TunnelBear Review 2021

TunnelBear é um fornecedor de serviços VPN bastante conhecido, mas não é por causa da sua versão paga que as pessoas utilizam este serviço VPN. Na verdade, se você está procurando comprar este serviço VPN, eu sugiro que você fique com a versão gratuita.

Aqui está o porquê…

Even embora TunnelBear oferece servidores em 23 países, é compatível com iOS, Android, macOS, Windows, e navegadores, oferece criptografia de 256 bits, e suporta uma variedade de métodos de pagamento, ainda não é tão bom quanto alguns outros serviços VPN como o PureVPN.

Não só o TunnelBear é incapaz de desbloquear a Netflix, como também está sediado numa jurisdição insegura do Canadá, é bastante caro, tem uma política de “sketchy no-logs”, e funciona bastante devagar enquanto está em torrent. No geral, após compilar esta revisão do TunnelBear, eu dei a este serviço VPN 3.4/5.0 estrelas.

Meu critério de classificação

Para testar o TunnelBear, eu usei meu critério de classificação de 9 passos mencionado abaixo:

• Jurisdição – Onde está localizado o TunnelBear?
• Segurança – O TunnelBear é seguro?
• Fugas – O TunnelBear tem fugas IP, DNS & WebRTC?
• Servidores – Onde estão localizados os servidores TunnelBear?
• Velocidade – O TunnelBear é rápido?
• Streaming – O TunnelBear funciona em Netflix?
• Compatibilidade – Com que dispositivos posso usar o TunnelBear?
• Preço – Quanto custa o TunnelBear?
• Confiabilidade – Classificação do Trustpilot, Reddit Reviews, Suporte & Relatório de Auditoria

Jurisdição – Onde está localizado o TunnelBear?

TunnelBear está infelizmente localizado na insegura jurisdição de Toronto Canadá, que por acaso é o membro da tão temida aliança dos cinco olhos. Se você não sabe, cinco olhos é uma aliança que conduz e compartilha informações de vigilância sobre pessoas comuns como você e eu. Para saber as consequências de escolher uma VPN localizada em territórios de cinco olhos, nove olhos e 14 olhos, leia o nosso guia exclusivo.

Segurança – O TunnelBear é seguro?

Sim, o TunnelBear é seguro para usar. Na verdade, na frente da segurança, TunnelBear oferece uma gama decente de funcionalidades. Para começar, o TunnelBear oferece encriptação de grau 256 militar. TunnelBear também oferece uma lista abrangente de protocolos de tunelização como OpenVPN, IPsec e IKEv2, o que é seriamente impressionante. Pessoalmente, eu recomendo o protocolo OpenVPN do TunnelBear, pois é a opção mais segura que você pode usar.

O TunnelBear mantém logs?

Sim, TunnelBear realmente armazena logs de conexão, apesar de afirmar ser um serviço VPN sem logs. Aqui estão algumas das informações que TunnelBear mantém logs de:

• Versão do sistema operacional
• Versão da aplicação TunnelBear
• Active este mês
• Dados totais usados este mês

Para saber mais sobre os diferentes tipos de logs e políticas de logs dos serviços VPN, leia este guia dedicado.

Cumpre com GDPR

TunnelBear é totalmente compatível com GDPR. De facto, a TunnelBear actualizou rapidamente a sua política de privacidade em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE, que foi lançado em 25 de Maio de 2018. Você pode ler mais sobre isso aqui.

Características adicionais de segurança

Além de criptografia e protocolos, o TunnelBear também oferece algumas características extras. Vamos começar com o Kill Switch, ou como TunnelBear gosta de chamá-lo – VigilantBear:

TunnelBear VigilantBear – (Kill Switch)

Esta característica funciona como um Kill Switch e mata sua conexão para proteger suas informações sensíveis. TunnelBear chama este recurso de VigilantBear. Além de matar sua conexão em caso de vazamento, a função VigilantBear também foi projetada para detectar vazamentos IPv6 e DNS. Esta funcionalidade está disponível em Windows, macOS e Android.

TunnelBear Funcionalidade GhostBear

Agora você pode estar se perguntando, o que é o GhostBear no TunnelBear? Bem, esta funcionalidade pode soar difícil, no entanto, na verdade, é bastante útil. Basicamente ofusca a sua ligação VPN encriptada tornando-a indetectável para governos e ISPs. Estas funcionalidades podem ser particularmente úteis em países como a China ou o Médio Oriente, onde existe uma censura online rigorosa. GhostBear está disponível para Windows, MacOS e Android, mas não para iOS.

Auto Tunnel

A funcionalidade Auto Tunnel foi concebida para ajudar os utilizadores a ligarem-se automaticamente a uma localização de servidor com os pings mais baixos. Isto assegura que os seus dados viajam através de uma curta distância que, por sua vez, lhe oferece velocidades de conexão rápidas.

SplitBear

SplitBear é uma nova funcionalidade que actualmente funciona em dispositivos Android e é essencialmente uma funcionalidade de túnel dividido. Esta funcionalidade permite aos utilizadores controlar que aplicações podem passar pelo túnel seguro e encriptado do TunnelBear.

TunnelBear Blocker

Além da extensão VPN, a marca também oferece um bloqueador para o Google Chrome. Esta ferramenta não é um simples bloqueador de anúncios. Na verdade, ela interrompe muitas formas de rastreamento, incluindo rastreamento de e-mail, rastreamento por ultra-som e impressão digital. Também permite gerir o seu leitor flash com mais eficiência.

Leaks – Does TunnelBear leak IP, DNS & WebRTC?

TunnelBear é de facto um serviço VPN à prova de fugas. Vazamentos de IP podem ser prejudiciais para a sua segurança online. Vazamentos VPN podem dar sua localização, tornando sua VPN virtualmente inútil.

IP Teste de vazamento

No meu teste para vazamentos de IP, TunnelBear passou sem nenhum problema. Aqui está um screenshot mostrando um endereço IP romeno em vez do meu verdadeiro endereço IP.

DNS Leak Test

As for the DNS leak test, I connected to a US server this time. Da imagem abaixo, você pode ver que meu endereço IP original não está em nenhum lugar para ser visto:

WebRTC Leak Test

Lastly, eu também verifiquei por vazamentos WebRTC usando o servidor dos EUA, e TunnelBear passou sem vazamentos. Confira a captura de tela:

Bonus: Verificação do arquivo da aplicação

Embora TunnelBear tenha passado em todos os meus testes de vazamento sem nenhum problema, eu queria ver se as aplicações TunnelBear continham algum malware oculto. Por sorte, os resultados do teste vieram limpos. Não é surpresa, pois TunnelBear é na verdade propriedade do gigante dos antivírus – McAfee.

Para mais informações sobre vazamentos de IP, DNS e WebRTC, leia nosso guia de teste de vazamento de VPN.

Servers – Onde estão localizados os servidores TunnelBear?

Servidores TunnelBear estão localizados em 23 países ao redor do mundo. Algumas das localizações incluem os EUA, Reino Unido, Canadá, Alemanha, Japão, Austrália, França, Holanda, Itália, Irlanda, México, Hong Kong, e muitos mais.

Is TunnelBear bom para Torrenting?

Embora TunnelBear suporte torrenting, você só pode utilizá-lo corretamente para p2p com a versão paga. Eu tentei baixar um monte de arquivos de torrent de pequeno a médio porte e fiquei impressionado com o desempenho geral. No geral, como TunnelBear anteriormente não suportava torrenting e P2P, é pelo menos bom ver que eles agora suportam este recurso.

TuneBear funciona na China?

Sim, no momento TunnelBear funciona na China. TunnelBear não só oferece um servidor em Hong Kong que pode ser usado para acessar conteúdo chinês, mas também suporta o recurso de ofuscação GhostBear para contornar o Great Firewall (GFW). Dito isto, não há como dizer se o serviço vai continuar a funcionar no futuro ou não, uma vez que a República Popular da China tem alguns dos regulamentos de censura mais duros.

Velocidade – O TunnelBear é rápido?

Quando se trata de velocidades, o TunnelBear é bastante rápido. Ao conduzir o meu teste de velocidade TunnelBear, fiquei bastante surpreendido com os resultados do teste de velocidade. Aqui está uma breve tabela com todos os resultados do teste de velocidade compilados para sua conveniência.

Streaming – O TunnelBear funciona com Netflix?

Felizmente, TunnelBear não funciona com Netflix dos EUA. Apesar de conectar a diferentes servidores americanos, Netflix não funcionou para mim.

Para mais informações, veja o nosso guia TunnelBear para Netflix.

O TunnelBear funciona com Hulu & Outros serviços de Streaming?

Como para o BBC iPlayer e outros serviços de streaming geo-restrito como o Hulu, e Disney plus, o TunnelBear conseguiu desbloquear estes serviços, no entanto, o desempenho foi bastante lento e abaixo da média.

Compatibilidade – Com que dispositivos posso utilizar o TunnelBear?

Em termos de compatibilidade, o TunnelBear suporta apenas um punhado de dispositivos. Do site oficial do TunnelBear, você só pode usar TunnelBear em Windows, macOS, iOS, Android, e navegadores (Chrome, Firefox & Opera). TunnelBear atualmente não suporta Kindle/eReaders, telefones celulares Windows, Apple TV, Android TV, consoles de jogos, e até mesmo modems/routers.

Você pode configurar o TunnelBear para Kodi ou usá-lo com dispositivos como Roku (através de configuração manual). Isto pode ser útil se você desejar usar a VPN enquanto usa estes aplicativos/dispositivos.

Se você estiver tendo problemas com a VPN, você pode encontrar algumas correções fáceis neste TunnelBear não funcionando guia.

TunnelBear para Windows

O cliente TunnelBear para Windows é atraente e pode ser navegado sem qualquer dificuldade. Ele é descomplicado e faz o trabalho dentro sem nenhum menu ou configurações complexas.

O cliente permite que você se conecte com diferentes localizações do servidor através do seu mapa. Você pode acessar servidores de 23 países diferentes simplesmente clicando em seus respectivos túneis.

O cliente permite alternar entre GhostBear, VigilantBear, e outros recursos de segurança. Ele não o confunde com uma infinidade de opções, mas permite que você configure o software conforme o seu gosto.

TunnelBear para macOS

Similiar ao aplicativo Windows, o aplicativo macOS do TunnelBear é igualmente bom. A selecção do servidor é bastante rápida e tudo funciona sem esforço. Veja como é a interface do usuário:

TunnelBear para Android

Como expliquei acima, esta VPN tem um aplicativo elegante para o sistema operacional Android. Eu mesmo usei o aplicativo e minha experiência foi extremamente agradável.

>Similiar ao aplicativo Windows, o aplicativo para Android do TunnelBear permite que você selecione facilmente diferentes servidores navegando por um mapa simples e intuitivo.

TunnelBear para iOS

A versão iOS do TunnelBear é bastante boa. O aplicativo é leve e funciona sem qualquer falha. Não só isso, mas também gosto muito das animações sutis em todo o app.

Pricing – Quanto custa o TunnelBear?

TunnelBear cobra $4,17/mo por um plano de 2 anos que é bastante caro. Em comparação, o plano de 24 meses de Surfshark custa apenas $1.99/mês.

No momento, ele oferece três planos pagos e um plano absolutamente gratuito que funciona mais ou menos como um teste gratuito do TunnelBear:

• 1-Mês – ($9.99/mo)
• 1-Ano – ($4.99/mo)
• 3-Ano ($3.33/mo)

Apesar de bastante caro, todos os planos de assinatura pagos permitem assegurar cinco dispositivos simultaneamente, o que ainda é um pouco bom. No entanto, não existe uma política de reembolso, portanto, se você quiser cancelar o TunnelBear, não há nenhuma garantia de que você receberá seu dinheiro de volta. É por isso que seria sábio usar a versão gratuita primeiro e só prosseguir com a assinatura paga se você estiver totalmente satisfeito com ela.

Métodos de pagamento

TunnelBear aceita todos os principais métodos de pagamento, exceto o PayPal. Você pode comprar TunnelBear através de VISA, Master Card, American Express, e Bitcoin.

Is TunnelBear é realmente gratuito?

Yes, TunnelBear é realmente gratuito. Você não precisa fornecer nenhum detalhe de cartão de crédito e ainda usar o serviço de graça. No entanto, o plano gratuito TunnelBear tem algumas limitações. Você só recebe 500 MB de dados por mês, o que é suficiente para uma navegação casual, mas se você transmitir filmes ou fazer download de torrents, você se esgotará rapidamente. Dito isto, você pode obter mais 1 GB de dados grátis se você apenas Tweet sobre TunnelBear.

Política de reembolso

TunnelBear não oferece nenhum reembolso. Ao contrário do PureVPN ou mesmo Surfshark a partir desse assunto que oferece reembolsos de 30 dias, TunnelBear não oferece nenhuma garantia de devolução do dinheiro designado. Dito isto, TunnelBear pode oferecer reembolsos em uma certa base, no entanto, não está claro quais são estas noções básicas. Se você está apenas procurando experimentar o TunnelBear, eu sugiro altamente tentar a versão gratuita em vez de comprar a assinatura premium.

Trustworthiness – Trustpilot Ratings, Reddit Reviews, Customer Support & Relatório de Auditoria

No Trustpilot, TunnelBear tem uma classificação média de 3 estrelas. De 38 revisões de usuários, 26% dos usuários classificaram o serviço como excelente e 50% dos usuários classificaram o TunnelBear como ruim. Dos comentários do Trustpilot, é claro que as pessoas geralmente não gostam deste serviço VPN.

TunnelBear Review Reddit

Pesar de a versão paga do TunnelBear não ser para mim, eu ainda queria ver o que Reddit tem a dizer sobre TunnelBear. Aqui estão alguns comentários elogiando TunnelBear VPN:

Suporte ao Cliente

Quando eu revisei TunnelBear, eu achei o seu sistema de suporte ao cliente fraco. Não há nenhuma opção de suporte por chat ao vivo, o que é uma grande decepção. No momento, TunnelBear está entregando todas as consultas dos usuários através da sua seção “Ajuda”.

A página de ajuda consiste em várias subcategorias que eu achei bastante extensa.

• Anúncios
• Arrancar
• Facturação & Pagamentos
• Solução de problemas
• TunnelBear para Equipas
• Contacte-nos

Relatório de Auditoria

Não se parece com muitas outras VPNs, A TunnelBear está extremamente próxima sobre o seu negócio. Esta é a razão pela qual a VPN organiza uma auditoria independente do seu serviço por terceiros.

É preciso elogiar os provedores por darem este passo extra para trazer confiança à sua base de usuários. Você pode ler o relatório de auditoria de 2018 aqui mesmo.

Comparação entre PureVPN e TunnelBear

Até agora nesta revisão TunnelBear, eu não estou satisfeito com o serviço. Se você é como eu e quer algo mais, aqui vai uma breve comparação entre PureVPN e Tunnelbear:

Alternativos para TunnelBear

• Avast VPN Review
• ExpressVPN Revisão
• Private Internet Access Review
• PureVPN Review
• Windscribe Review
• AVG VPN Review
• NordVPN Review

Eu recomendo o TunnelBear?

Sim, mas apenas a versão gratuita do TunnelBear.

Após a conclusão deste TunnelBear, é claro que o serviço é bom, mas não impecável. Apesar de TunnelBear trabalhar com Hulu e Torrenting, oferecer características de segurança decentes, e não vazar, eu ainda sugeriria optar pelo PureVPN em vez do TunnelBear.

Aqui está porque….

Bem, para começar, TunnelBear é bastante caro. Não só isso, mas Tunnelbear também está sediado em uma jurisdição insegura, armazena logs, não oferece reembolso e chat ao vivo, suporta um punhado de dispositivos, e tem uma classificação média Trustpilot. No geral, eu dei a este serviço VPN uma classificação de 3.4/5.0 estrelas nesta revisão TunnelBear.

Se você quiser saber sobre VPNs que não TunnelBear, confira nossas revisões VPN imparciais.