De la deschiderea pieței cu amănuntul a apei la 1 aprilie 2017, clienții comerciali sunt acum facturați de către distribuitorii de apă, mai degrabă decât de către companiile regionale de apă – cunoscute acum sub numele de angrosiști.
Clienții comerciali ar fi trebuit să fie contactați de către compania lor de apă înainte de deschiderea pieței pentru a-i anunța ce distribuitor de apă le va deservi spațiile începând cu 1 aprilie 2017.
Dacă nu sunteți încă sigur care este distribuitorul dvs. de apă, puteți afla verificând cea mai recentă factură de apă.
Dacă nu găsiți o factură sau dacă v-ați mutat recent într-un nou sediu comercial, puteți contacta orice distribuitor de apă, iar acesta vă poate spune ce distribuitor de apă sau de apă uzată este înregistrat pentru sediul dvs.
Cartela de mai jos ilustrează relația dintre angrosiști (companiile regionale de apă) și distribuitorii cu amănuntul. De exemplu, dacă localul dumneavoastră a fost facturat de Thames Water înainte de deschiderea pieței la 1 aprilie 2017 – și nu a trecut în mod activ la un alt distribuitor – veți primi acum facturi de la Castle Water.
Compania comercială poate alege cu ce distribuitor dorește să lucreze – poate fie să renegocieze un contract mai bun cu distribuitorul de apă actual, fie să treacă la un nou distribuitor.
