Explicăm ce sunt misiunea și viziunea unei companii, cu exemple clare. De asemenea, care sunt diferențele dintre cele două concepte.
Ce sunt misiunea și viziunea?
Misiunea și viziunea sunt postulate prin care o companie sau o organizație își stabilește obiectivele pe care dorește să le atingă pe termen mediu și lung. Împreună, ele descriu identitatea și baza teoretică a unei organizații, companii sau mărci.
Ambele au caracteristici distinctive și nu trebuie confundate, dar trebuie formulate împreună, deoarece este important ca ele să fie coerente una cu cealaltă și să prevadă situațiile care pot apărea într-un anumit interval de timp.
- Misiunea descrie motivul sau raison d’être al unei organizații, companii sau instituții. Se concentrează pe obiectivele care trebuie atinse în prezent. Acesta ar trebui să fie definit cu precizie și în mod concret pentru a ghida grupul de lucru în activitatea de zi cu zi. De exemplu: Misiunea companiei este de a îmbunătăți calitatea automobilelor.
- Viziunea descrie o așteptare ideală a ceea ce se așteaptă ca organizația să fie sau să realizeze în viitor. Acesta trebuie să fie realist, dar poate fi ambițios; funcția sa este de a ghida și motiva grupul să continue activitatea. De exemplu: Viziunea companiei este de a deveni producătorul de automobile de cea mai bună calitate de pe piața locală.
Misiunea și viziunea fac parte dintr-o strategie și urmăresc atingerea aceluiași scop. Ambele concepte joacă un rol important ca aspecte psihologice și organizaționale în cadrul unei instituții. Ele sunt de obicei formulate de conducerea de vârf sau de fondatorii organizației.
După ce întreprinderea are un obiectiv determinat, ambele concepte îi permit să se situeze în prezent (misiune) și să se proiecteze în viitor (viziune): în mod rațional, deoarece leagă mijloacele și scopurile; și în mod emoțional, deoarece inspiră și încurajează acțiunea chiar și în situații nefavorabile.
Misiunea depinde de activitatea pe care o desfășoară organizația, de resursele de care dispune, de tipul de afacere în cauză, de nevoile populației la momentul respectiv și de situația pieței.
Viziunea depinde de posibilitățile materiale prezente și viitoare, așa cum sunt percepute de organizație, de evenimentele neașteptate care pot apărea și de însăși declarația de misiune.
Ar putea să vă intereseze: Valorile unei companii
Diferențe între misiune și viziune
În timp ce misiunea trebuie să fie definită cu precizie și realizabilă, viziunea este o proiecție în viitor care descrie aspirațiile organizației. De obicei, este mai generică decât misiunea, ceea ce o face mai puțin precisă și mai puțin concretă.
Viziunea stabilește un obiectiv final pentru locul în care organizația dorește să ajungă în viitor. Misiunea, pe de altă parte, este calea prin care membrii companiei sau organizației vor realiza acea viziune prin obiective de zi cu zi.
Misiunea ar trebui să fie scrisă la timpul prezent și să răspundă la următoarele întrebări: Cu ce se ocupă organizația? Cine este publicul țintă pentru produsele/serviciile sale? Cum își va ajuta clienții?
Misiunea și viziunea trebuie să fie în mod necesar legate și coerente. Acestea pot fi actualizate în timp, dar este important ca ele să nu piardă din vedere esența și motivul pentru care a fost creată compania sau organizația.
Exemple de misiune și viziune
Fundación Santillana
- Misiune. Să contribuie la dezvoltarea calitativă și la extinderea educației și culturii în condiții de echitate și respect pentru diversitate în Spania și America Latină.
- Viziune. Să devină o instituție de referință pentru promovarea și îmbunătățirea educației și culturii în medii variate și în schimbare. Datorită angajamentului nostru față de inovație, schimb de inspirație și crearea de cunoștințe educaționale.
Nissan
- Misiune. Nissan oferă produse și servicii auto unice și inovatoare care oferă valoare măsurabilă și superioară tuturor părților interesate, în parteneriat cu Renault.
- Viziune. Pentru a îmbogăți viața oamenilor.
Grupo Bimbo
- Misiune. Alimente delicioase și nutritive în mâinile tuturor.
- Viziune. Până în 2020 transformăm industria de panificație și ne extindem poziția de lider global pentru a servi mai bine mai mulți consumatori.
Whirpool
- Misiune. Să câștigăm încrederea și să creăm cerere pentru mărcile noastre într-o lume digitală.
- Viziune. Să fim cea mai bună companie în materie de soluții de gătit și spălătorie, îmbunătățind continuu viața la domiciliu.
Axion Energy
- Misiune. Producem și livrăm energia care dă putere clienților noștri și generează rezultate pentru acționarii și investitorii noștri. Și o facem rapid și eficient.
- Viziune. Să fim alegerea preferată pentru clienții noștri, depășindu-le așteptările în ceea ce privește calitatea și serviciile; și pentru angajații noștri, oferind un loc de muncă care inspiră ce e mai bun în fiecare dintre ei.
Lacoste
- Misiune. Împărtășirea viziunii noastre de eleganță casual, a optimismului nostru și a credinței în viitor, reprezintă scopul afacerii noastre. Este mândria și pasiunea fiecărei persoane care lucrează pentru Lacoste.
- Viziune. Obiectivul nostru principal este de a fi lider pe piața de îmbrăcăminte casual premium. Ne vom dedica realizării acestei ambiții în anii următori.
Continuați cu: Obiective organizaționale
Referințe:
- „How to craft your vision and mission statement” pe Forbes.
- „Our company” pe Nissan-global.com.
- „Our philosophy” pe GrupoBimbo.com.
- „Compania noastră” la Whirpool.com.
- „Noi” la Axion.com.
- „Lacoste Group” la Lacoste.com.
Ultima modificare: 23 septembrie 2020. Cum se citează: „Misiune și viziune”. Autor: Maria Estela Raffino. Din: Argentina. Către: Concepto.de. Disponibil la: https://concepto.de/mision-y-vision/. Accesat: 26 martie 2021.
