Căutați surse: „Chief commercial officer” – știri – ziare – cărți – savant – JSTOR (martie 2015)
Ofițerul comercial șef (Chief Commercial Officer – CCO) (denumit uneori Chief Business Officer) este un rol la nivel executiv, titularul fiind responsabil de strategia comercială și de dezvoltarea unei organizații. Acesta implică, de obicei, activități legate de marketing, vânzări, dezvoltare de produse și servicii pentru clienți pentru a stimula creșterea afacerii și a cotei de piață. Fiind un post de director de întreprindere, CCO raportează, în general, direct directorului general (CEO) și este preocupat în primul rând de asigurarea succesului comercial integrat al unei organizații. De obicei, acest rol trebuie să combine cunoștințele tehnice din domeniul relevant cu abilități solide de marketing și de dezvoltare a afacerii.
CCO
În esență, un CCO își asumă responsabilitatea clientului și a interfeței clientului cu produsul sau oferta de servicii, asigurându-se că toate funcțiile organizației sunt aliniate pentru a îndeplini obiectivele sale comerciale strategice. Aceasta înseamnă că ei sunt strâns legați de funcția de management strategic al organizației, în elaborarea, implementarea și evaluarea deciziilor interfuncționale care vor permite organizației să își atingă obiectivele pe termen lung.
.
