E-biljetter är praktiska när du köper en biljett till en konsert, match eller annan typ av evenemang. När du köper en e-biljett behöver du inte vänta på att den ska komma med posten eller betala extra för frakt till ditt hem eller kontor. Du kan till och med undvika problem om du skulle förlägga din e-biljett i hemmet eller på kontoret. I de flesta fall behöver du bara skriva ut en ny e-biljett på din skrivare för att ersätta den. Om du får en e-biljett från en tredje part kan du dock behöva bekräfta dess legitimitet.
Bjud säljaren av e-biljetten att ge dig en kopia av den bekräftelse han fick när han köpte biljetten. Du kan använda bekräftelseinformationen för att kontrollera biljettens legitimitet.
Kontakta platsen eller biljettförsäljaren per telefon med e-biljetten till hands. Uppge e-biljettens nummer och be företaget att bekräfta försäljningen av biljetten.
Besök biljettkassan på arenan eller biljettförsäljningsföretaget och be en representant för företaget att granska e-biljettens dokument. Representanten ska tala om för dig om e-biljettnumret eller bekräftelsenumret är legitimt eller inte.
Förstå att det faktum att du får en bekräftelse på att e-biljettnumret eller det tillhörande beställningsnumret är legitimt inte garanterar att du får tillträde till ett evenemang. En bedragare kan köpa en legitim e-biljett och sedan sälja kopior av den till flera köpare. Du kanske inte upptäcker ett problem med din biljett förrän du försöker komma in på evenemanget och får reda på att någon använde samma biljettnummer innan du anlände.
Tips
Om du köper en e-biljett från en välrenommerad säljare ska du ta med dig kreditkortet som du använde för att göra transaktionen och fotolegitimation till evenemanget. En biljettkontrollant kan be dig visa upp dessa saker vid grinden, särskilt om det uppstår en tvist om e-biljetten.
Om du får en e-biljett från den ursprungliga köparen, begär en fotokopia av det kreditkort som användes vid köpet samt ett skriftligt tillstånd som ger dig rätt att använda biljetten. Ta med dig dessa dokument och ditt foto-ID till evenemanget.
Om du köper en falsk e-biljett ska du anmäla köpet till en polis på rätt sätt. Ge detaljerad information om var du köpte biljetten, vilket betalningssätt du använde och vilken kontaktinformation säljaren gav dig. Även om du kanske inte får tillbaka dina pengar kan du bidra till att förhindra att bedragaren slår till igen.
Varningar
Begränsar dina inköp av e-biljetter till personer och företag som du litar på. Du kan tryggt köpa e-biljetter från välkända biljettföretag och platser som anordnar evenemang. Du kan också känna dig trygg med att köpa en e-biljett från en nära vän eller familjemedlem. Om du köper e-biljetter från okända företag och personliga säljare som du inte har någon relation till ökar risken för att du får en falsk biljett.
