Ever se perguntou como começar um negócio de fotografia imobiliária? Ou talvez você já se perguntou como faço para crescer meu negócio e/ou como consigo mais clientes? Sem dúvida você já teve estas perguntas em algum momento.
A maioria dos proprietários de pequenas empresas se debatem com estas perguntas quando iniciam seu negócio de fotografia imobiliária pela primeira vez. Tome nota destas 13 coisas diferentes que cada fotógrafo imobiliário pode implementar para ajudar a crescer o seu negócio.
- Educar os seus (potenciais) clientes
- Trabalhar em rede com outros também no setor imobiliário
- Post Regularmente em Mídias Sociais
- Sign Up For Tailwind
- Provide Excellent Customer Service
- Compartilhar Estatutos/Relatórios com seus clientes
- Se Organize
- Offer (Trendy?) Services
- Offer Increased Value Services
- Aprenda de seus pares
- Ler
- Ask for Referrals
- Junte-se a uma Associação
- Criar uma Newsletter
- Grow Your Real Estate Photography Business
Educar os seus (potenciais) clientes
Uma das primeiras coisas que os fotógrafos imobiliários podem pensar quando iniciam o seu negócio, é em chegar aos agentes imobiliários. Afinal de contas, eles são o seu principal cliente! Quando você se aproximar, você encontrará escritórios pedindo-lhe para fornecer o almoço em troca de tempo para falar sobre o seu negócio. Esta é uma ótima maneira de fazer networking e encontrar-se com agentes, mas uma coisa que você pode fazer para aproveitar ao máximo o seu tempo é educar.
Em vez de apenas entrar em um escritório com sanduíches e batatas fritas e chacoalhar os seus serviços/preços, traga algo valioso para a reunião. Ensine aos agentes sobre os equipamentos ou métodos que você usa que lhe permitem criar belas fotos. Fotos que são muito melhores que as de um celular!
Mostrar exemplos de como são as fotos quando as verticais não estão direitas para cima e para baixo. Compare-as com as versões corrigidas, para que seus potenciais clientes possam realmente ver a diferença no trabalho que você faz.
Ao educar e oferecer valor ao invés de tentar “vender” seu negócio, você tem a chance de fazer mais de uma impressão duradoura. Quando você é necessário, os agentes vão se lembrar de você e alcançar.
Trabalhar em rede com outros também no setor imobiliário
Trabalhar em rede com outros que já estão trabalhando com sua base de clientes é uma ótima maneira de ser apresentado a futuros clientes. Uma das áreas de maior potencial que você pode se beneficiar de negócios adicionais é a comunidade imobiliária. Eles estão no seu mesmo lugar, fazendo marketing para corretores com a esperança de ganhar um cliente repetido.
Em alguns casos, eles já terão feito o trabalho de perna para você, obtendo um cliente. Se eles gostarem de suas fotos, eles provavelmente o indicarão para que seus próprios projetos pareçam excelentes. É uma vitória para todos quando você tira fotos de uma casa que é profissionalmente encenada, e eles sabem que seu trabalho duro será capturado corretamente através de fotografia profissional de imóveis. Com a casa sendo comercializada no seu melhor, as estatísticas do seu negócio em relação ao baixo time-on-market enquanto a casa é encenada ajudará a impulsioná-los para a frente.
Post Regularmente em Mídias Sociais
Se você não tem uma página de negócios no Facebook ou uma conta Instagram, vá criar uma! Depois publique regularmente para manter a sua base atual de clientes informada, mas também para ajudar a atrair novos clientes. O que você deve postar? Fotos! Escolha fotos que representem o estilo de casa que você deseja fotografar no futuro. Você atrairá clientes com base no estilo das fotos que você postar. É melhor escolher um trabalho que represente o tipo de assunto/casa que deseja fotografar regularmente de.
Quer saber um pequeno segredo? Como um pequeno empresário, você provavelmente tem muitas coisas que você precisa fazer para administrar seu negócio com sucesso. Você simplesmente não tem tempo para postar o tempo todo nas mídias sociais. Há um aplicativo para isso!
Dê uma tentativa no Tailwind. Ele permite que você carregue quantas fotos quiser, crie legendas para elas e depois as enfileire em uma lista de postagens. Você pode enfileirar meses de cada vez para não ter que se preocupar com que foto postar a seguir, ou quando.
E não deve ser um problema que as suas postagens sejam automatizadas. Mas é extremamente importante que quando você tiver compromisso em suas postagens, você responda prontamente. Isso cria uma conexão e começa a construir uma relação de negócios.
A enquanto há pouco, a única opção do Tailwind era postar todas as suas hashtags na descrição do post. Desde então, eles adicionaram uma opção para postar suas hashtags como o primeiro comentário no seu post. Aleluia! Ele limpa a descrição do post e “esconde” seus hashtags.
Tailwind tem uma opção gratuita que vai fazer você começar, e então uma opção paga premium com recursos adicionais para ajudá-lo a economizar tempo.
Sign Up For Tailwind
Provide Excellent Customer Service
Uma das maneiras mais fáceis de se certificar de manter um ótimo relacionamento com o cliente e transformar um novo cliente em um cliente repetido, é o excelente serviço ao cliente. Entregue o que você promete. Se o seu preço inclui um pacote para 25 fotos, certifique-se de entregar 25 fotos (ou algumas a mais para estar seguro)! Você marca compromissos para um horário definido, ou um intervalo de tempo? Independentemente do seu método de marcação, seja pontual! Apareça alguns minutos mais cedo para que saiba que você é um profissional.
Na indústria imobiliária, os corretores tendem a querer listar uma casa o mais rápido possível. Isto significa que o seu tempo de resposta para a edição de fotos é muito importante. Chegue a um tempo de entrega que você pode conseguir com segurança chegar dia após dia.
Ao fornecer um excelente serviço ao cliente, seus clientes saberão o que esperar e ficarão confortáveis usando você para comercializar suas propriedades. Ele vai ajudar a transformar clientes de primeira viagem em relações comerciais de carreira.
Compartilhar Estatutos/Relatórios com seus clientes
Não faz mal buzinar sua própria buzina de vez em quando e compartilhar o quão bem sucedido você é, ou o quanto sua profissão é benéfica para seus clientes. Use o seu website/blog para publicar histórias de sucesso sobre como as suas fotos foram um factor decisivo na venda de uma casa.
Diga que alguma vez teve um agente a dizer-lhe que os compradores lhe enviaram um contrato baseado apenas em olhar para as fotos online? Ou se você fizer vídeo, já lhe disseram que os compradores eram de fora da cidade e usaram o vídeo para solidificar a decisão deles? Partilhe essas histórias!
Outra forma de falar sobre os benefícios de contratar um fotógrafo imobiliário profissional é partilhar uma reportagem de uma fonte respeitada. A Redfin tem feito um excelente trabalho ao relatar como casas fotografadas profissionalmente vendem por mais dinheiro – e mais rápido! Você pode aproveitar o relatório e seu trabalho para ajudar a explicar aos clientes que, em dados do mundo real, suas fotos vão realmente ajudar! Mais dinheiro entra nos bolsos deles, mais rápido!
Se Organize
Você tem que ter suas coisas juntas para ser um profissional – ou pelo menos fazer com que elas apareçam como tal! Tenha o hábito de carregar as baterias da sua câmara todas as noites. Melhor ainda, compre algumas baterias extras para ter sempre as sobressalentes prontas a usar. Quando marcar uma consulta, escreva-a imediatamente no seu calendário.
Utilize um sistema de gestão de clientes de fotografia imobiliária como o ViewShoot para manter todas as suas filmagens organizadas. É uma grande economia de tempo, e os clientes apreciam a consistência que um sistema proporciona. Quando os clientes entram em sua conta, eles vêem suas filmagens programadas e todas as suas filmagens passadas e completas. Eles podem facilmente baixar fotos, fazer pagamentos, etc.
O sistema envia-lhes notificações por e-mail quando as fotos são agendadas ou atualizadas, ou quando as fotos estão prontas para serem tiradas. Muitos outros recursos como links de visitas virtuais são oferecidos que podem não ser organizacionais por natureza, mas impulsionam sua aparência profissional.
Offer (Trendy?) Services
Quais são os serviços quentes e modernos que os agentes querem? Em 2019, provavelmente são antenas / fotos de drones, e Tours 3D. Fotos aéreas provavelmente vão estar nele por muito tempo. Os agentes terão sempre propriedades maiores, ou propriedades adjacentes a lagos e vistas que são facilmente destacadas de cima.
Qual é o uso a longo prazo do 3D Tours? O tempo vai dizer. Eles são uma ferramenta excelente, e muito na moda/catchy. No entanto, ainda não se sabe se o Matterport e o iGuide estarão na vanguarda nos próximos anos tanto quanto estão agora. No entanto, não deixe que isso o desencoraje! Se você tem um mercado que atualmente usa essas ferramentas fortemente nas listagens, aproveite essa onda e ganhe dinheiro enquanto está quente!
Offer Increased Value Services
Esta é uma ótima! Pense em algumas coisas que você pode adicionar à sua lista de serviços que aumentam o valor, mas que podem ser baratas para você adicionar à sua lista de ofertas.
O seu mercado tem atualmente uma média de dois dias de retorno para as imagens? Faça um nome para si mesmo e ofereça um prazo de entrega padrão de 24 horas! A maioria dos seus concorrentes oferece taxas de cancelamento/rescalonamento? Talvez você possa oferecer valor, não cobrando essas taxas. Ou talvez você possa dar aos clientes repetidos um passe de cancelamento depois de X números de fotos completadas.
Utilize sua imaginação para pensar em coisas que têm um alto valor percebido, mas leve pouco trabalho de sua parte para completar.
Aprenda de seus pares
O envolvimento da comunidade é outra excelente maneira de você absorver o conhecimento que levará ao crescimento do negócio. Comunidade, ou seja, outros fotógrafos imobiliários. Um dos melhores lugares para networking com seus pares é em Grupos do Facebook.
Localize grupos de Fotografia Imobiliária no Facebook e junte-se a um ou dois. Você verá rapidamente como outros fotógrafos dirigem seus negócios de fotografia imobiliária, seja pela qualidade das imagens que eles fornecem, ou como eles interagem com os clientes e lidam com os problemas. Observe e escolha coisas que você pode ser capaz de implementar em seu próprio negócio.
Ler
Exercitar seu cérebro! Mas também lhe dê algum tempo de relaxamento. Como empresários, temos tendência a usar todos os chapéus. Nós investimos muito nos nossos negócios e geralmente acabamos trabalhando mais do que se fôssemos empregados por outra empresa. Seu corpo e mente precisam de um descanso.
Ler algo fora do mundo da fotografia imobiliária que lhe interessa. Algo que o ajude a entender seus pensamentos ou interações que possam se correlacionar diretamente com a comunicação do cliente. Um livro que o motive a continuar ou que o faça voltar ao bom caminho depois de uma pausa. Ou pegue um livro de negócios que foca no crescimento de algum aspecto do seu negócio que lhe interessa.
Atenha uma assinatura de algumas revistas e passe por elas no seu tempo livre. Architectural Digest e House Beautiful são ótimos para os olhos doces e estudar outros fotógrafos de interiores.
Ask for Referrals
Isso pode parecer simples ou bobo, mas você precisa pedir mais trabalho! Não há absolutamente nada de errado em pedir aos seus melhores clientes que falem de si aos seus colegas agentes. Você poderia até dar-lhes um bônus de indicação de algum tipo, como um tiro com desconto talvez.
Realtors são muito competitivos o que os torna também muito protetores de seus vendedores. Seus clientes podem amá-lo e ao seu trabalho, mas eles podem se acanhar de compartilhar seu nome com outros agentes simplesmente porque eles querem você só para eles! É provável que a maioria dos seus clientes não esteja a pensar em dar o seu nome. Ao perguntar, você os deixa saber que não há problema em compartilhar seu nome, e qualquer cliente respeitoso vai entender que você está apenas procurando por mais negócios.
Como eles mesmos, eles também querem que você tenha sucesso.
Junte-se a uma Associação
Você já ouviu falar de Fotógrafos Imobiliários da América e Internacional? É uma associação para fotógrafos imobiliários a tempo inteiro. E embora possa não ter um efeito directo no crescimento do negócio, irá lembrar aos seus clientes que você é um profissional e parte de uma organização para o seu negócio. Você nunca sabe, você também pode receber uma referência do diretório quando um cliente potencial encontrar seu nome!
Criar uma Newsletter
Recebe cartões postais de correios no correio? Você sabe porque eles fazem isso? É para mantê-los na cabeça para que quando você toma uma decisão imobiliária, você entre em contato com eles. Você não tem que enviar correio de caracol, mas você pode configurar um boletim informativo que sai quinzenalmente, ou talvez até mensalmente.
Utilize-o para falar sobre um serviço em destaque, ou um novo serviço que você adicionou recentemente. Fale sobre histórias de sucesso (veja #5 acima) e como suas fotos ajudaram a vender casas rapidamente e por muito dinheiro. Compartilhe algumas de suas fotos favoritas que você tirou recentemente.
Calme seus clientes sempre pensando em você, assim, quando eles ganharem sua próxima listagem, eles o chamarão para fotos.
Grow Your Real Estate Photography Business
Nada todas as recomendações acima resultarão em crescimento instantâneo para o seu negócio. Algumas estão directamente relacionadas com a aquisição de clientes, outras não. O importante a ter em mente é que você precisa gastar tempo em múltiplos aspectos do seu negócio. Mercado para novos corretores, mantenha os clientes atuais em contato, e cuide de si e do seu negócio.
Prosseguir em frente – suas possibilidades são ilimitadas!