Facturarea medicală poate fi un scenariu de coșmar pentru cabinetele de anestezie și centrele de chirurgie ambulatorie. Atât de mult efort și atât de mulți bani sunt cheltuiți pe partea de facturare a afacerilor încât poate fi o sarcină consumatoare de timp care implică angajarea de personal suplimentar pentru a face față muncii detaliate.
Câștigați controlul asupra cabinetului dvs. și eliberați timp și spațiu pentru a vă concentra pe ceea ce faceți cel mai bine. Externalizarea procesării cererilor de rambursare a creanțelor medicale vă reduce răspunderea și crește potențialul de a face economii pe termen lung.
Flux de numerar crescut
Deși o mare parte din cererile de rambursare a creanțelor medicale din 2008-2013 au fost procesate de către companiile de asigurări de sănătate în termen de zero până la 30 de zile, un număr semnificativ de cereri de rambursare – între 11% și 29%, o medie de 20% – nu sunt plătite la prima depunere. Cererile de rambursare sunt respinse dintr-o varietate de motive, dar codurile care apar destul de frecvent ca motive de respingere variază de la lipsa de informații și erori de facturare până la informații incomplete. Refuzurile și întârzierile în plățile de la asigurătorii de sănătate contribuie toate la o reducere a fluxului de numerar, ceea ce poate avea efecte dezastruoase pentru un furnizor de servicii medicale.
Trebuie remarcat faptul că, în mare parte datorită presiunii exercitate de Asociația Medicală Americană prin intermediul National Health Insurer Report Card (NHIRC) și Administrative Burden Index (ABI), transparența asigurătorilor de sănătate s-a îmbunătățit din 2008 până în 2013 cu 37%. Reducerea numărului de refuzuri și îmbunătățirea acurateței au rezultat, de asemenea, din programele AMA. Cu toate acestea, există încă multe probleme de rezolvat din partea cabinetelor de anestezie și a ASC, deoarece statisticile din ABI 2013 arată că între 5,45 % și 20,49 % din cereri trebuie refăcute, la un cost mediu de 2,23 USD pe cerere.
Externalizarea facturării medicale către o companie precum abeo îmbunătățește dramatic situația fluxului de numerar al unui cabinet de anestezie sau al unui ASC; un flux de numerar crescut permite stabilitate economică. Plățile accelerate și la timp ale creanțelor medicale sunt avantaje uriașe obținute prin externalizarea facturării.
Reducerea cheltuielilor generale
Când facturarea medicală este externalizată, aceasta reduce responsabilitățile legate de echipamente IT suplimentare, software de facturare modern, educație continuă, cheltuieli de formare și personal suplimentar. Dispozitivele IT și perifericele necesită adesea o investiție semnificativă, în timp ce personalul adăugat pentru a face față facturării înseamnă că trebuie plătite salarii suplimentare și beneficii pentru personal. Fiecare membru al personalului de facturare trebuie să fie instruit, uneori cu costuri considerabile, iar dacă rotația personalului este ridicată, acest cost se multiplică. Deseori trebuie implementate noi sisteme, ceea ce reprezintă un exercițiu care necesită mult timp. Sunt necesari angajați suplimentari pentru a ajuta să facă față muncii în perioadele aglomerate și, cu toate acestea, acești membri ai echipei pot fi subutilizați atunci când nu mai există presiune.
Un avantaj conex al externalizării întregului proces de facturare medicală este spațiul fizic real care este câștigat. Biroul de facturare poate fi folosit acum pentru proceduri legate de domeniul medical și se transformă într-un spațiu generator de venituri. Nevoia de depozitare este, de asemenea, redusă, deoarece toată documentația este transmisă firmei de facturare.
O viziune obiectivă
Când procedurile contabile și metodele de facturare sunt neglijate, rezultatul este, de obicei, haosul. O companie de facturare medicală și de management al cabinetului, precum abeo, este capabilă să revizuiască sistemele de facturare existente, să le preia și să transforme pozițiile financiare negative în poziții pozitive. clasamentul ridicat al abeo în afacerile de facturare medicală a apărut datorită expertizei sale și a personalului complet instruit și înalt calificat. Codurile de facturare se schimbă, iar casele de asigurări de sănătate își modifică regulile și reglementările, dar o companie de externalizare a facturării medicale pricepută se menține complet la curent cu toate aceste modificări.
Externalizarea facturării medicale crește economiile, reduce responsabilitățile clienților și permite personalului acestora să se concentreze pe ceea ce știu să facă cel mai bine în domeniul medicinei. abeo este conformă cu HIPAA, astfel încât toate înregistrările sunt păstrate complet confidențiale și sigure. Fiecare cont neplătit este analizat cel puțin o dată pe lună până când toate întrebările sunt rezolvate. Externalizarea facturării medicale permite clientului să mențină un flux de lucru eficient, asigurându-se în același timp că fluxul de numerar nu este întrerupt.
Surse:
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Denials.
American Medical Association, 2013 National Health Insurer Report Card.
American Medical Association, 2013 Administrative Burden Index.
American Medical Association, New AMA Study: Pacienții sunt responsabili pentru aproape un sfert din facturile medicale
.
