Este artigo é para gestores que querem uma melhor compreensão dos estilos de personalidade e de como lê-los e compreendê-los rapidamente em si mesmos e nos outros.
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Leio Who Moved My Cheese for Kids para o meu filho de 9 anos recentemente. É um pequeno livro divertido, baseado no bestseller epônimo, sobre quatro personagens que vivem num ‘labirinto’ e procuram ‘queijo’ para alimentá-los e fazê-los felizes. Você provavelmente já sabe como é a história (era um bestseller), mas se não, ou você já esqueceu, aqui vai uma rápida sinopse:
Duas personagens são ratos chamados Sniff e Scurry e duas são pessoas pequenas – seres do tamanho de ratos que parecem e agem muito como pessoas. Os seus nomes são Hem e Haw. O ‘queijo’ é uma metáfora do que você quer ter na vida – seja um bom trabalho, um relacionamento amoroso, dinheiro, posses, saúde, ou paz de espírito. O ‘labirinto’ é onde você procura pelo que quer – a organização em que trabalha, ou a família ou comunidade em que vive.
Na história, os personagens são confrontados com mudanças inesperadas. Eventualmente, uma das pequenas pessoas lida com ela com sucesso, e escreve o que aprendeu com sua experiência nas paredes do labirinto. Quando você vem para ver a caligrafia na parede você pode descobrir por si mesmo como lidar com a mudança, para que você desfrute de menos estresse e mais sucesso (como você o define) no seu trabalho e na sua vida.
Há muita verdade no livro e achei que seria divertido relacionar os quatro personagens com as quatro forças PSIU da Física Organizacional. Assim, da próxima vez que você estiver administrando uma Hem, Haw, Sniff, ou Scurry, você terá um melhor senso de como lidar com isso.
Como um refresco, aqui está uma matriz que mostra os traços das quatro forças universais PSIU. Se este conceito é novo para você, você pode rapidamente ter uma noção dele usando o teste de personalidade mais rápido do mundo (leva menos de 15 segundos para ter uma boa noção do estilo de alguém).
As quatro forças da Física Organizacional: PSIU.
E aqui estão os quatro caracteres de Quem Moveu Meu Queijo mapeados para cada força:
Os caracteres de Quem Moveu Meu Queijo mapeados para as quatro forças PSIU da Física Organizacional.
Em resumo:
- Sniff é um estilo Inovador. Ele tem a capacidade de sentir e responder às mudanças que acontecem no ambiente muito mais rapidamente do que os outros estilos. Ele fica entusiasmado em criar coisas novas e gosta que você fique entusiasmado com ele.
- Scurry é um estilo de Produtor. Ele tem a capacidade de correr, correr, correr e fazer o trabalho do início ao fim. Ele fica frustrado quando há obstáculos no seu caminho e procura correr à sua volta ou dar-lhes um murro.
- Hem é um estilo Estabilizador. Ele tem a capacidade de tornar as coisas sistematizadas e controláveis. Na história, é Hem que fica para trás porque a mudança pode ser vista como uma grande ameaça para alguém que se destaca no controle e estabilidade.
- Haw é um estilo Unifier. Ele tem a habilidade de empatizar e se conectar bem com os outros. Na história, é Haw que segue Sniff e Scurry mas o tempo todo se preocupa com onde Hem está e como Hem está se saindo. No final, Haw deixa a escrita na parede para outros como Hem seguirem.
Key Takeaways
A principal coisa que quero que você tire é que as quatro forças PSIU da Física Organizacional são universais. Isso significa que elas aparecem tanto nos bons livros infantis como na sala de reuniões. Quando você aprende a identificá-los e entendê-los, você aumenta exponencialmente suas próprias capacidades como comunicador e gerente.
A segunda coisa que eu quero que você tire é que, assim como na história Who Moved My Cheese, a abordagem correta para gerenciar a mudança é estar do lado direito da matriz acima. O Produtor e o Inovador são ambos estilos lean-forward que se destacam por farejar a mudança e se apressar para que ela funcione a seu favor. Você também deve se inclinar para a mudança ao invés de se afastar dela.
A terceira coisa que eu quero que você tire não está na história. É que o lado esquerdo da matriz, o Estabilizador e Unificador, também traz um valor incrível para a tabela. Eles ajudam a tornar as coisas sistematizadas e eficientes e cuidam dos outros enquanto ajudam a manter todos trabalhando bem como uma equipe.
