Jag har haft möjlighet att lära känna Leonard Kim, min affärspartner på InfluenceTree, under det senaste året. Under denna korta tid har jag sett hans konton på sociala medier gå från 50 000 följare till över 300 000 och läst hans artiklar i stora publikationer som Forbes, Inc., Huffington Post och många andra ställen – som alla nämner Leonard som en av de främsta marknadsföringsinfluencers och experter på personligt varumärke som finns där ute.
Leonard satte sig ner med mig och lärde mig allt jag behövde veta för att gå ut och marknadsföra mig i den digitala världen. Jag har alltid undrat vad det var som verkligen skiljde Leonard från resten av flocken. Hur kunde han få sin publik att växa så stort, så snabbt?
Jag frågade Leonard: ”Vad är det som folk gör fel?”
Under vår diskussion delade han med sig av de viktigaste sakerna man inte ska göra. Naturligtvis kände jag mig tvingad att dela med mig. Om du upptäcker att du identifierar dig med någon av nedanstående egenskaper kan det förklara varför du inte rör dig framåt så snabbt som du skulle vilja.
Enligt Leonard är detta de 11 skälen till att folk inte gillar dig:
- Du är självisk
- Du lyssnar inte
- Du börjar med att marknadsföra dig själv
- Du hoppar över småpratet
- Du ber om tjänster
- Du ger aldrig något
- Du pratar bara med folk när du behöver något
- Du är arrogant
- Du tar över samtal
- Du skryter
- Du bryr dig bara om ditt slutmål
- Hur man vinner över folk
- Var ödmjuk
- Var ärlig
- Pay it Forward
Du är självisk
Det finns människor där ute som bara ser till sig själva – människor kan känna det. När du bara handlar om dig själv kommer folk att undvika dig. Det finns en fin linje mellan motivation och själviskhet. Du kan vara motiverad för att bli framgångsrik, men du behöver inte vara självisk i processen.
Du lyssnar inte
Människor vill berätta sina egna historier. Om du inte lyssnar på vad den andra personen har att säga kommer de inte heller att vilja höra vad du har att säga. Ge människor tid och lyssna faktiskt på vad de säger. När du inte lyssnar på människor kan du inte ta reda på vad de redan vet och vad som intresserar dem. Leonard är en god lyssnare och han tillskriver en stor del av sin framgång till denna enkla uppgift.
Du börjar med att marknadsföra dig själv
Har du någonsin träffat någon som hoppade rakt in i sitt försäljningstalong?
”Åh hej, jag heter Johnny Talks och är författare till How to Lose Friends and Offend People, jag har min bok här, vill du att jag signerar den åt dig?”. Och du tänker: ”Åh, vem är den här killen? Jag har precis träffat honom och han säljer mig redan!”. Resultatet av för mycket självpresentation är faktiskt motsatsen till dina avsikter – i stället för att bli intresserade av dina projekt kommer folk inte att vilja prata med dig överhuvudtaget.
Du hoppar över småpratet
Varje konversation byggs upp från en grund av småprat. Som till exempel: ”Hur är vädret?” Eller ”Hur går din dag?” Du vill lära känna människor, och det bästa sättet att göra det är att bygga upp ett band och/eller en kontakt tidigt. Man måste börja någonstans. När du hoppar över småpratet och går direkt in på detaljerna i verksamheten tänker folk: ”Oj, vad var det du just slog mig med?”. Hoppa inte över allt som kan skapa samhörighet mellan dig och den andra personen. Bygg upp komfort och förtrogenhet genom att börja med småprat, och lär känna människor före allt annat.
Du ber om tjänster
När du ber om tjänster första gången du träffar någon kan de vara benägna att göra dem eftersom du sätter dem på plats. Men när du börjar prata med mer framgångsrika människor fungerar inte det tillvägagångssättet. De har mycket att göra och de vet inte vem du är. Låt oss säga att jag säger: ”Jackie, kan du intervjua mig för det här?” och jag har precis träffat Jackie för första gången. Jackie kommer att säga: ”Vem i hela världen är du? Jag känner dig inte. Hon tänker: ”Vi har inte skapat någon kontakt ännu. Skit i det.” Period.
Du ger aldrig något
Nu är det så här – många människor gillar att ta, ta, ta. Gissa vem som också tar, tar, tar? Grinchen. Och när Grinchen kommer, gissa vad du får i julklapp? Ingenting. När du börjar en relation utan att tillföra något värde till den börjar du utan att bygga en grund. Din struktur kommer att falla sönder och personen kommer inte att vilja ha med dig att göra längre. Visst kan ditt förhållande hålla i en vecka eller två, men det kommer att vackla, bli svagare och slutligen kollapsa. Då kommer du att ignoreras och aldrig höra av dem igen.
Du pratar bara med folk när du behöver något
Har du någonsin haft en vän som du inte har hört av på ett tag, och de råkar bara ringa dig när deras bil går sönder eller när de har övertrasserat sitt bankkonto? Det är samma vänner som du ser på sociala medier när de festar med andra, men du var aldrig inbjuden. Det är dessa människor som bara ringer dig när de behöver något. De vet att de kan använda dig och få ut något av dig. Om du är sådan, gissa vad? Ingen kommer att vilja ha med dig att göra. Du ringer dem bara när du befinner dig mitt i riktigt dåliga tider, och aldrig under dina goda tider. När folk väl kommer på det här går ditt rykte ner i rännstenen.
Du är arrogant
Har du någonsin gått fram till någon och snart insett att de har en kaxig, arrogant utstrålning över sig? Ville du lära känna dem mer? Kände du att de var skrämmande? Tja, gissa vad. Om någon är skrämmande kan du inte komma nära dem och du kan inte lära känna dem. Om du är arrogant vill ingen veta vem du är, eftersom de tänker: ”Den här personen kommer bara att tralla i sitt eget horn, prata om alla fantastiska saker som han eller hon har gjort, och kommer aldrig att ta sig tid att lära känna mig”. Var inte arrogant.
Du tar över samtal
Leonard: ”Ryan, jag tar över den här artikeln just nu”. Ser du hur skrämmande det är?
När du tar över en konversation tänker folk: ”Vad är det som pågår, vem är du, var kommer du ifrån? Varför leder du det här samtalet? När du är ute och tar över konversationer, så diskonterar du alla andra. När du bortser från alla andra, hyser de agg mot dig. En del människor tror att Leonard bara är en tyst kille, men efter att ha lärt känna honom är mycket av det han gör att han lyssnar på dig med avsikt att se till att han förstår vem han pratar med. Detta gör honom till en mycket effektiv kommunikatör, även om han inte säger så mycket.
Du skryter
Har du någonsin sett rapparen 2 Chainz? Han har två kedjor runt halsen. Han skryter hela tiden. Han går runt och säger: ”Titta, jag har inte bara en kedja, jag har två kedjor”. Om du är någon som skryter hela tiden, gissa vad. När kommer du någonsin att prata om de bra saker som andra gör? Folk kommer att sluta lyssna på dig om allt du pratar om är dina prestationer. Jag har känt Leonard ett tag nu och jag inser att när han presenterar sig själv beter han sig alltid som en normal person. Ingen känner till hans prestationer i det ögonblicket, men när de slår upp honom är de så här: ”Wow, jag är så imponerad.”
Du bryr dig bara om ditt slutmål
Vi har alla slutmål. Jag vill bli en berömd internationell talare som reser runt i världen och hjälper människor att hitta och dela med sig av sin egen röst. Leonard vill hjälpa andra att lära sig konsten att skapa ett personligt varumärke. Har du någonsin träffat personer som enbart fokuserar på sitt slutmål? De river ner allt som krävs för att nå dit. Ljuger, fuskar, manipulerar, stjäl, vad det än är. Nästa sak du vet är att de kanske eller kanske inte når slutmålet, men de har förstört varenda relation på vägen. De blir kända som denna brottsling, denna skitstövel, denna vad som helst. De är på toppen, men de är absolut olyckliga, de har inga vänner och de gråter på natten helt ensamma i sin säng eftersom ingen vill ha något med dem att göra.
Hur man vinner över folk
Nu när du vet vad du inte ska göra, låt oss diskutera vad du ska göra för att vinna över folk.
Var ödmjuk
Det första du ska göra är att vara ödmjuk. När du är ödmjuk närmar sig människor dig och vill prata med dig och ställa fler frågor. De är genuint mer intresserade av vad du har att säga.
På sociala medier finns det något som kallas ”ödmjukt skryt”, vilket Leonard gav ingående information om. Du har sett den där killen som tar rikligt med bilder med sin Ferrari. Du har sett folk i sina galna herrgårdar. Du har sett människor i lättklädda kläder på galna fester, som gör galna saker – det är inte att vara ödmjuk.
Att vara ödmjuk är att gå ut och vara sig själv, att prata om sina erfarenheter från det verkliga livet och hur man övervann sina svårigheter.
Var ärlig
Nästa sak är att vara ärlig. Du kan inte gå ut och vara ödmjuk om du inte också är ärlig. Genom att berätta dina historier på ett ärligt sätt kommer du att kunna relatera och knyta an till människor. Om de enda historierna du har är om berömmelse, lycka, framgång och inspiration kommer du inte att relatera till alla du pratar med. I själva verket kommer du bara att relatera till dem som redan är rika och framgångsrika, men oftast är det så att människor kanske inte känner så om sig själva och kommer att avvisas av dina ord.
Pay it Forward
Baserat på hans direktmeddelanden på Twitter får Leonard i genomsnitt 200-300 meddelanden per dag. Och bland dessa meddelanden finns det en handfull publikationer och journalister som försöker få Leonards uppmärksamhet för att täcka hans expertis. De flesta av dessa personer sträcker ut handen och ber om hjälp. Om de i stället skulle ge det vidare genom att säga: ”Hej, Leonard, vad kan jag hjälpa dig med?”, skulle de med stor sannolikhet få det de ville ha.
Ofta dras Leonard till människor som närmar sig honom och försöker först förstå hur de kan hjälpa honom. Oavsett om han behöver hjälp eller inte är detta tillvägagångssätt mer effektivt för att få hans uppmärksamhet.
Adam Fairhead från Fairhead Creative förkroppsligar principen om att betala vidare. När de träffades första gången frågade Adam Leonard vad hans största problem var, och vid den tidpunkten behövde Leonard hjälp med att utveckla en tratt. Detta enkla sätt att erbjuda hjälp först hjälpte Adam att bli presenterad av Leonard. Adams förmåga att erbjuda hjälp först satte honom i god dager hos Leonard och fick honom att sticka ut.