Svar: Organisationskommunikation definieras som de kanaler och former av kommunikation som förekommer inom organisationer, t.ex. företag, ideella organisationer och statliga organ. Den omfattar både kommunikation inom en organisation och kommunikation som vänder sig till allmänheten. Personer som är utbildade inom organisationskommunikation kan bland annat arbeta inom personalfrågor, utbildning och ledning av anställda, PR, marknadsföring, kommunikationskonsultationer, public affairs, mediehantering, politik och påverkansarbete samt forskning och undervisning.
Organisationskommunikation är ett brett område som omfattar alla former av kommunikation som gör det möjligt för organisationer, till exempel företag, myndigheter och ideella organisationer, att fungera, växa, komma i kontakt med intressenter och bidra till samhället. Organisationskommunikation omfattar både intern kommunikation, t.ex. utbildningsmoduler för anställda, budskap kring en organisations uppdrag, interpersonell kommunikation mellan ledning och anställda och professionell kommunikation som t.ex. e-post. Den omfattar också extern kommunikation som PR-meddelanden, pressmeddelanden, marknadsföringsmaterial och varumärkesbyggande.
Masterprogram i organisationskommunikation
Masterprogram i organisationskommunikation ger studenterna en bred överblick över de typer av kommunikation som är centrala för en organisations framgång, såsom praxis för företagskommunikation och medierelationer, samt de grundläggande principerna och metoderna för effektiv kommunikation. Dessa program ger också vanligtvis studenterna konkreta färdigheter inom områden som interpersonellt och organisatoriskt ledarskap, konfliktmedling, hantering av offentliga och mediarelationer, hantering av företags rykte, kriskommunikation samt marknadsföring och reklam, med målet att utbilda yrkesverksamma för att hantera och optimera kommunikationen inom en organisation, liksom kommunikationen mellan en organisation och allmänheten.
Men masterprogrammen i organisationskommunikation tenderar att fokusera på kommunikationsbegrepp och färdigheter som är direkt tillämpbara i näringslivet, kan vissa program inom detta område ge studenterna möjlighet att bedriva en mer forskningsbaserad, akademisk inriktning som förberedelse för vidare studier av kommunikationsdynamik på doktorandnivå. Sådana program kan ha klasser som inbjuder studenterna att analysera en organisations interna och externa kommunikation, att undersöka interpersonell kommunikation inom små grupper och stora organisationer, eller att använda teorin om medierelationer för att undersöka massretorikens roll när det gäller att forma allmänhetens uppfattningar om ett företag.
För mer information om läroplanen för magisterprogrammen för organisationskommunikation, liksom andra examenskrav och ett exempel på ett kursschema, hänvisar vi till vår sida om magisterprogrammen i organisationskommunikation, företagskommunikation och affärskommunikation.
| Featured Online Master’s in Organizational Communication Programs | ||
|---|---|---|
|
Johns Hopkins University
Online Master of Arts in Communication with a Concentration in Corporate and Non-.Profit Communication
|
 Visit Site |
|
|
Drake University
Online Master of Arts in Communication with a Track in Communication Ledarskap
|
 Visit Site |
|
|
Arizona State University
Online Master of Arts in Communication (Organizational/Workplace) Communication)
|
Visit Site |
|
|
University of Southern California
Online Master of Communication Management with med inriktning på strategisk och organisatorisk kommunikation
|
Visit Site |
|
|
Syracuse University
Online M.S. in Communications Management
|
Visit Site |
|
Sponsored
Karriär inom organisationskommunikation
Avgångselever från magisterprogrammen i företagskommunikation eller organisationskommunikation kan arbeta på företag inom både den privata och den offentliga sektorn, där de underlättar och förbättrar kommunikationskanalerna mellan chefer och deras anställda, företagsledningen och allmänheten, och ledarna för olika företag vid bildandet av partnerskap. Professionella inom organisationskommunikation kan specialisera sig på ett område av företagskommunikation eller övervaka kommunikationen på flera avdelningar inom ett företag. Exempel på roller som personer med examen från magisterprogrammen i företags- och organisationskommunikation kan utöva efter examen är:
- Konsulter inom företagskommunikation: Företagskommunikationskonsulter arbetar för företag som hjälper andra företag att förbättra sin interna och/eller externa kommunikation. De kan till exempel utforma och genomföra initiativ som syftar till att förbättra medarbetarnas engagemang, teambuilding eller ledarskapsutbildning. De kan också samarbeta med ett företags marknadsavdelning för att förbättra företagets varumärkesbudskap. De kan till och med ha ett nära samarbete med företagets ledning för att hjälpa dem att förtydliga eller revidera organisationens uppdragsbeskrivning och ändra den interna och kundorienterade kommunikationen i enlighet med detta. Konsulterna hjälper också chefer inom företag att kommunicera effektivare med anställda under deras överinseende.
- Marknadsföringschefer: Marknadsföringschefer övervakar utformningen och skapandet av annonser och marknadsföringsinnehåll som främjar ett företags produkter eller tjänster. De leder vanligtvis ett team av marknadsföringsspecialister och övervakar utvecklingen av flera marknadsföringsinitiativ samtidigt. Marknadsföringschefer kombinerar en expertförståelse för företagets bransch (t.ex. tekniska produkter, utbildning, kläder och mode etc.) med utbildning i effektiv kommunikation med kunderna för att skapa engagerande innehåll som bygger upp företagets kundbas och varumärkesidentitet.
- PR-chefer: PR-chefer hanterar ett företags offentliga image och dess förhållande till alla parter utanför företaget, inklusive konsumenter, investerare och andra företag. De övervakar vanligtvis ett team av PR-specialister som utformar extern kommunikation, t.ex. pressmeddelanden, informationsinnehåll både på nätet och i tryckt form, inlägg i sociala medier och tal, som alla syftar till att upprätthålla ett positivt rykte för företaget och dess ledarskap. PR-cheferna och deras personal samarbetar också med andra avdelningar för att organisera föredrag och affärsevenemang och underlätta partnerskap med andra företag.
- Projektledare: Projektledare, även om de inte är strikt kommunikationsexperter, använder sig av starka interpersonella och organisatoriska kommunikationsfärdigheter för att driva ett visst projekt framåt. De samordnar team från olika avdelningar inom företaget (t.ex. ekonomiavdelningen, avdelningen för teknik eller produktdesign, marknadsföringsavdelningen, den juridiska avdelningen osv.) för att se till att projektet får tillräcklig finansiering, att det utformas med konsumenten i åtanke, att det klarar juridiska överväganden och att det lanseras vid en tidpunkt som stämmer överens med den tidpunkt då marknadsföringsavdelningen kan marknadsföra det. Alla dessa uppgifter kräver att projektledarna har en god förståelse för företagets organisationsstruktur och för vilken typ av kommunikation de ska använda när de arbetar med personer från olika avdelningar.
- Humanresursspecialister och -direktörer: Personalresursspecialister och direktörer fungerar som kontaktperson för anställda inom en organisation. De vägleder nyanställda genom företagets interna system och protokoll och utvecklar även utbildningsmaterial och moduler för att stödja de anställdas utveckling och framgång.
- Chefer: Chefer inom alla områden, från produktledning till projektledning, använder sig av en stark interpersonell kommunikationsförmåga och en gedigen förståelse för företagskommunikation för att stödja de team som står under deras överinseende, underlätta framstegen i viktiga projekt och upprätthålla ett företags uppdragsbeskrivning.
- Specialister på offentliga angelägenheter och specialister på påverkansarbete: Specialister på offentliga angelägenheter och påverkansarbete arbetar på statliga myndigheter och på politiska ideella organisationer för att hjälpa dessa organisationer att få kontakt med och utbilda allmänheten. De använder sin starka förståelse för organisationskommunikation och sociopolitiska frågor för att främja organisationens politiska och sociala mål.
- Medieforskare: Medieforskare använder sin förståelse för kommunikationsteori, retorisk kritik och organisationsdynamik för att samla in data om och analysera hur kommunikationssystem fungerar och utvecklas i olika sammanhang, från sociokulturella till organisatoriska och politiska sammanhang. De skriver ofta om och publicerar sina resultat i artiklar som informerar både personer inom den akademiska världen och personer inom industrin om kommunikationslandskapet inom olika områden.
- Professorer i kommunikation: Kommunikationsprofessorer bedriver vetenskaplig forskning om hur kommunikation påverkar samhället och sociala institutioner samt hur kommunikation fungerar på individ-, grupp-, organisations- och samhällsnivå. De undervisar också i kurser i kommunikation på grundnivå och avancerad nivå och ger studenterna teoretiska kunskaper och tillämpade färdigheter inom allmänna och specialiserade kommunikationsområden. Medan vissa befattningar kan kräva en doktorsexamen i kommunikation eller ett relaterat område, kan andra befattningar vara öppna för personer med examen från ett magisterprogram. Detta gäller också vanligtvis för lärartjänster på community college-nivå.
