Explicarea celor cinci concepte de marketing

În ciuda faptului că afacerile moderne se schimbă rapid și sunt radical diferite față de cele de acum 10, 20 sau 50 de ani, unele concepte de bază ale marketingului au rămas neschimbate.
Marketingul este definit de Asociația Americană de Marketing ca fiind:
„activitatea, setul de instituții și procesele de creare, comunicare, livrare și schimb de oferte care au valoare pentru clienți, clienți, parteneri și societate în general”.
Conceptele de marketing se referă la filozofia pe care o folosește o afacere pentru a identifica și satisface nevoile clienților săi, în beneficiul atât al clientului, cât și al companiei. Aceeași filozofie nu poate avea ca rezultat un câștig pentru fiecare afacere, de aceea diferite afaceri folosesc concepte de marketing diferite (numite și filozofii de management de marketing).
„Conceptul de marketing” propune ca, pentru a satisface obiectivele organizaționale, o organizație să anticipeze nevoile și dorințele consumatorilor și să le satisfacă mai eficient decât concurenții. Acest concept își are originea în cartea lui Adam Smith, „Bogăția națiunilor”, dar nu va fi utilizat pe scară largă decât aproape 200 de ani mai târziu.
Conceptele de marketing și marketing sunt direct legate între ele.
Datorită importanței nevoilor și dorințelor clienților în marketing, trebuie să le înțelegem corect.
Acestea au fost definite cu mult timp în urmă astfel:

• Nevoi: Ceva necesar pentru ca oamenii să ducă o viață sănătoasă, stabilă și sigură. Când nevoile rămân neîmplinite, există un rezultat negativ clar: o disfuncție sau moartea. Nevoile pot fi obiective și fizice, cum ar fi nevoia de hrană, apă și adăpost; sau subiective și psihologice, cum ar fi nevoia de a aparține unei familii sau unui grup social și nevoia de stimă de sine.
• Dorințe: Ceva care este dorit, dorit sau la care se aspiră. Dorințele nu sunt esențiale pentru supraviețuirea de bază și sunt adesea modelate de cultură.
• Cereri: Atunci când nevoile și dorințele sunt susținute de capacitatea de a plăti, ele au potențialul de a deveni cereri economice.

Există numeroase concepte de marketing care sunt folosite de specialiștii în marketing ca referință în domeniul marketingului. Unele dintre aceste concepte de marketing există până în prezent, în timp ce altele sunt depășite și au fost preluate de alte concepte de marketing.

Cele cinci concepte de marketing

Cele cinci concepte de marketing sunt:

1. Conceptul de producție
2. Produs
3. Conceptul de vânzare
4. Conceptul de marketing
5. Conceptul de marketing societal

Sursa imaginii

Să analizăm mai îndeaproape fiecare dintre ele.

Conceptul de producție

Când a fost definit conceptul de producție, o afacere orientată spre producție domina piața. Acest lucru s-a întâmplat de la începutul capitalismului până la mijlocul anilor 1950.
În timpul erei conceptului de producție, afacerile erau preocupate în primul rând de probleme legate de producție, fabricație și eficiență.Companiile care folosesc conceptul de producție au convingerea că clienții doresc în primul rând produse care sunt accesibile și la prețuri accesibile.
Conceptul de producție se bazează pe abordarea conform căreia o companie poate crește oferta pe măsură ce își scade costurile.
În plus, conceptul de producție evidențiază faptul că o afacere poate scădea costurile prin intermediul producției în masă.
O companie orientată spre producție crede în economiile de scară (scăderea costului de producție pe unitate), în care producția în masă poate scădea costurile și maximiza profiturile. În ansamblu, conceptul de producție este orientat spre operațiuni.

Conceptul de produs

Acest concept funcționează pornind de la ipoteza că clienții preferă produse de o calitate mai mare, iar prețul și disponibilitatea nu influențează decizia lor de cumpărare. Și astfel, compania dezvoltă un produs de o calitate mai mare care, de obicei, se dovedește a fi scump.
Unul dintre cele mai bune exemple moderne ar fi companiile IT, care își îmbunătățesc și își actualizează mereu produsele, pentru a se diferenția de concurență. deoarece principalul obiectiv al celor care se ocupă de marketing este calitatea produsului, deseori pierd sau nu reușesc să atragă clienții ale căror cerințe sunt determinate de alți factori, cum ar fi prețul, disponibilitatea, utilizabilitatea etc.

Conceptul de vânzare

Conceptul de producție și conceptul de produs se concentrează ambele pe producție, dar conceptul de vânzare se concentrează pe realizarea unei vânzări efective a produsului.conceptul de vânzare se concentrează pe realizarea fiecărei vânzări posibile a produsului, indiferent de calitatea produsului sau de nevoia clientului.
Conceptul de vânzare evidențiază faptul că clienții ar cumpăra produsele unei companii numai dacă compania ar vinde aceste produse în mod agresiv. această filozofie nu include construirea de relații cu clienții. Aceasta înseamnă că vânzările repetate sunt rare, iar satisfacția clienților nu este mare.

Conceptul de marketing

O companie care crede în conceptul de marketing plasează consumatorul în centrul organizației. Toate activitățile sunt orientate către consumator. o afacere,urmărește să înțeleagă nevoile și dorințele unui client. Ea execută strategia de marketing conform studiilor de piață începând de la conceperea produsului până la vânzare.
Prin concentrarea asupra nevoilor și dorințelor unei piețe țintă, o companie poate oferi mai multă valoare decât concurenții săi. Conceptul de marketing pune accentul pe strategia „pull””. Aceasta înseamnă că o marcă este atât de puternică încât clienții ar prefera întotdeauna marca dvs. în locul altora.

Conceptul de marketing societal

Acesta este un concept de marketing relativ nou. În timp ce conceptul de marketing societal evidențiază nevoile și dorințele unei piețe-țintă și furnizarea unei valori mai bune decât cea a concurenților săi, el subliniază, de asemenea, importanța bunăstării clienților și a societății în ansamblu (bunăstarea consumatorilor sau bunăstarea societății).
Conceptul de marketing societal face apel la specialiștii în marketing să integreze considerații sociale și etice în practicile lor de marketing. Ei trebuie să echilibreze și să jongleze cu criteriile adesea conflictuale ale profiturilor companiei, ale satisfacerii dorințelor consumatorilor și ale interesului public.

Concluzie

Cele cinci concepte de marketing sunt un bun exemplu al modului în care marketingul s-a schimbat de-a lungul anilor. Acesta și-a mutat accentul de la produse la utilizatori.
Companiile moderne trebuie să pună utilizatorii pe primul loc și să construiască nu doar un produs (sau un serviciu) bun, ci și o experiență bună în jurul acestuia.Dacă aveți nevoie de ajutor în crearea unei strategii de marketing, contactați-ne astăzi și vom fi bucuroși să vă ajutăm.

.