Cricket Wireless – bridge pay and customer service

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Fiz um bridge pay. Eu falhei o pagamento em um dia. Eu uso este serviço o tempo todo e eu perdi por um dia e eu nunca tive que pagar extra basicamente estendi o meu serviço e alterar a data de vencimento por causa disso… Eu paguei 50 dólares e tive que pagar 58 dólares de saldo. Quando liguei para fazer isso eles disseram que eu tinha que pagar 98 dólares eu perguntei porque eles disseram que eu tinha que fazer um pagamento mensal completo. O meu pagamento mensal completo é 110 dólares. Por isso foi 58
Nada disse que eu teria que pagar um extra para mudar a minha data de vencimento. A minha data de vencimento é no dia 2 de cada mês, desde quase 2 anos. Agora mudou para o 9º… Isso não é o que o seu serviço diz que vai acontecer. Diz que você terá que pagar o mês inteiro de serviço!!! ( Um lembrete rápido do Cricket – o seu período BridgePay está quase a acabar. Sem problemas! Pague $58.46 ANTES das 23:59 horas (hora central) do dia 06/09/17 usando o aplicativo myCricket ou no site cricketwireless.com/quickpay. Se você esperar para pagar após esta data, você precisará fazer um pagamento mensal completo. Você já pagou? Desculpe por incomodá-lo!) o meu pagamento mensal completo é pago no dia 2 do mês, que agora é alterado para o dia 9! Isso não é um mês completo de serviço para mais. Isso é um mês e a semana que você deu no pagamento da ponte!! Se você vai mudar a forma como o pagamento de bridge funciona, deixe claro e pare de falar falsamente e dizer que você tem que pagar um mês inteiro de serviço!! Eu vou encontrar outro provedor e DROP YOUR SERVICE!!! Eu enviei muitas pessoas à sua empresa e recomendei a sua empresa a muitas pessoas, mas NUNCA VAI NUNCA CONTINUAR!!