WhatsApp é uma daquelas aplicações de mensagens instantâneas que funcionaram em todos os sistemas operativos móveis, o que a tornou realmente popular sobre o OG das mensagens, o BlackBerry BBM (RIP). Ao longo dos anos o aplicativo cresceu em usuários e instalações mantendo seus usuários realmente felizes e engajados. Desde WhatsApp Groups a gifs animados, chamadas de voz WhatsApp gratuitas e muitas mais funcionalidades WhatsApp.

But are they WhatsApp calls really free?

Is it really Free calls?

No. Quando utiliza uma aplicação para fazer uma chamada telefónica, está a utilizar dados. Este é o mesmo tipo de dados que utiliza quando navega na Internet, quando vê YouTube ou quando descarrega correio electrónico. Estes dados têm um custo que você paga ao seu provedor de celular. Se o seu fornecedor de serviços lhe cobrar por um “pacote de dados” ou se tiver um “data cap”, então isto é absolutamente algo de que tem de estar ciente.

2. Quanto custa uma chamada WhatsApp?

Durante os meus testes, utilizei entre 200Kb e 500Kb por minuto para fazer uma chamada WhatsApp. Isto ainda seria normalmente mais barato do que uma chamada de telemóvel normal em países onde não se obtêm pacotes de telemóvel e texto gratuitos ilimitados. Vale a pena notar que se estiver a utilizar o WhatsApp sem nenhum pacote de dados e a pagar as tarifas de out-of-bundle, então o preço desta chamada de voz chamada gratuita do WhatsApp pode na realidade ser mais elevado do que o preço de fazer chamadas móveis regulares.

HOWEVER, se fizer as chamadas através de uma rede WiFi, então já não incorrerá na tarifa de dados móvel, uma vez que o telefone utiliza o WiFi para a sua ligação à Internet. Você paga ao provedor de internet novamente, e não 100% grátis. Dica Pro: se utilizar o hotspot WiFi gratuito localizado na sua cidade, então a chamada torna-se 100% gratuita.

Quem paga a chamada WhatsApp?

Beware! É importante notar que ao fazer uma chamada de voz regular, o interlocutor é 100% responsável pelo custo dessa chamada. O destinatário na maioria dos países não paga para receber a chamada. No entanto, tal NÃO acontece com as chamadas de voz WhatsApp, uma vez que o receptor da chamada também incorre em encargos de dados.

Por isso, tanto o chamador como o destinatário da chamada pagam os seus próprios custos de dados.

É fundamental lembrar-se disto quando aceitar uma chamada WhatsApp, pois no momento em que a chamada é atendida, o seu telemóvel está a consumir dados pelos quais paga.

Actualmente, a aplicação WhatsApp não o alerta se o destinatário estiver a utilizar um WiFi ou dados móveis que seria útil saber ao decidir se deve ou não efectuar a chamada.

Obviamente, se ambas as partes estiverem numa rede WiFi, nenhuma delas incorrerá no custo dos dados móveis; no entanto, nenhuma das partes é “móvel” e, portanto, há uma infinidade de outras aplicações VoIP que podem ser utilizadas.

Como é que as chamadas de voz WhatsApp são diferentes das outras aplicações de chamadas?

Não é. Há anos que as Techies têm utilizado aplicações como Viber, Tango, BBM para fazer chamadas de voz – mesmo fazendo chamadas locais dentro da mesma cidade. O resultado são tarifas de dados mais baratas versus tarifas exorbitantes para telemóveis.

A grande diferença é que os aplicativos como o Viber, Tango e BBM são em grande parte desconhecidos e a comunidade BBM encolheu, portanto a grande comunidade universal do WhatsApp torna-o virtualmente um aplicativo padrão e o aplicativo de voz padrão.

E que tal Privacidade?

Não há nenhum recurso de chamadas telefônicas do WhatsApp que possa funcionar contra a intenção inicial do WhatsApp, que se destinava ao envio de mensagens de texto discretas. Tal como poder desactivar as notificações de leitura “dois tiquetaques azuis” que informam o remetente quando a mensagem foi lida, também deve haver a opção de desactivar o recurso Call. Deve-se ser capaz de desabilitar as Fotos de Perfil de assumir a tela do telefone, já que há fotos de perfil inadequadas…

Como não há autorização para se tornar contatos e, é claro, os remetentes de spam travaram neste recurso de chamadas de voz e números de chamadas aleatórias. Isto está a acontecer actualmente com mensagens de texto não solicitadas no WhatsApp, mas agora também pode aumentar para voz.

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