Alienware’s sophomore mostrando em Best and Worst Brands vê cair do quarto lugar para um empate de 8º lugar. Encontramos a marca no meio de uma transição, despedindo-se do seu design épico em favor do novo design Legend que é um take evolutivo do tema intergaláctico da empresa. Os laptops resultantes são incrivelmente elegantes e ainda mais poderosos do que a geração anterior. No entanto, algumas falhas durante o Tech Support Showdown e um catálogo bastante estreito provaram ser a queda da marca. Ainda assim, esperamos grandes coisas do Alienware entrando em 2021 e pensamos que um retorno é iminente.
Alienware’s Key Strengths
- Evolved, design elegante: A Alienware retirou o design agressivo Epic em favor do mais refinado design Legend que ostenta tintas peroladas, canto arredondado e um show de luzes mais contido.
- Especificações poderosas: Só porque são mais bonitos, não significa que os computadores portáteis dos Alienware sejam mais fracos. Pelo contrário, os sistemas estão repletos das últimas especificações, incluindo processadores Intel da 10ª geração e as novas Super GPUs da Nvidia.
- Muita personalização: Você quer painéis OLED, SSDs duplos e CPUs e GPUs com overclock? Alienware tem tudo isso e muito mais se você tiver paciência para configurá-lo.
Alienware’s Main Weaknesses
- Opções caras: Embora o Alienware ofereça uma série de configurações, nenhuma delas vai abaixo de $1.000, o que é um bom ponto para muitos jogadores com um orçamento.
Top-Rated Alienware Laptops
- Melhor Laptop: Alienware m17 R2
- Melhor Display: Alienware m15 (2019, OLED)
- Computador portátil mais potente: Alienware area-51m
Reviews (33/40)
Esta marca de jogos de renome tem estado a empurrar o envelope há anos e as suas últimas ofertas não são diferentes. Embora tenhamos analisado apenas três laptops Alienware desde nosso último relatório, todos eles tiveram uma pontuação de quatro estrelas e ganharam um prêmio Editor’s Choice.
Parte do que faz os laptops Alienware se destacarem do campo lotado é a estética do design Legend que mistura materiais industriais com elementos da era espacial. Combinado com a iluminação RGB, é um visual bonito que você vai encontrar nos produtos Alienware 2020, como o Alienware m17 R3. Também pode esperar um desempenho de topo a partir de um portátil Alienware graças aos seus componentes de energia.
Nada disto vem barato, então você vai querer procurar em outro lugar se você estiver com um orçamento.
Design (13/15)
Este ano encontra o Alienware passando por uma transição. É o último hurra para o design épico da empresa e está a sair em grande estilo com o Alienware m15 OLED (2019). Desfrutando do seu show de luzes intergalácticas, esta iteração do m15 foi a mais leve na altura da estreia, com 4,8 libras. Vamos sentir falta da tampa de alumínio anodizado Epic Gray e do trem de aterragem de magnésio preto.
>E enquanto nos despedimos do desenho Epic, também damos um caloroso oi ao desenho Legend da empresa. Restringindo a luz a pontos-chave do laptop e dando ao laptop um design elegante e etéreo, os Alienware m17 R2 e m17 R3 são uma evolução impressionante para a aparência fora do mundo da marca.
>Plus, ambos os laptops são alguns dos laptops mais leves de 17 polegadas da linha Alienware com 6,6 e 5,7 libras. Apresentando cantos suavemente arredondados, relevo delicado e, claro, muita iluminação RGB, os laptops parecem embaixadores de uma nova era empolgante de jogos.
Suporte e Garantia (15/20)
Alienware se saiu muito bem em seu serviço web, fornecendo respostas precisas com agentes de serviço gentis, corteses e pacientes. No entanto, algumas dessas interações demoraram bastante, com o nosso Twitter indo e vindo, resultando em uma conversa de 37 minutos. Por outro lado, o serviço telefônico do Alienware foi um pouco mais misto, com alguns operadores sendo rudes, desdenhosos e demorando muito tempo para resolver o problema.
Muitos laptops Alienware vêm com uma garantia padrão, incluindo um ano de serviço de hardware, um serviço in-home após um diagnóstico remoto e envio gratuito nos dois sentidos. Para danos acidentais, você terá que pagar $59,99 ou mais. Para Suporte Premium, o Dell SupportAssist diagnosticará qualquer problema e entrará em contato com um representante Alienware, que pode custar US$ 279 por dois anos ou US$ 559 por quatro anos. Uma versão atualizada chamada Support Plus removerá vírus e otimizará o desempenho do PC a $479 por dois anos e $889 por quatro.
Inovação (7/10)
Alienware nos impressionou com seus conceitos inovadores nos últimos meses, mas suas tecnologias de ponta lhe custarão um belo centavo.
Take the Alienware m17 R3 gaming rig, por exemplo. Este é o mais recente Alienware a apresentar um rastreador de olhos Tobii. Onde está a inovação está no uso. Além de usar a tecnologia para controlar a câmera no jogo e controlar várias características de produtividade, o Twitch streamers pode usar a tecnologia para dar aos espectadores uma visão do que eles estão olhando através do rastreamento dos olhos.
Acima de tudo, não podemos esquecer a nova fórmula de pintura de alta durabilidade e de camada transparente do Alienware. Muitos jogadores adoram lanchar enquanto chutam o traseiro de seus inimigos, então a subsidiária da Dell desenvolveu uma fórmula de tinta inovadora que foi especificamente projetada para resistir a dedos manchados de Dorito- e outras manchas. Nem mesmo a mostarda francesa, segundo a Alienware, pode manchar este revestimento especial de tinta.
O m17 R3 também tem uma nova fantástica solução de refrigeração chamada Cryo-Tech, que inclui um aumento das pás do ventilador do CPU e o peso total do módulo térmico de cobre. Quando revisamos o m17 R3, sua temperatura permaneceu bem abaixo do nosso limite confortável de 95 graus. Quer mais evidências do espírito inovador do Alienware? Verifique a sua tecnologia de Regulação de Tensão Hiper-Eficiente (HEVR). O HEVR implementa a regulação de tensão de 12 fases da GPU para o PC, o que aumenta o fornecimento de energia e a eficiência do núcleo da GPU.
Valor e Seleção (7/15)
Alienware é tudo sobre seus laptops para jogos e é praticamente isso. Mas mesmo para uma marca de laptops estritamente gaming, é estranho não ver laptops gaming de baixo custo. Você pode pensar, “bem, o lado Dell da operação está cuidando do orçamento”. É verdade, mas a Dell também tem laptops premium para jogos, então talvez a Alienware deva começar a mergulhar os dedos dos pés nos sub$1.000 (winks in Alienware UFO).
Pode pegar o Alienware m15 a partir de $1.399, colocando você com segurança na faixa média de jogos. Mas se você quer a jóia da coroa dos laptops para jogos, dê uma olhada no Alienware m17 R3 ($3.529), que possui um processador Intel Core i9-10980HK de 2.4-GHz, 32GB de RAM, um par de 1TB PCIe m.2 SSDs em configuração RAID 0, uma Nvidia GeForce RTX 2080 Super GPU com 8GB de VRAM e um painel 3840 x 2160.
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