei due consigli per questa situazione. Primo, tieni d’occhio il livello della batteria che viene visualizzato in alto a destra dello schermo. Secondo, non lasciate che la batteria del vostro controller muoia completamente. Invece, ricaricalo quando non lo usi.
Prova a collegarlo con un’altra console in un luogo diverso
Xbox usa una connessione wireless proprietaria per i controller invece di usarla tramite Bluetooth. Può succedere che qualche dispositivo nei dintorni stia causando l’interferenza. Prova a collegarlo con un’altra console o PC, e se possibile in un posto diverso per vedere se funziona.
Se funziona, il problema è con la rete a casa tua, e dovrai risolvere i problemi spegnendoli uno per uno e capire cosa sta causando il problema.
Aggiorna il firmware del controller
Xbox One non fa bene quando si tratta di notificare un aggiornamento per gli accessori di Xbox. Nel caso abbiate ricevuto un aggiornamento per la vostra Xbox One, e il controller non funziona, è un problema di compatibilità tra il controller e la console. Si dovrà aggiornare manualmente il controller.
Seguire i passaggi qui sotto per aggiornare il firmware del controller:
- Collegare il controller Xbox One con Xbox One utilizzando un cavo USB.
- Premere il pulsante Menu sul controller che si aprirà la Guida.
- Utilizzare il paraurti destro per arrivare alla fine del menu e aprire le impostazioni.
- Seleziona Dispositivi & accessori > il controller in questione > seleziona Aggiornamento > Continua.
- Se c’è un aggiornamento, lascia che il sistema lo aggiorni all’ultima versione.
- Controlla se il controller ora funziona correttamente.
Riconnetti il tuo controller
Nel caso in cui la luce del pulsante Xbox continua a lampeggiare, è un problema di paring. Per ricollegare il controller wireless di Xbox One puoi usare un cavo USB per ricollegarlo alla tua console o usare i pulsanti di accoppiamento sulla console e sul controller insieme per ricollegarlo.
Connettiti con i ragazzi del supporto Xbox
Microsoft è fantastica quando si tratta di supporto. Se ti colleghi con loro tramite chat o chiamata, potrebbero essere in grado di aiutarti. Se il tuo controller è ancora in garanzia, potresti anche ottenere una sostituzione.
Nel caso in cui nessuno di questi aiuti, potrebbe essere il momento di comprarne uno nuovo! Se il tuo pulsante Xbox almeno lampeggia, hai ancora una possibilità che il tuo controller abbia qualche problema minore. Tuttavia, se non si accende affatto, anche quando lo colleghi con il cavo USB, non c’è speranza.
