Solicitarea unui taxi, întâlnirea cu o persoană importantă, cumpărarea de pantofi – toate acestea sunt activități care s-au mutat din domeniul real în cel digital în ultimii ani, în bine sau în rău. Nu este de mirare, așadar, că designul interior a urmat exemplul. În ciuda convingerii multor esteticieni cu mentalitate tradițională că o canapea nu poate fi cumpărată și nici o cameră nu poate fi amenajată online, multe companii și-au propus să facă exact acest lucru. AD s-a străduit să afle ce oferă toate acestea și care sunt cele care merită să fie cunoscute. Deși selecțiile noastre oferă abordări și servicii diferite, toate par să aibă în comun o dublă misiune: acces și pasiune. „În primul rând, dorim să oferim un serviciu de design accesibil cât mai multor oameni”, spune Gretchen Hansen de la Decorist. În al doilea rând, este împărtășirea cu ceilalți a dragostei pe care designerii o simt pentru spațiile lor. „Ne punem întrebarea „De ce nu iubesc și eu spațiile în care trăiesc și lucrez?””, explică fondatoarea Homepolish, Noa Santos. „În cele din urmă, este vorba despre a-i ajuta pe clienții noștri să-și iubească casele prin crearea unei relații excelente între client și designer”, spune Hansen. „De acolo, cerul este limita.”
Foto: Courtesy of Decorist
Decorist
Conceptul: Fondatoarea Gretchen Hansen a avut ideea Decorist atunci când a găsit o pereche de scaune Milo Baughman pe care le râvnea, dar nu găsea o modalitate de a se potrivi în schema casei sale. Procesul este o metaforă potrivită pentru procesul și demografia Decorist. Hansen spune că majoritatea clienților lor sunt destul de pricepuți în materie de design și vin înarmați cu planșe Pinterest și cu decupaje din reviste de inspirație. „Clienții noștri au deja un simț puternic al stilului lor și caută pe cineva cu care să se asocieze pentru a face din camera lor de vis o realitate”, explică fondatorul. Parteneriatele Decorist au trei niveluri: lista lor de 400 de designeri este împărțită în Classic, la 299 de dolari, Elite, la 599 de dolari, și Celebrity, la 1.299 de dolari (acest nivel include talente precum Celerie Kemble, Jeremiah Brent, Consort și Campion Platt). Prețurile includ două concepte, mesagerie cu designerul dumneavoastră, o listă de cumpărături personalizată și un plan final și instrucțiuni de configurare.
Deși Decorist își prezintă designerii consacrați pentru a atrage o clientelă pretențioasă, nu se bazează deloc pe nume de marcă pentru a-și face o afacere, căutând în schimb noile tehnologii pentru a le încorpora în interfața sa. „Tehnologia schimbă foarte rapid peisajul designului, atât în ceea ce privește accesul, cât și vizualizarea”, spune Hansen. „Credem că 3-D și AR/VR vor transforma dramatic industria în doar câțiva ani. Imaginați-vă un moment în care vă puteți conecta cu un designer și să aveți o vizualizare foto-realistă completă a noii dvs. camere și a întregului mobilier, în câteva minute. Nu va mai fi nevoie să vă întâlniți cu designerul în persoană, să mergeți la un magazin sau să alegeți din mostre.” Deși acest lucru poate suna ca un coșmar pentru esteticienii mai tradiționali, care se bazează pe un test de aspect și senzație și savurează procesul de aprovizionare, există cu siguranță o piață pentru acest tip de confort. „Suntem destul de încântați de acest lucru”, spune Hansen.
Cel mai bun pentru: Clientul foarte bine informat; cineva care caută un designer de primă mână la un preț redus.
Foto: Julia Robbs pentru Homepolish
Homepolish
Conceptul: Condusă de Noa Santos, Homepolish se prezintă ca o companie „construită de designeri de interior pentru designeri de interior”. Într-adevăr, deși compania se străduiește să ofere servicii excelente clienților săi, este probabil cea mai deschisă în ceea ce privește oferirea unei platforme pentru ca designerii în devenire să obțină lucrări și acționează ca un fel de intermediar sau agenție pentru ca acest lucru să se întâmple. La fel ca Decorist, Homepolish are o listă de designeri pe care o asociază cu clienții, deși face acest lucru prin intermediul unui chestionar privind stilul și bugetul și nu își clasifică cei aproximativ 500 de designeri în categorii. Mai degrabă decât o taxă fixă, Homepolish folosește un tarif orar (130 de dolari, cu un minim de 10 ore) care include atât întâlniri în persoană, cât și videoconferințe la distanță. Se oferă, de asemenea, un tarif fix pentru o singură zi, de 390 de dolari.
În cele din urmă, Homepolish promovează relația simbiotică dintre designerii care lucrează cu plăcere și clienții deserviți cu plăcere. Spune Santos: „Oamenii vor să se simtă mai bine în legătură cu modul în care trăiesc și lucrează. Designerii vor să își construiască cariere satisfăcătoare în domeniul designului de interior. Acestea sunt cele două provocări pe care am început să le abordăm în urmă cu aproape cinci ani și nu plănuim să încetinim.”
Cele mai bune pentru: Cei care caută să lucreze cu designeri tineri, în plină ascensiune.
Laurel & Wolf
Conceptul: Fondatoarea Laurel & Wolf, Leura Fine, este o adeptă a puterii de a valorifica opțiunile vaste ale internetului. „Internetul a schimbat totul pentru că a creat un acces pe care oamenii nu îl aveau înainte”, explică ea. „Astăzi, consumatorii au acces la noi produse, servicii și informații mai rapid ca niciodată, iar acest lucru va continua. Ceea ce înseamnă acest lucru pentru lumea designului este că consumatorii au o mulțime de opțiuni, multă inspirație și sunt bine educați în ceea ce privește ceea ce își doresc și au nevoie.” Având în vedere acest lucru, Fine a lansat Laurel & Wolf, un serviciu de design care servește, de asemenea, ca un veritabil cumpărător personal. Serviciul oferă trei niveluri de servicii: Light la 59 de dolari pe cameră, care oferă o listă de cumpărături sugerată; clasic la 149 de dolari pe cameră, care oferă o potrivire cu un designer; și signature la 249 de dolari pe cameră, care oferă opțiuni de la trei designeri.
Serviciul se referă la alegere: a designerului, a produsului și chiar a amenajării. Serviciile lui Laurel & Wolf includ revizuiri nelimitate, astfel încât utilizatorii pot continua să ajusteze chiar și după planurile inițiale. „Având în vedere că timpul este cea mai valoroasă marfă a noastră, iar milenialii sunt așa-numita generație „fă-o pentru mine”, cred că serviciile de design vor deveni neprețuite pentru consumatori, deoarece aceștia vor obosi să încerce să rezolve singuri aceste probleme din cauza numărului copleșitor de opțiuni de decor”, prezice Fine. Compania ei caută deja să răspundă acestor așteptări.
Cel mai bun pentru: O multitudine de opțiuni; clientul de tip A care caută exact soluția potrivită.
.jpg)
Hutch
Conceptul: Fondatoarea Beatrice Fischel-Bock a înființat Hutch (pe atunci Homee) împreună cu două prietene din camera ei de cămin de la Universitatea George Washington, după ce ea și colegii ei de la design s-au trezit că primeau cereri pentru a-și ajuta prietenii să-și echipeze apartamentele. Spre deosebire de modelul de repartizare a designerilor din multe alte aplicații, Hutch se folosește de „filtre” pentru a le permite utilizatorilor să își refacă locuințele în cadrul unei experiențe de utilizare care de multe ori seamănă mai puțin cu un proiect de renovare și mai mult cu un joc care creează dependență. Nu este o greșeală: „Ne-am inspirat din jocurile de design”, spune Fischel-Bock. „Șabloanele permit jocul”. Utilizatorii încarcă o fotografie a spațiului lor, primesc o randare foto și apoi pot glisa printre stiluri după cum doresc. Modelele de șabloane tind să reflecte tendințele populare în rândul milenialilor – Hygge, California Cool, Midcentury Modern – și, ca o altă modalitate de a se juca cu publicul tânăr, această „joacă” este gratuită. Hutch își obține veniturile prin vânzarea de mobilier și produse de decorare prezentate în cadrul șabloanelor. „Credința noastră de bază este că experiența ar trebui să fie gratuită”, spune Fischel-Bock.
Strategia pare să funcționeze. Fondatorul Tinder, Sean Rad, a fost un investitor înger timpuriu în aplicație, după ce Fischel-Bock a prezentat-o în cadrul emisiunii Shark Tank (acum face parte din consiliul de administrație al Hutch), Founders Fund al lui Peter Thiel a contribuit cu 5 milioane de dolari la scurt timp după aceea, iar săptămâna trecută, compania a încheiat o rundă de finanțare de 10 milioane de dolari cu Zillow, cimentându-și și mai mult statutul de susținător al generației de swipezi.
Cel mai bun pentru: Milenialii; chiriașii.
Foto: Modsy: Courtesy of Modsy
Modsy
Conceptul: Publicul vizat de Modsy? „Oricine cumpără mobilă!”, potrivit fondatoarei Shanna Tellerman. „Din prima zi, mi-am propus să construiesc o nouă experiență de vânzare cu amănuntul accesibilă unui public larg, folosind tehnologia”, explică ea despre platformă, care prioritizează vizualizarea digitală cu ajutorul tehnologiei de cartografiere 3D. Utilizatorii încarcă în serviciu imagini de iPhone ale spațiilor lor și primesc randări convertite în care pot testa mobilierul de la sute de comercianți. Modsy va oferi recomandări bazate pe un chestionar de stil, dar utilizatorii pot schimba orice caracteristici individuale. Prețul forfetar este pe două niveluri: 69 de dolari pe cameră pentru servicii generale furnizate de Modsy și 199 de dolari pentru consultanță din partea unui consilier de stil, accesibil prin telefon, mesagerie și video.
„Modsy combină vizualizarea 3D de ultimă generație cu sfaturi și recomandări de stil personalizate, oferind o experiență de vânzare cu amănuntul fără cusur și cu ajutorul tehnologiei”, spune Tellerman. Cu toate acestea, accentul se pune în mod incontestabil pe testare, și pe bună dreptate; este unul dintre cele mai impresionante atuuri ale serviciului. „Poți să testezi mașini, poți să probezi pantofi, dar nu poți să vezi cum ar arăta o canapea de o mie de dolari în casa ta? Este o nebunie”, este de părere Tellerman. „Comerțul cu amănuntul a trecut în mod dramatic la comerțul electronic, dar mobilierul rămâne mult în urmă. Tehnologia și experiența Modsy abordează frontal acest aspect.”
Cel mai bun pentru: Neofiturile în materie de design; pasionații de tehnologie; cei care caută o schimbare de mobilier mai degrabă decât un design schematic.
.
