O uso das palavras citação e citação tornou-se permutável na escrita moderna e tem sido permitido pela maioria dos dicionários, embora alguns possam considerar o uso de citação no lugar de citação como informal. Entretanto, em seus usos tradicionais, estes termos são ligeiramente diferentes.
O termo citação como substantivo refere-se tradicionalmente a “uma citação que dá o custo estimado para um determinado trabalho ou serviço”.
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No entanto, agora é usado como um substantivo que significa “uma citação de um texto ou discurso”
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Citação também pode ser usada como um verbo para significar “repetir ou copiar um grupo de palavras de um texto ou discurso”, normalmente com a indicação de que não se é o autor ou orador original.”
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Por outro lado, a palavra citação é geralmente usada como substantivo referindo-se a “um grupo de palavras retiradas de um texto ou discurso e repetidas por alguém que não seja o autor ou orador original”.”
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Em resumo, você pode usar tanto a citação como a citação para se referir a palavras tiradas de um texto ou discurso. No entanto, você pode optar por escolher citação em escrita formal, já que alguns editores ainda são muito particulares com o sentido tradicional dessas palavras.