Cuidar com a sua equipe motivada para desempenhar com qualidade superior leva a liderança de enfermagem inteligente.
“Liderança e aprendizagem são indispensáveis um para o outro.”
– Presidente dos E.U.A. John F. Kennedy
Um bom líder de enfermagem é alguém que pode inspirar outros a trabalharem juntos na busca de um objetivo comum, como o cuidado melhorado do paciente.
Um líder eficaz tem um conjunto distinto de qualidades pessoais: integridade, coragem, iniciativa e capacidade de lidar com o estresse. Este indivíduo é frequentemente admirado nos seus esforços para pensar criticamente, estabelecer objectivos e comunicar e colaborar habilmente.
As enfermeiras “podem ter a chave para transformar os cuidados de saúde e arrastá-los para o século XXI em termos de práticas de trabalho e reforma, Genevieve L. Thyer, Dip Ed, MN, BSN, RN, escreve no Journal of Nursing Management. “Isto porque as enfermeiras são visionárias, criativas, envolvidas na tomada de decisões a nível do paciente e têm qualidades baseadas no género e estratégias de comunicação de que o sector dos cuidados de saúde necessita”, diz ela.
No actual ambiente de cuidados de saúde em rápida evolução, é tempo de desenvolver uma liderança criativa, ou seja a capacidade de pensar e agir para além dos limites que limitam o seu potencial e evitar o descarrilamento profissional ou movimentos de carreira vacilantes.
Por que é isto uma armadilha caótica para alguns?
Fazer os números
A resposta curta é que normalmente é por causa dos pontos cegos, i.e, sérias fraquezas de liderança os profissionais ignoraram (ou nunca notaram) na corrida de cabeça para fazer os números.
Estar no caminho certo significa permanecer focado nas habilidades interpessoais, adaptabilidade, liderança de equipe e resultados finais.
Seu caminho para uma liderança de sucesso começa hoje. Aqui estão algumas maneiras de começar a fazer isso acontecer:
- Nunca pare de receber feedback.
- Solicite feedback com base na rotina.
- Periodicamente pergunte ao seu gerente e aos outros: “Estou trabalhando nas coisas certas?”
Após uma reunião, quando você estiver voltando ao seu escritório com um dos seus colegas, você poderá perguntar: “Como você acha que foi essa reunião? O que eu poderia ter feito melhor?”
Ask para feedback que descreve a situação em que você foi observado, o que você fez e como isso afetou a pessoa que lhe deu feedback.
Conheça mais a si mesmo.
Reconheça sua reação emocional às mudanças, conheça seus valores e não deixe que o sucesso suba à sua cabeça. Os seus sentimentos de poder podem interferir com a sua vontade de aprender com os erros. Tire tempo para rever os pensamentos e sentimentos ligados ao seu trabalho.
Acima da pressão constante para produzir, alguns líderes acreditam que a reflexão é uma perda de tempo, mas procurar padrões e obter perspectiva ajuda a permanecer flexível diante da mudança.
Entender a sua cultura organizacional.
Conhecer como a sua organização pensa é fundamental para se alinhar com os seus objectivos e ajudá-lo a ultrapassar as mudanças que ocorrem em cada organização ao longo do tempo.
Como é que as decisões são tomadas? Que suposições a sua organização faz?
Mas tenha cuidado para não se tornar demasiado político na navegação pela cultura. Construir sobre seu relacionamento interpessoal significa construir confiança.
Show emathy.
Seu relatório direto, colegas e chefes são todos seres humanos dignos de seu respeito. Ouçam sem julgamento. Não corte as pessoas no meio de uma frase. Leve em conta os sentimentos e perspectivas dos outros.
Se você estiver falando com um relatório direto, por exemplo, esteja ciente do equilíbrio de poder no relacionamento e do efeito que ele pode ter na sua interação.
Se alguém lhe disser algo em confidência, mantenha-o privado.
Aprenda a ouvir.
Ouvir não é a mesma coisa que ouvir. Afaste-se do e-mail e da pilha de papéis na sua secretária e concentre-se na pessoa à sua frente.
Depare o que pensa sobre a pessoa do que ela está a dizer. Faça perguntas para ter certeza de que você entendeu. Se a pessoa que está falando com você diz algo intrigante, tome nota e volte a ouvir.
Faça disso um objetivo, quando a discussão terminar, para resumir o que você acabou de ouvir do seu colega – sem julgar ou tomar decisões rápidas.
Suporte a sua equipe.
É importante fornecer um ambiente de apoio para que os membros da equipe experimentem novas habilidades. A aprendizagem dos métodos correctos permitir-lhes-á desenvolver as suas competências de uma forma competente. Dê tempo para explorar cada indivíduo e adaptar o seu estilo à sua melhor compreensão.
Aja como um mentor.
Ser um modelo para os membros da sua equipa é vital.
Quando fizer o seu melhor, receberá o melhor da sua equipa em troca.
Adapte o seu estilo à sua equipa. Tire tempo para verificar como eles estão indo e oriente-os na direção apropriada.
A modelagem da função ajudará sua equipe a absorver eficazmente as qualidades necessárias que sua organização está procurando.
Inspire e encoraje.
A manutenção de sua equipe motivada a desempenhar com qualidade superior requer uma liderança de enfermagem inteligente.
Burnout, lidar com o absenteísmo e reduzir as tensões da equipe requer uma habilidade cuidadosa. Enfermagem é muito exigente como profissão.
Não se esqueça de influenciar o desempenho de uma pessoa e garantir que o seu trabalho tenha um efeito positivo. Como líder, você precisará apoiá-los e compreendê-los de uma forma que lhes seja útil.
Anterior &Atéreo
Lembrar, o objetivo é a excelência no cuidado do paciente.
Desencorajar sua equipe a ter empatia com os pacientes, compreender suas necessidades e sua saúde e bem estar para fornecer cuidados progressivos e excelentes.
Uma relação saudável entre paciente e enfermeira levará frequentemente a um tempo de recuperação mais rápido.
Como líder, você deve aproveitar todas as oportunidades para motivar as pessoas, reconhecendo seu valor, serviços ou contribuições.
Conhecendo as deficiências que podem prejudicar sua carreira, e conduzindo uma auto-avaliação honesta de seus próprios pontos fortes e fracos, você pode começar a fazer ajustes agora mesmo.
Quanto mais cedo você fizer isso, mais tempo você vai manter sua carreira em uma escalada ascendente!
Recursos
Tappen, R. Weiss, S. Sally Weiss, Whitehead, D. (1998). Liderança e Gestão Eficaz em Enfermagem.
Dare ser diferente: a liderança de transição pode ter a chave para reduzir a falta de enfermagem. (2003.) Vol 11, Número 2, pp 73-79.
Sullivan, E., & Decker, P. (2005). Effective Leadership and Management in Nursing.
Milstead, J., & Furlong, E. (2006). Manual de Liderança em Enfermagem.
Happelow, C. & Leslie, J. (2010). Keeping Your Career on Track.
