Rezumat: Teoria autopercepției descrie procesul prin care oamenii, lipsiți de atitudini inițiale sau de răspunsuri emoționale, le dezvoltă prin observarea propriului comportament și ajungând la concluzii cu privire la atitudinile care trebuie să fi determinat acel comportament.
Originatori și contribuitori cheie: Psihologul Daryl Bem a dezvoltat inițial această teorie a formării atitudinilor la sfârșitul anilor 1960 și începutul anilor 1970.
Cuvintele cheie: identitate, percepție, comportament, atitudine, marketing, terapie
Teoria autopercepției
Teoria autopercepției este contraintuitivă. Cunoștințele comune ne-ar face să presupunem că personalitatea și atitudinile unei persoane conduc acțiunile sale; cu toate acestea, teoria percepției de sine arată că nu este întotdeauna așa. În termeni simpli, aceasta ilustrează faptul că „suntem ceea ce facem”. Conform teoriei percepției de sine, ne interpretăm propriile acțiuni în același mod în care interpretăm acțiunile celorlalți, iar acțiunile noastre sunt adesea influențate social și nu sunt produse din propria voință, așa cum ne-am putea aștepta.
Experimentele de autopercepție
Daryl Bem, inițiatorul teoriei, a realizat un experiment original care a implicat subiecți care au ascultat o înregistrare a unui bărbat care descria cu entuziasm o sarcină de întoarcere a cuielor. Unui grup i s-a spus că bărbatul a fost plătit cu 1 dolar pentru mărturia sa, în timp ce celuilalt grup i s-a spus că a fost plătit cu 20 de dolari pentru aceasta. Grupul de 1 dolar a crezut că i-a plăcut sarcina mai mult decât cât a crezut grupul de 20 de dolari că i-a plăcut. Concluziile celor două grupuri s-au corelat cu sentimentele pe care actorii înșiși le-au exprimat. Deoarece participanții au reușit să ghicească corect ceea ce simțeau actorii, s-a concluzionat că actorii trebuie să fi ajuns la ceea ce simțeau în urma observării propriului lor comportament, de asemenea.
De atunci, o serie de studii au confirmat că teoria percepției de sine există și, mai mult, ne influențează în multe contexte neașteptate. Tiffany Ito și colegii săi au efectuat un studiu în 2006 pentru a vedea dacă schimbările faciale ar putea declanșa schimbări în prejudecățile rasiale în rândul participanților. Participanților li s-a cerut să țină un creion cu gura (determinându-i astfel să zâmbească) în timp ce priveau fotografii ale unor subiecți anonimi de sex masculin alb și negru. Rezultatele au arătat că cei care fuseseră puși să zâmbească în timp ce se uitau la subiecții de culoare au arătat mai puține prejudecăți implicite față de bărbații de culoare după aceea decât cei care au fost puși să zâmbească în timp ce se uitau doar la subiecți albi.
Jeremy N. Bailenson, director fondator al Laboratorului de Interacțiune Umană Virtuală al Universității Stanford, relatează despre un studiu care implică participanți care sunt imersați într-un mediu virtual prin intermediul unui afișaj montat pe cap. Unii participanți au privit o sosie virtuală identică cu ei făcând exerciții fizice, alții au privit sosia virtuală a altcuiva făcând exerciții fizice, iar alții și-au privit propria sosie stând nemișcată. Cei care și-au privit „sinele” făcând exerciții fizice au raportat o mai mare convingere că pot face exerciții fizice cu succes, iar ulterior au raportat într-un chestionar de urmărire că au făcut exerciții fizice cu aproape o oră mai mult decât celelalte două grupuri de participanți. Mai mult, într-un studiu de urmărire, grupul de participanți cu autoeficacitate a fost rugat să facă exerciții fizice în timp ce își privea avatarul virtual pierzând vizibil în greutate pentru fiecare minut de exerciții fizice. Când li s-a spus că li s-a permis să folosească sala de exerciții pentru următoarea jumătate de oră, aceștia au făcut exerciții cu 10 minute mai mult decât participanții din alte situații de control.
Aplicații curente
Teoria autopercepției se pretează să fie utilă în contexte legate de terapie sau persuasiune.
Abordările terapeutice tradiționale ar putea considera comportamentele și acțiunile neadaptate ca fiind motivate de probleme psihologice interioare. Prin utilizarea teoriei percepției de sine, terapeuții pot adopta abordarea de a începe mai întâi cu comportamentul pentru a avea ca rezultat o schimbare de atitudine și, în cele din urmă, o schimbare mai durabilă a comportamentului. Într-un exemplu, această abordare a fost folosită pentru ca adolescenții să presteze servicii în folosul comunității, ceea ce le modifică pozitiv imaginea de sine. Astfel, este mai puțin probabil ca aceștia să aibă sarcini la adolescente și să se angajeze în alte comportamente riscante.
În industria marketingului și a persuasiunii, teoria percepției de sine a condus la o varietate de tactici bazate pe dobândirea unui mic angajament din partea unei persoane care va duce la o posibilitate mai mare ca persoana să fie de acord cu solicitări mai mari din partea vânzătorului/marketerului. Aceasta este baza din spatele tacticii piciorului în ușă, în care un vânzător ar putea cere unei persoane ceva relativ mic, cum ar fi completarea unui chestionar, ceea ce ar face mai ușor să ceară persoanei un angajament mai mare, deoarece actul de îndeplinire a micii solicitări ar duce probabil la modificarea imaginii de sine a persoanei pentru a-și explica decizia (de exemplu, am completat chestionarul, prin urmare trebuie să fiu genul de persoană căreia îi plac produsele lor).
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați:
Roy F. Baumeister și Brad J. Bushman’s Social Psychology and Human Nature (Psihologia socială și natura umană) oferă o excelentă prezentare generală a multor subiecte din cadrul ramurii psihologiei sociale, inclusiv o introducere în percepția de sine.
- Bem, D. J. (1972). Teoria autopercepției. Advances in experimental social psychology, 6, 1-62.
- Blascovich, J., Loomis, J., Beall, A. C., Swinth, K. R., Hoyt, C. L., & Bailenson, J. N. (2002). Tehnologia mediului virtual imersiv ca instrument metodologic pentru psihologia socială. Psychological Inquiry, 13(2), 103-124.
- Yee, N., & Bailenson, J. (2007). Efectul Proteus: Efectul reprezentării de sine transformate asupra comportamentului. Cercetarea comunicării umane, 33(3), 271-290.
.
