11 exemple unice de promovare a vânzărilor pentru a vă ajuta să ieșiți în evidență și să atrageți trafic

Aceasta este o postare de Alexandra Sheehan.

În aceste zile, se pare că fiecare comerciant cu amănuntul organizează un fel de promoție a vânzărilor. Reducere de 25%, reducere de 5 dolari la o achiziție de 50 de dolari sau mai mult, cumpărați unul-primim-unul-gratuit – aceste abordări au devenit atât de obișnuite încât este ușor să te pierzi în acest amestec.

Un pic de gândire creativă în afara cutiei vă poate ajuta să veniți cu idei unice care să vă diferențieze promoțiile de vânzări de restul. Am compilat 11 idei pentru a vă ajuta să vă puneți în mișcare creativitatea.

Colaborări

Parteneriatele cu alte mărci și/sau afaceri locale reprezintă o modalitate de a vă extinde raza de acțiune și de a valorifica resursele și experiențele altora (în timp ce le împărtășiți pe ale dumneavoastră). Comercianții cu amănuntul pot colabora pentru a executa promoții de vânzări unice cu o varietate de unghiuri.

Un astfel de exemplu este City Workshop Men’s Supply Company, un magazin de îmbrăcăminte pentru bărbați din West Orange, N.J. Aceștia au organizat o tombolă împreună cu ani ramen, un restaurant din orașul vecin, iar câștigătorul urma să primească 100 de dolari pentru o seară de întâlnire la cină.

Clienții trebuiau să viziteze City Workshop pentru a participa, iar dacă făceau o achiziție, erau înscriși de două ori. „Acest lucru i-a introdus pe oamenii noștri în restaurant, iar restaurantul i-a introdus pe oamenii lor în magazinul nostru”, spune Josefina Stevens, coproprietar al magazinului. „Această promovare încrucișată a fost foarte distractivă, iar oamenii au fost încântați de ea. Am avut o mulțime de clienți care veneau să intre și cumpărau produse.”

Fă ceva bun

Consumatorii cer din ce în ce mai mult responsabilitate socială din partea mărcilor. Potrivit diferitelor studii și sondaje, 90% dintre consumatori doresc să vadă mai multe produse „responsabile” din partea comercianților cu amănuntul și mai mult de jumătate vor plăti mai mult pentru aceste bunuri. Așadar, puteți de fapt să desfășurați o promoție de vânzări fără a scădea prețul, dacă nu doriți să o faceți.

Iată câteva moduri în care promoțiile dvs. de vânzări pot da înapoi:

• Donați pentru o cauză sau o organizație pentru fiecare achiziție în magazin făcută în timpul promoției dumneavoastră
• Vindeți produse realizate de artizani locali
• Agențiați un târg de adopție a animalelor de companie, timp în care clienții pot face și ei cumpărături în magazinul dumneavoastră
• Răsplătiți clienții cu o reducere pentru a dovedi că au făcut un bine

Chick-fil-A și Amazon, de exemplu, m-au premiat amândoi cu carduri cadou de 5 dolari pentru că am donat sânge pentru Crucea Roșie Americană.

Carte poștală directă

În era digitală de astăzi, este ușor să uităm de metodele de marketing și publicitate de modă veche. Iar acest lucru este la fel de bine, pentru că asta înseamnă că acele afaceri care mizează pe tacticile tradiționale de promovare pot avea o oportunitate de a fi mai impresionabile.

Chad Rubin, CEO la Skubana, crede, de asemenea, că poșta directă este o oportunitate în mare parte neexploatată pentru comercianții cu amănuntul. „Marketingul direct a fost mult subutilizat, deoarece companiile au făcut tranziția către e-mail”, ne-a declarat el. „Puteți lua în considerare o carte poștală trimisă prin poștă ca o modalitate de retargetare a cumpărătorilor de a doua oară.”

Multe magazine alimentare încă folosesc corespondența directă – de fapt, blocul meu de apartamente are un întreg coș de reciclare lângă cutiile poștale dedicat eliminării acestor lucruri. Cu toate acestea, am primit recent o carte poștală de la Blue Apron care a fost mai atrăgătoare și care nu a ajuns imediat pe fundul coșului de gunoi.

Dacă o executați bine, on-brand și cu imaginile și mesajele corecte, campania dvs. de corespondență directă poate conduce o mulțime de cumpărători la magazinul dvs. O invitație la cumpărături bine concepută ar putea fi tot ce aveți nevoie pentru a reaprinde interesul pentru magazinul dumneavoastră.

Cunoașteți-l pe creator

Consumatorilor le place să știe ce și, mai ales, cine se află în spatele produselor dumneavoastră. Aproape jumătate dintre Millennials, de exemplu, sunt mai predispuși să cumpere din magazinul dvs. dacă știu cine a fabricat marfa. Evenimentele „Meet the maker” reprezintă o promoție de vânzări unică care poate stimula vânzările în magazin.

Vezi acest exemplu frecvent la magazinele de cărți, care găzduiesc adesea sesiuni de autografe cu autorii. Puteți face reduceri la produse sau nu – indiferent, oferiți o valoare adăugată clienților dumneavoastră. Aceștia au parte de o experiență intimă și imersivă a produsului, plus o semnătură de lux cu care să se mândrească cu prietenii lor.

Retailerii care nu vând cărți pot, de asemenea, să adopte această abordare. Dacă vindeți vin, aduceți-l pe tipul care calcă strugurii la cramă pentru a conduce o sesiune educațională, urmată de o degustare și un pahar gratuit. Sau poate aduceți un designer de la una dintre mărcile de îmbrăcăminte pe care le vindeți, pentru ca acesta să își prezinte noua linie și să organizeze o sesiune de întrebări și răspunsuri. Oricare ar fi produsul tău, fii creativ și gândește-te la cine l-a făcut să prindă viață și la modul în care acest lucru ar fi interesant pentru publicul tău.

Vânzări de genți

Această următoare idee unică de promovare a vânzărilor este, de asemenea, una foarte distractivă și, uneori, provocatoare: o vânzare de orice-ți încape în această geantă la un singur preț, în lipsa unui cuvânt mai bun.

Iată cum funcționează: Furnizați o pungă de cumpărături, un cărucior sau un alt recipient pe care cumpărătorii îl pot folosi pentru a-și ține articolele în timp ce fac cumpărături. Aceștia pot apoi să cumpere tot ceea ce încape în respectivul container pentru un singur preț fix. Veți stabili acest preț în funcție de costul mărfii dvs. și de cât de mult vă puteți permite să reduceți prețul (nu uitați să vă gândiți și la dimensiunea produselor dvs.).

Arc Thrift Stores a mai desfășurat această promoție de vânzări. Articolele lor au prețuri foarte mici, multe lucruri fiind chiar sub 1 dolar. Ei au vândut punga de articole la un preț fix de 5 dolari cumpărătorilor din magazin.

Pop-up

Shopurile pop-up sunt o modalitate excelentă de a crea rumoare și de a crește gradul de conștientizare, plus de a testa noi piețe și produse. Este, de asemenea, o promoție unică de vânzări pe care o puteți folosi pentru a vă condimenta vânzările obișnuite.

Există două moduri principale prin care comercianții cu amănuntul de cărămidă și mortar se pot implica în pop-up-uri:

1. Agențiați pop-up-ul unui alt brand cu un pop-up în magazin
2. Deschideți propriul pop-up într-o locație diferită de cea a magazinului dvs. de cărămidă și mortar

United By Blue este un retailer care a găzduit branduri pe care le vinde pentru pop-up-uri în magazin. Pentru pop-up-ul Oxford Pennant pe care l-au găzduit în aprilie 2017, au condus 250 de persoane la eveniment și au crescut vânzările de la o lună la alta cu 155%.

Sunt aici (și la fel și gustările gratuite)! Puneți mâna pe fanioanele și bannerele noastre în ediție limitată realizate în colaborare cu @truehandsociety și @oxfordpennant la petrecerea noastră de lansare din această seară. @ubb_phila (nava-amiral), la ora 18:00 fix. #bluemovement

A post shared by United By Blue (@unitedbyblue) on Apr 6, 2018 at 8:23am PDT

Pro tip: Runnig a pop-up with limited space? Echipați-vă magazinul cu un sistem POS pentru iPad, astfel încât să puteți economisi spațiu și chiar să înregistrați vânzările la fața locului.

Vânzarea produselor folosite și returnate

Când un client returnează un produs, aceasta poate însemna mai mult decât o singură vânzare pierdută. În funcție de articol și de starea acestuia, este posibil să nu-l puteți recupera și revinde – ceea ce înseamnă că ați pierdut vânzarea inițială și ați pierdut capitalul investit în produs. Dublă pacoste.

Dar o idee unică de promovare a vânzărilor pe care o puteți folosi pentru a atenua pierderile cauzate de retururile sau chiar de marfa deteriorată, puteți găzdui o vânzare de produse folosite și returnate. Sau, așa cum o numește retailerul de bunuri outdoor REI, o vânzare de garaj.

Prima dată când am fost la o vânzare de garaj REI, am crezut că am confundat-o cu o lansare Apple. Erau corturi afară cu muzică, cafea (era ora 7 dimineața) și mâncare – plus o coadă după colț. Reducerile mari atrag sute (mii?) de cumpărători care speră să facă o afacere bună și ajută REI să scape de produse pe care altfel nu le-ar putea vinde.

Gunoaiele unui om sunt comorile altui om #rei #reigaragesale #finderskeepers

A post shared by Hanson Mouanoutoua (@hmouanoutoua) on Mar 17, 2018 at 3:35pm PDT

Puneți un twist pe evenimente și sărbători

Robert Barrows conduce R.M. Barrows, Inc. Advertising & Public Relations, unde face multă muncă de marketing și promovare publicitară cu dealerii auto. Pentru el și pentru clienții săi, a da o notă amuzantă evenimentelor și sărbătorilor s-a dovedit a atrage trafic pietonal în showroom-uri.

Pentru Ziua Tatălui, de exemplu, un dealer Dodge din San Jose, California, a organizat un concurs de cravate urâte. Clienții aduceau cea mai urâtă cravată a lor, care erau apoi jurizate în magazin, iar câștigătorul primea premii în bani de până la 500 de dolari. „Promoția a fost întotdeauna foarte amuzantă și a generat și o publicitate bună”, spune Barrow.

Și de Halloween, reprezentanța a dat o turnură concursului standard de costume și a oferit o mașină gratuită. I-au provocat pe cumpărători să vină la reprezentanță îmbrăcați ca anumite personaje, primii cinci din fiecare costum urmând să primească premii cuprinse între 5 și 20 de dolari. Aceștia au postat poze cu participanții în showroom, unde au organizat o tragere la sorți pentru tombola „Câștigă mașina dovleac”. Concesionarul a vopsit o mașină de ocazie în portocaliu și a oferit-o gratuit unui câștigător norocos.

Celebrați micile repere

Ideea pentru această promoție de vânzări unică este destul de largă, dar este încă relevantă: Cele mai mici repere și evenimente care se întâmplă în magazinul dvs. pot fi un motiv de celebrare cu o vânzare. Să explicăm acest lucru prin câteva ipoteze:

• Aveți un asociat de vânzări care împlinește aniversarea de 10 ani de angajare – aceasta este o viață întreagă pentru lucrătorii cu ora din retail. Pentru a sărbători dedicarea lor față de compania dvs., organizați o promoție prin care faceți o reducere de 10% la produsul lor preferat pentru întreaga lună.
• V-ați actualizat recent POS-ul, iar o nouă funcție de care sunteți încântat este cea a chitanțelor prin e-mail. De ce să nu sărbătoriți acest upgrade cu baza dvs. de clienți? Pentru toți cei care optează pentru o chitanță prin e-mail, aceștia pot primi o reducere sau un cadou gratuit.
• Zona dvs. locală tocmai a trecut de sezonul ploios, iar vineri se anunță soare. Întâmpinați soarele și cumpărătorii cu o promoție de vânzări pentru a sărbători. Serviți limonadă cumpărătorilor din magazin și faceți reduceri la ochelari de soare și cremă de protecție solară.

Vânătoare de comori

Vânătorile de comori în magazin sunt idei unice de promoții de vânzări care valorifică gamificarea pentru a încuraja implicarea cumpărătorilor. Vânătorile de comori pot fi executate într-o varietate de moduri, variind în grade de complexitate. Și, în ciuda a ceea ce credeți, această tactică nu este doar pentru magazinele pentru copii.

Bloomingdale’s este un exemplu de retailer care a folosit vânătorile de comori pentru a stimula traficul și vânzările în magazin. Integrând social media, asociații din magazin și produsele în această experiență, cumpărătorii au învățat mai multe despre brand și povestea acestuia.

Vânzări exclusive

Toată lumea iubește exclusivitatea. Cine nu și-ar dori să facă parte dintr-un grup select care are acces la lucruri pe care alții nu le au? Atunci când organizați promoții de vânzări exclusive, îi faceți pe acei clienți să se simtă speciali și apreciați. De exemplu, vânzarea de garaj de la REI, pe care am menționat-o mai devreme, este deschisă doar membrilor programului lor de fidelizare a clienților. Este unul dintre avantajele pe care membrii au ajuns să le iubească.

Dar vânzările exclusive vă permit, de asemenea, să vă orientați și să vă personalizați promoțiile în funcție de caracteristicile și interesele grupului. 64% dintre consumatori doresc oferte personalizate din partea comercianților cu amănuntul, potrivit Salesforce, așa că merită cu siguranță să experimentați.

Nu aveți nevoie nici de un program de fidelizare a clienților pentru a derula promoții de vânzări exclusive. Poate că vă deschideți vânzarea pentru un grup sau o organizație locală. De exemplu, dacă vindeți articole sportive, poate organizați o promoție pentru toți cei care joacă în liga locală de fotbal. De asemenea, puteți obține o promovare încrucișată de la organizația parteneră, care poate răspândi vestea despre magazinul dvs. către membrii comunității lor.

Concluzie

Chiar dacă aceste idei unice de promovare a vânzărilor sunt foarte diferite, ele au o componentă cheie în comun: ele adaugă valoare pentru client. Fie că este vorba de o reducere monetară, un cadou gratuit, o experiență îmbunătățită sau altceva, cele mai eficiente promoții sunt cele care oferă valoare adăugată.

Ce promoții de vânzări unice ați încercat în magazinul dumneavoastră? Ce a funcționat și ce nu a funcționat?