Utilizatorii Airmail s-au trezit astăzi să afle că populara aplicație de e-mail a trecut la un model de prețuri pe bază de abonament pe iPhone și iPad.
/article-new/2019/07/airmail-ios-app.jpg?lossy)
Airmail pentru iOS poate fi descărcat gratuit de pe App Store, dar notificările push și suportul pentru mai multe conturi au devenit funcții premium la prețul de 2,99 dolari pe lună sau 9,99 dolari pe an în Statele Unite. Anterior, aplicația era disponibilă pentru un cost inițial unic de 4,99 dolari, cu toate funcțiile deblocate.
În răspuns la această știre, Airmail a informat MacRumors că utilizatorii care au cumpărat aplicația au în continuare acces la mai multe conturi, dar nu și la notificările push, pe care le descrie ca fiind „un serviciu secundar al aplicației”. Cei care au cumpărat aplicația în ultimele patru luni vor avea, de asemenea, o perioadă de grație de până la patru luni.
În mod surprinzător, mulți utilizatori Airmail și-au exprimat nemulțumirea în legătură cu acest lucru pe Twitter și Reddit, după ce au plătit deja 4,99 dolari, mai ales că dezvoltatorul Bloop se pare că nu a reușit să le ofere utilizatorilor nicio notificare prealabilă cu privire la această schimbare.
La prima vedere, schimbarea pare să încalce Ghidul de revizuire a App Store al Apple, care prevede că „dacă vă schimbați aplicația existentă într-un model de afaceri bazat pe abonament, nu ar trebui să eliminați funcționalitatea principală pentru care utilizatorii existenți au plătit deja”. Am contactat Airmail și Apple pentru comentarii.
Airmail pentru iOS a câștigat un premiu Apple Design Award la WWDC 2017. Aplicația are un design simplu, minimalist, cu o singură vizualizare unificată „All Inboxes” pentru gestionarea rapidă a e-mailurilor. Dacă glisați cu degetul din stânga, apar mai multe opțiuni, inclusiv accesul la dosare pentru listele de sarcini, e-mailuri amânate și atașamente.
Între timp, alte aplicații de e-mail populare de la terți pentru iOS includ Microsoft Outlook, Spark, Polymail și Canary Mail.
Bloop a crescut recent și prețul Airmail pentru Mac de la 9,99 dolari la 26,99 dolari.
Update: Într-o declarație furnizată celor de la MacRumors, dezvoltatorul Airmail, Leonardo Chiantini, a declarat că schimbarea a fost făcută din cauza „creșterii cheltuielilor pentru serviciile de backend” și a susținut că transformarea notificărilor push într-o funcție rezervată doar abonaților nu afectează funcționalitatea de bază a aplicației.
Chiantini a adăugat că utilizatorii existenți vor continua să aibă acces la mai multe conturi de e-mail. Răspunsul său complet este următorul:
Airmail pentru iOS este acum gratuit și noii utilizatori pot folosi aplicația cu un singur cont și fără notificări push.
Clienții care au cumpărat aplicația pot avea în continuare acces la mai multe conturi, dar nu și la notificări push care, este un serviciu secundar al aplicației și nu împiedică utilizarea funcționalității de bază a aplicației.
Înțelegem frustrarea utilizatorilor, decizia a fost luată pentru a menține sustenabilitatea afacerii pe măsură ce ne confruntăm cu cheltuieli din ce în ce mai mari pentru serviciile de backend.
Clienții care au achiziționat aplicația în ultimele 4 luni vor beneficia de o perioadă de grație a abonamentului premium de până la 4 luni (în funcție de data achiziției).
Actualizare 2: Airmail spune, de asemenea, că nu folosește notificări push de sistem de la CloudKit sau alte caracteristici ale sistemului de operare, ci propria infrastructură de server.
