Hitta källor: Källor: ”Chief commercial officer” – nyheter – tidningar – böcker – scholar – JSTOR (mars 2015)
Den kommersiella chefen (Chief Commercial Officer, CCO) (ibland kallad Chief Business Officer) är en roll på ledningsnivå, där innehavaren är ansvarig för den kommersiella strategin och utvecklingen av en organisation. Den omfattar vanligtvis aktiviteter som rör marknadsföring, försäljning, produktutveckling och kundservice för att driva affärstillväxt och marknadsandelar. Som en position som företagsledare rapporterar CCO i allmänhet direkt till den verkställande direktören (CEO) och är i första hand intresserad av att säkerställa en integrerad kommersiell framgång för en organisation. Rollen måste vanligtvis kombinera teknisk kunskap inom det relevanta området med starka färdigheter inom marknadsföring och affärsutveckling.
CCO
En CCO tar i huvudsak ansvar för kunden och kundens gränssnitt mot produkt- eller tjänsteutbudet och ser till att alla funktioner i organisationen är anpassade för att uppfylla de strategiska kommersiella målen. Detta innebär att de är nära kopplade till organisationens strategiska ledningsfunktion, när de utarbetar, genomför och utvärderar tvärfunktionella beslut som gör det möjligt för en organisation att uppnå sina långsiktiga mål.