Os Serviços de Design de Interiores Online a Conhecer

Chamar um táxi, conhecer um outro significativo, comprar sapatos-estas são todas actividades que passaram do reino real para o digital nos últimos anos, para o melhor ou para o pior. É uma pequena surpresa, então, que o design de interiores tenha seguido o exemplo. Apesar da crença de muitos estetas tradicionais de que um sofá não pode ser comprado, nem um quarto equipado on-line, muitas empresas se propuseram a fazer exatamente isso. A AD tentou descobrir o que todas elas oferecem e quais são as que valem a pena saber. Embora as nossas selecções ofereçam abordagens e serviços diferentes, todas parecem ter em comum uma dupla missão: acesso e paixão. “Primeiro, queremos oferecer um serviço de design acessível ao maior número de pessoas possível”, diz Gretchen Hansen, da Decorist. Segundo, é partilhar o amor que os designers sentem pelos seus espaços com os outros. “Nós fazemos a pergunta ‘Por que eu não amo os espaços em que vivo e trabalho?” explica o fundador da Homepolish Noa Santos. “Em última análise, trata-se de ajudar os nossos clientes a amar as suas casas, criando uma grande relação entre o cliente e o designer”, diz Hansen. “A partir daí o céu é o limite.”

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Decorista

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O conceito: A fundadora Gretchen Hansen teve a ideia da Decorist quando encontrou um par de cadeiras Milo Baughman que cobiçava mas não conseguiu encontrar uma forma de se encaixar no esquema da sua casa. O processo é uma metáfora adequada para o processo e a demografia do Decorist. Hansen diz que a maior parte dos seus clientes são bastante conhecedores do design e vêm armados com placas de Pinterest e recortes de revistas de inspiração. “Os nossos clientes já têm um forte sentido do seu estilo e estão à procura de alguém com quem fazer da sala dos seus sonhos uma realidade”, explica o fundador. As parcerias da Decorist são em três níveis: sua lista de 400 designers é dividida em Classic por $299, Elite por $599, e Celebrity por $1.299 (este nível inclui talentos como Celerie Kemble, Jeremiah Brent, Consort, e Campion Platt). Os preços incluem dois conceitos, mensagens com o seu designer, uma lista de compras personalizada e uma planta final e instruções de configuração.

O Decorista detalhado expõe os seus designers estabelecidos para atrair uma clientela perspicaz, dificilmente depende de nomes de marcas para fazer um negócio, em vez de procurar novas tecnologias para incorporar na sua interface. “A tecnologia está mudando o cenário do design muito rapidamente, tanto em termos de acesso como de visualização”, diz Hansen. “Acreditamos que o 3-D e o AR/VR transformarão drasticamente a indústria em apenas alguns anos. Imagine um tempo em que você pode se conectar com um designer e ter um visual realista e fotográfico de sua nova sala e de todo o mobiliário, em poucos minutos”. Você nunca precisa conhecer o designer pessoalmente, ir a uma loja, ou selecionar entre amostras”. Embora isso possa parecer um pesadelo para os estetas mais tradicionais que confiam num teste de aparência e gosto pelo processo de sourcing, há certamente um mercado para esse tipo de conveniência. “Estamos muito entusiasmados com isso”, diz Hansen.

Best for: O cliente altamente informado; alguém procurando por um designer de chips azuis com desconto.

Homepolish

O conceito: Ajudada por Noa Santos, Homepolish factura-se como uma empresa “construída por designers de interiores para designers de interiores”. De facto, embora a empresa se esforce por oferecer um óptimo serviço aos seus clientes, é provavelmente a empresa mais franca na oferta de uma plataforma para os novos designers obterem trabalho, e actua como uma espécie de intermediário ou agência para fazer isso acontecer. Como Decorist, Homepolish tem uma lista de designers para emparelhar com os clientes, embora o faça através de um questionário sobre estilo e orçamento e não classifica os seus 500 designers em camadas. Em vez de uma taxa fixa, o Homepolish usa uma taxa horária ($130, com um mínimo de 10 horas) que inclui tanto reuniões presenciais como videoconferência remota. Uma taxa fixa de um dia também é oferecida por $390.

Ultimamente, o Homepolish destaca a relação simbiótica entre designers que trabalham felizes e clientes satisfeitos. Diz Santos: “As pessoas querem sentir-se melhor sobre a forma como vivem e trabalham. Os designers querem construir carreiras gratificantes em Design de Interiores”. Estes são os dois desafios que começámos a enfrentar há quase cinco anos e não planeamos abrandar”

Best for: Aqueles que procuram trabalhar com designers jovens e em ascensão.

Laurel & Wolf

O conceito: Laurel & Fundadora do Wolf Leura Fine acredita no poder de aproveitar as vastas opções da internet. “A internet mudou tudo porque criou um acesso que as pessoas não tinham antes”, explica ela. “Hoje, os consumidores têm acesso a novos produtos, serviços e informações mais rápido do que nunca e isso só vai continuar”. O que isso significa para o mundo do design é que os consumidores têm muita escolha, muita inspiração e são bem instruídos sobre o que querem e precisam”. Com isso em mente, a Fine lançou Laurel & Wolf, um serviço de design que também serve como um verdadeiro comprador pessoal. O serviço oferece três níveis de serviço: Luz a $59 por quarto, que fornece uma lista de compras sugerida; clássico a $149 por quarto, que oferece uma correspondência com um designer; e assinatura a $249 por quarto, que dá opções de três designers.

O serviço é tudo sobre escolha: de designer, de produto, e até mesmo de layout. Laurel & Os serviços da Wolf incluem revisões ilimitadas para que os utilizadores possam continuar a afinar mesmo depois dos planos iniciais. “Sendo o tempo a nossa mercadoria mais valiosa e sendo os milénios a chamada geração ‘faça-o por mim’, acredito que os serviços de design se tornarão inestimáveis para os consumidores, pois eles mesmos se cansarão de tentar resolver esses problemas devido ao número avassalador de opções de decoração”, prevê Fine. Sua empresa já está procurando atender a essas expectativas.

Best for: Uma infinidade de opções; o cliente tipo A procurando a solução exata.

Hutch

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O conceito: A fundadora Beatrice Fischel-Bock começou a Hutch (então Homee) com dois amigos fora de seu dormitório universitário na Universidade George Washington depois que ela e seus colegas estudantes de design se encontraram com pedidos de ajuda para ajudar os amigos a arrumar seus apartamentos. Ao contrário do modelo de design de muitos outros aplicativos, Hutch faz uso de “filtros” para permitir que os usuários refaçam suas casas dentro de uma experiência de usuário que muitas vezes parece menos um projeto de renovação e mais um jogo viciante. Isso não é um erro: “Procuramos criar jogos para nos inspirar”, diz Fischel-Bock. “Os modelos permitem o jogo.” Os usuários carregam uma foto de seu espaço, recebem uma renderização de fotos e depois podem deslizar pelos estilos como quiserem. Os estilos dos modelos tendem a espelhar as tendências populares com um set milenar – Hygge, California Cool, Midcentury Modern – e, em uma outra jogada para os mais jovens, esse “jogo” é gratuito. Hutch ganha suas receitas através das vendas de móveis e produtos de decoração apresentados dentro dos modelos. “Nossa crença principal é que a experiência deve ser gratuita”, diz Fischel-Bock.

A estratégia parece estar funcionando. O fundador da Tinder, Sean Rad, foi um dos primeiros investidores anjo no aplicativo depois que a Fischel-Bock o apresentou no Shark Tank (ele agora está no conselho de administração da Hutch), Peter Thiel’s Founders Fund contribuiu com US$ 5 milhões pouco depois, e na semana passada, a empresa fechou uma rodada de financiamento de US$ 10 milhões com Zillow, cimentando ainda mais seu status de up-and-comer para a geração de swiping.

Best for: Millennials; locatários.

Modsy

O conceito: O público pretendido pela Modsy? “Qualquer um que compre móveis!” de acordo com a fundadora Shanna Tellerman. “Desde o primeiro dia, eu me propus a construir uma nova experiência de varejo acessível a um grande público, usando tecnologia”, explica ela sobre a plataforma, que prioriza a visualização digital usando a tecnologia de mapeamento 3D. Os usuários carregam imagens do iPhone de seus espaços para o serviço e recebem renderizações convertidas, nas quais podem testar os móveis de centenas de varejistas. A Modsy vai fornecer recomendações baseadas em um quiz de estilo, mas os usuários podem trocar qualquer característica individual. O preço fixo é de dois níveis: $69 por quarto para o serviço geral fornecido pela Modsy e $199 para conselhos de um consultor de estilo, acessível via telefone, mensagens e vídeo.

“A Modsy combina visualização 3D de vanguarda com conselhos e recomendações de estilo personalizadas, proporcionando uma experiência de varejo sem interrupção e capacitada para a tecnologia”, diz Tellerman. O foco, porém, é inegavelmente no teste, e por uma boa razão; é um dos ativos mais impressionantes do serviço. “Você pode testar carros, pode experimentar sapatos, mas não consegue ver como seria um sofá de mil dólares em sua casa? É uma loucura”, opina Tellerman. “O varejo mudou drasticamente para o comércio eletrônico, mas a mobília está muito atrasada. A tecnologia e a experiência da Modsy abordam isto de frente.”

Best for: Neófitos do design; entusiastas da tecnologia; aqueles que procuram uma mudança de mobiliário em vez de um design esquemático.