Curieri de transport auto vs. Transportatori: Care este diferența?

Când aveți nevoie de un transport auto, prima dvs. oprire va fi probabil Google. Ați putea presupune că veți face o căutare rapidă, veți obține oferte de preț de la câteva companii de transport auto și apoi o veți alege pe cea care vi se pare cea mai potrivită. Există doar o singură problemă… rezultatele dvs. continuă să menționeze brokeri și transportatori. Deci, ce sunt aceștia? Ambele afirmă că vă pot duce vehiculul acolo unde trebuie să ajungă. La prima vedere, aceste două tipuri de companii pot părea interschimbabile, dar adevărul este că nu sunt.

În această postare, vom examina mai îndeaproape diferențele dintre brokeri și transportatori, de ce aceste diferențe contează atunci când căutați o companie de transport auto și de ce ar trebui să luați în considerare posibilitatea de a merge cu o a treia opțiune despre care majoritatea oamenilor nici măcar nu știu.

Diferența dintre transportatorii de transport auto și brokeri

Cea mai mare diferență dintre transportatori și brokeri este că transportatorii operează camioanele care vor expedia vehiculul dumneavoastră, iar brokerii coordonează expedierile folosind o rețea de transportatori.

Un singur șofer care deține un camion poate fi un transportator. Acești transportatori solitari își vor programa de obicei expedierile prin intermediul unui broker care va verifica licențele camionagiului, asigurarea încărcăturii și acreditările USDOT.

Transportatorii mai mari pot opera și coordona mișcările unei flote de camioane proprii – deși, de asemenea, aceștia pot lucra uneori cu brokeri. Și același transportator ar putea lucra cu un proprietar-operator dacă ar avea nevoie de resurse suplimentare în timpul sezonului aglomerat.

De obicei, brokerii lucrează cu o mulțime de transportatori diferiți – unii mari și alții mici – pentru a deservi întreaga țară, în timp ce un singur transportator poate opera doar în una sau două regiuni ale SUA.

Dar așteptați! Atunci când căutați un expeditor, rezultatele dvs. vor include și companii de gestionare a transportului auto, precum Montway. Acestea sunt firme care gestionează întregul proces de transport auto de la un capăt la altul: coordonează transportul auto, actualizează clienții, se ocupă de orice sughiț care ar putea apărea și se asigură că vehiculele sunt livrate la timp. De la ofertă până la livrare, o companie de gestionare a transportului auto va avea grijă de mașina dumneavoastră – și de dumneavoastră.

Similitudini între brokeri, transportatori și companii de management al transportului auto

Similitudinea evidentă între brokeri, transportatori și companii de management al transportului auto este că toate acestea lucrează direct cu clienții pentru a coordona expedierile auto, dar paralelele nu se opresc aici. Limitele dintre aceste tipuri diferite de expeditori sunt frecvent neclare.

În timp ce există companii care acționează doar ca brokeri sau ca transportatori, multe se încadrează undeva la mijloc. Există brokeri licențiați care dețin, de asemenea, o flotă proprie, ceea ce îi transformă în brokeri-transportatori. Unii transportatori vor lucra cu proprietari-operatori, acționând efectiv ca brokeri o parte din timp, chiar dacă nu folosesc cuvântul broker nicăieri în marketingul lor. Și cele mai multe companii, fie că sunt brokeri, transportatori sau companii de gestionare a transportului auto, vor face publicitate pentru o experiență de servicii complete.

Toată această suprapunere în ceea ce privește operațiunile și serviciile oferite poate face ca alegerea unei companii care să se ocupe de transportul dumneavoastră să fie mult mai dificilă.

Alegerea între opțiunile dumneavoastră

Doar pentru că există o mulțime de suprapuneri în diferitele segmente ale industriei de transport auto, nu înseamnă că ar trebui să alegeți pur și simplu cel mai ieftin expeditor pe care îl puteți găsi și să încheiați ziua. Există argumente pro și contra pentru a alege un broker în locul unui transportator – și viceversa – plus beneficiile pe care le puteți obține doar lucrând cu o companie de management al transportului auto.

De ce ați putea dori să lucrați cu un broker:

Brokerii sunt flexibili. Ei nu sunt legați de mișcarea sau de programul unei singure flote, ceea ce înseamnă că vor fi capabili să vă satisfacă nevoile de transport auto indiferent unde vă aflați și când aveți nevoie de transport. Ei vor putea urmări transportatorii auto cu locuri libere care vor fi în zona dvs., astfel încât să obțineți un timp de preluare mai rapid.

Ești protejat împotriva neprevăzutului. Dacă faceți o rezervare la un transportator și camionul care urma să vă transporte mașina se strică sau rămâne blocat undeva departe, nu veți avea noroc până când vor putea remedia problema sau veți plăti o primă unei a doua companii pentru a vă transporta vehiculul în termen scurt. Având în vedere aceleași circumstanțe, în unele cazuri, un broker ar putea să vă transfere mașina pe un alt camion cu întârzieri minime sau chiar fără întârzieri.

Știți că șoferul dvs. este calificat. Brokerii sunt experți în industrie! Ei verifică toți camionagii cu care lucrează, astfel încât puteți fi sigur că sunt licențiați, asigurați și acreditați în mod corespunzător. Știți că vehiculul dvs. este expediat de un transportator legitim – ceea ce poate fi foarte dificil de verificat pe cont propriu.

Obțineți un serviciu clienți excelent. O firmă de brokeraj există literalmente pentru a oferi servicii pentru clienți. Brokerul dvs. va fi intermediarul dvs., obținându-vă o afacere excelentă, rezolvând orice probleme care pot apărea cu expedierea dvs. și ținându-vă la curent când vine vorba de statutul vehiculului dvs.

Economisiți timp. Căutarea unui transportator auto este riscantă. Ați găsit câțiva online, dar știți dacă sunt pe deplin licențiați și asigurați? Are acel proprietar-operator un cazier auto curat? Au camioane în flota lor care să facă treaba de care aveți nevoie? Sunt disponibili atunci când aveți nevoie ca vehiculul dumneavoastră să fie expediat? Operă acolo unde aveți nevoie să mergeți? Prețul este cu adevărat competitiv? Faptul de a apela direct la transportatori poate însemna să faceți o mulțime de demersuri pe care o agenție de brokeraj le-ar putea face în numele dumneavoastră. Ca urmare, veți avea parte de o experiență de transport fără stres.

Cele mai mari dezavantaje ale lucrului cu un broker sunt faptul că nu au control direct asupra timpilor de ridicare sau de tranzit (ceea ce ar putea însemna că trebuie să vă confruntați cu întârzieri neașteptate) și faptul că nu veți avea posibilitatea de a vă verifica singur transportatorul sau șoferul.

De ce ați putea alege să lucrați cu un transportator:

Ați putea obține un preț mai mic. A merge direct la un transportator poate însemna uneori să plătiți mai puțin pentru același transport, deoarece nu există niciun intermediar în amestec. Deși nu există garanții că veți economisi bani lucrând cu un transportator, un transportator ar putea fi cea mai bună opțiune pentru dvs. dacă aveți nevoie să expediați un vehicul cu un buget limitat.

Există foarte puține surprize. Atunci când faceți o rezervare cu un transportator, va fi acel transportator care se va ocupa de vehiculul dvs. pe o rută pe care a stabilit că va fi cea mai rapidă și cea mai rentabilă.

Aveți un singur punct de contact. În cazul în care apar probleme cu transportul dumneavoastră, veți comunica direct cu transportatorul cu privire la starea vehiculului dumneavoastră, în loc să comunicați cu un intermediar. Uneori, acest lucru poate face ca rezolvarea problemelor să fie mai ușoară.

Există și unele dezavantaje ale lucrului cu transportatorii. De exemplu, dacă camionul în care ar fi trebuit să se afle vehiculul dvs. se defectează, este posibil ca data expedierii să fie amânată. Și este posibil să descoperiți că un transportator nu este atât de comunicativ pe cât ați dori cu privire la starea vehiculului dvs. odată ce acesta a fost expediat, deoarece transportatorii se ocupă cu transportul de mașini, nu cu furnizarea de servicii pentru clienți.

De ce ar trebui să lucrați cu o companie de gestionare a transportului auto:

O companie de gestionare a transportului auto se ocupă de TOTUL. De la acea primă ofertă până în ziua livrării, vehiculul dvs. este pe mâini bune. Deci, și dumneavoastră sunteți! Când lucrați cu o companie de gestionare a transportului auto, cum ar fi Montway Auto Transport, beneficiați de servicii pentru clienți de top.

Companii de management de transport auto au mai multe șanse de a lucra la nivel național. Acest lucru este deosebit de important atunci când transportați o mașină de la o coastă la alta. Puteți sta liniștit știind că aceeași companie se va ocupa de transportul dvs. de la preluare la livrare și peste tot între ele.

Și atunci când alegeți o companie de gestionare a transportului auto, obțineți toate avantajele de a lucra atât cu un transportator, cât și cu un broker. Veți avea un singur punct de contact pentru întreaga călătorie a vehiculului dvs. și veți primi actualizări pe traseu. Veți obține cel mai bun preț posibil, deoarece companiile de transport auto au acces la o varietate mai mare de rute și șoferi. Veți avea liniștea de a ști că șoferul dvs. a fost verificat cu atenție. Și veți economisi timp, deoarece compania de gestionare a transportului auto se va ocupa de toate detaliile transportului dumneavoastră.

Cum să aveți o experiență excelentă de transport auto

Există unele companii care susțin că a lucra exclusiv cu un transportator sau cu un broker este singura modalitate de a obține o experiență de transport auto de cea mai bună calitate, dar, așa cum am menționat mai sus, adevărul este că atât transportatorii, cât și brokerii vor duce în cele din urmă vehiculul dvs. acolo unde trebuie să ajungă. Prin urmare, calitatea nu poate fi definită ca un client care își expediază cu succes vehiculul. Acest lucru se va întâmpla oricum.

Deci, cum definiți calitatea atunci când vine vorba de transportul auto? Am susține că are mult de-a face cu experiența pe care dumneavoastră, în calitate de client, o veți avea înainte, în timpul și după expediere.

Când lucrați cu o companie de gestionare a transportului auto, aceasta verifică transportatorii în numele dvs., astfel încât nu trebuie să încercați să vă dați seama care sunt cei cu adevărat de încredere. Puteți discuta cu un reprezentant prietenos al serviciului clienți non-stop. Nu există niciun dubiu că veți putea să expediați o mașină atunci când aveți nevoie. Când vehiculul dvs. este pe drum, veți putea să verificați starea acestuia. Și nu veți ajunge să plătiți nicio taxă suplimentară. Asta sună ca o experiență de calitate pentru noi!

Consiliere pentru a alege o companie de renume pentru a vă expedia vehiculul

Înțelegem că mașina sau camionul dvs. este foarte important pentru dvs. și sunt șanse ca dvs. să nu doriți să îl dați pe mâna oricui. Iată sfaturile noastre de top pentru a alege cea mai bună companie de gestionare a transportului auto:

Obțineți o mulțime de oferte de preț

Multe companii de transport auto au calculatoare de oferte online, astfel încât să vă puteți face o idee instantanee despre cât veți plăti pentru ca vehiculul dvs. să fie transportat de diferite companii. Din moment ce obținerea de citate nu vă va lua mult timp, obțineți o mulțime.

Nu faceți alegerea bazându-vă doar pe costuri

Cel mai ieftin expeditor s-ar putea să nu fie alegerea cea mai fiabilă sau cea mai sigură. Oricât de tentat ai fi să optezi pentru compania care îți oferă acel preț de reducere, fă-ți verificările necesare înainte de a rezerva și asigură-te că te uiți la companii de management al transportului auto (nu doar la brokeri și transportatori). Cum arată recenziile lor? Sunt pe deplin licențiate și asigurate?

Citiți recenzii

Persoanele care vă pot oferi cele mai multe informații despre modul în care o anumită companie de gestionare a transportului auto va trata vehiculul dvs. vor fi foștii clienți. Nu vă opriți la mărturiile de pe site-ul web al unei companii. Continuați să vă uitați pe site-uri precum Yelp sau pe rețelele de socializare pentru a găsi recenzii ale clienților care să vă deschidă ochii.

Să fiți sigur de ceea ce aveți nevoie

Companii de management al transportului auto vă pot oferi o ofertă corectă doar dacă le oferiți informațiile corecte despre transportul dumneavoastră. Înainte de a contacta vreun transportator, asigurați-vă că știți marca și modelul vehiculului dvs., orice modificări pe care le-ați făcut la acesta (de exemplu, un kit de ridicare sau un spoiler mare), locul de unde preferați să îl expediați și destinația vehiculului dvs. În ce stare se află? Există daune structurale despre care expeditorul ar trebui să știe? Toate aceste lucruri vor fi un factor care va contribui la calcularea costului de expediere a unei mașini sau a unui camion.

Cele mai importante lucruri pe care le puteți face atunci când alegeți o companie de gestionare a transportului auto (indiferent dacă vă uitați la brokeri sau transportatori sau la ambele) sunt cercetarea și încrederea în instinctul dumneavoastră. Există mere stricate în fiecare industrie, dar, de obicei, este ușor să le depistați dacă faceți puțină cercetare. Marii transportatori vor avea o mulțime de recenzii strălucitoare și vă vor trata ca și cum dumneavoastră și vehiculul dumneavoastră contează. Dacă nu primiți acest tip de tratament, continuați să căutați până când găsiți o companie de gestionare a transportului auto care să vi-l ofere.

.