Shoppar du efter en bil? Behöver du matvaror? Vill du ha nya kläder? Vill du prova en ny restaurang? Oavsett om vi aktivt söker efter en viss produkt eller inte, bildar vi oss en uppfattning och fattar beslut som åtminstone delvis baseras på de marknadsföringsmeddelanden som vi får om dem.
Världen för arbetsannonser är inget undantag. Attraktiva logotyper, omfattande förmånspaket, flexibla scheman: allt detta kan användas för att påverka arbetssökande och påverka hur många som läser och svarar på dina annonser. När du funderar på hur du först ska locka läsare till dina jobbannonser kan den viktigaste möjligheten ligga i din jobbtitel och/eller rubrik. Dessa framträdande uttalanden ger annonsörerna chansen att dra till sig arbetssökandes uppmärksamhet och läsare och motivera dem att svara.
Enligt marknadsföringslegendaren David Ogilvy är det fem gånger så många som läser en rubrik som hela annonsen. Om du inte har en stark rubrik kan det därför hända att din annons helt och hållet förbises. En annan källa (copyblog.com) säger att medan 8 av 10 personer läser en rubrik, är det bara 2 av 10 som läser hela annonsen. Genom att utforma en stark och övertygande inledning ökar du antalet kandidater som läser din annons och ansöker om jobbet, medan dina konkurrenters annonser hoppas över.
Skapande av jobbtitlar eller rubriker
Vad gör en bra titel/rubrik?
Det är tydligast att du vet att du har en bra rubrik när kandidater som du intervjuar säger det till dig. Ditt budskap ska få kandidaterna att tänka, vilja veta mer och i slutändan svara på din annons. Rubrikerna handlar om positionering och de flesta av dem lyfter fram styrkorna hos tjänsten, möjligheten, situationen och/eller företaget. När det är bra gjort kan det skilja ett jobb eller företag från ett annat.
Hur kan du skapa en bra rubrik?
En bra rubrik bygger på att man identifierar alla styrkorna med möjligheten, väljer ut den starkaste av dem och sedan kommunicerar den i en väl utformad fras. För att starta processen kan du ställa och besvara följande frågor:
- Vad är de viktigaste positiva aspekterna som potentiella kandidater måste känna till om ditt företag och/eller ditt lediga jobb?
- Vad gör dig (eller tjänsten) annorlunda och/eller anmärkningsvärd?
- Vad gillar de nuvarande medarbetarna med att jobba på din organisation?
- Vad är det för ton som bäst passar in i en rubrik som passar din image/kultur? (Smarthet, humor, formell etc.)
- Vad säger dina konkurrenter i sina annonser?
- Efter att ha sammanställt ovanstående, vilken enskild nyckelfördel har du som bör stå i centrum?
Nyckelområden
Det finns ett antal nyckelområden som rubrikerna kan byggas kring. Dessa inkluderar, men är inte begränsade till:
- Vunna priser/erkännande
- Företagets styrka – stabilitet/långsiktighet/kultur
- Produktens styrka
- Kandidatens behov/önskemål
- Dollar och centar
- Kvalitet på platsen/atmosfären
- Organisationens kultur/uppdrag
- Citat från anställd(er)
- Spel på ord
Här är två exempel på rubriker som positionerar annonsören som en ”Award-vinnande” arbetsgivare:
Vill du gå med i ett företag som fick fler utmärkelser för portföljen Media och metoder än något annat företag förra året?
Gå med i ett företag som av tidningen Fortune erkänns som ett av de mest beundrade livsmedelsföretagen!
Stabilitet och långsiktighet i din organisation kan vara mycket attraktivt för arbetssökande. Om det är till din fördel kan du överväga att använda det:
Sedan den första franchisen öppnades 1940 har International Dairy Queen, Inc. etablerat sig som ett av världens mest älskade varumärken för mat och mejeriprodukter
Och ett mer kortfattat exempel:
Kundservicerepresentant – 110 år gammalt företag och starkare än någonsin!
(Observera: den här annonsen fick 73 % fler visningar och mer än dubbelt så många ansökningar som konkurrerande annonser med titeln Kundtjänstrepresentant.)
Såväl som Saturn var pionjär inom prissättning utan köpslående som kunderna uppskattar, så placerar de detta som en fördel för sina säljare. Detta tar upp flera områden (styrkan i tjänsten & kulturen, kandidatens önskemål – dvs. att inte behöva köpslå som en primär uppgift) med en rubrik:
Automobilförsäljning – ”No haggle” försäljningsfilosofi!
En annan bilhandlare utmärker sig genom att framhålla produktens styrka:
Verköpskarriär – snabbast växande produkt i USA!
Konsekvensbeskrivning
En annonsör fick för lite respons på en annons och sökte hjälp. Arbetstiteln? Inre försäljning. Vi behövde inte undersöka orsaken till den låga svarsfrekvensen – titeln skapar inget intresse eller differentiering.
Efter några frågor om organisationen ändrades titeln för att lyfta fram deras företagskultur:
Inside Sales – Familjeägt, bra balans mellan arbete och privatliv!
Resultatet? Under den tvåveckorsperiod som föregick ändringen av titeln fick annonsen 132 visningar. Under den tvåveckorsperiod som följde efter ändringen sågs den av 290 personer. Det är en ökning med 220 procent! Det är uppenbart att yrkestitlar har betydelse.
Vad säger dina anställda om dig?
I affärer mellan företag använder vi ofta vittnesmål, eftersom det som dina kollegor säger ofta väger tyngre än vad en säljare säger till dig. Vittnesmålet talar inte bara om din produkt eller tjänst, utan också om den tro som personen som ger citatet har på dig. Det är inte annorlunda när det gäller blivande anställda – de vill veta vad deras blivande kollegor säger om organisationen. Att använda citat från anställda kan ha en kraftfull effekt på kandidater.
Artikeln fortsätter nedan
Få 2021 Definitive Guide to AI for Recruiters
Bli expert på AI:s förmåga att hjälpa dig att identifiera bäst lämpade talanger snabbare, engagera kandidater med personalisering samt automatisera screening och schemaläggning så att du kan fokusera på det arbete som är viktigast: att bygga meningsfulla relationer med kandidater.
Kulturen på Eide Bailly har direkt påverkat min förmåga att lyckas. Man litar på mig i mitt arbete och jag har frihet att fatta beslut. – Shannon (12 år på företaget)
Eide Bailly, en av de 25 största revisionsbyråerna, använder citat som detta i sin rekryteringsannonsering. Fungerar det?
Jag brukade tycka att det var lite fånigt (att använda citatet), tills jag testade det i en annons. Jag fick fler kommentarer om det citat från en anställd som vi använde. En person ville till och med träffa personen som citerades. De kommentarer jag fick varierade från ”anledningen till att jag sökte var på grund av citatet från er anställde” till ”det citatet fick mig att vilja veta mer om ert företag”. Med detta i åtanke skulle jag säga att citat verkligen kan ge din annons en personlig prägel och differentiering, så länge som ditt företag skildras korrekt i citatet. -Lauri Dahlberg, PHR, HR Manager
Att använda ett citat från en anställd kan vara ett fantastiskt sätt att väcka intresse och få fler kandidater i din pool. Genom att använda detta eller någon av de andra tekniker som pekas ut ovan ökar du dina chanser att locka till dig talanger som annars kanske skulle ha förbisett din möjlighet.
Ton
Förutom de nyckelområden som du ska bygga din rubrik kring, vill du överväga tonen i din rubrik eftersom den är relaterad till din image och/eller kultur. Tonen kan vara:
- Seriös
- Skojig, lekfull
- Nyfiken (ställ frågor)
- Kreativ/utanför ramarna
Du kanske skulle kunna tänka dig att ett juridiskt förlag skulle utstråla en stel, stelnad image. För att motverka detta har en annonsör använt sig av en rolig rubrik med en ordlek: Gör din karriär rättvisa. Nu låter de inte längre så stela trots allt – eller hur?
Vilken storbank tror du använder rubriken: Framgång kommer i etapper (ledtråd: dilettant)? Ännu ett exempel på en ordlek, som i det här fallet är kopplad till en företagssymbol och visar en humor som andra inom bankbranschen inte har.
Att bli okonventionell
Vissa annonsörer använder sig av ett traditionellt tillvägagångssätt och förskönar det, som t.ex: Bilförsäljning – Utnyttja de nya heta Saturn-produkterna! Andra skippar den konventionella vinkeln helt och hållet. En distriktschef på ett av landets största finans- och försäkringsbolag säger: ”Jag försöker ta hänsyn till de grundläggande fakta om möjligheten och sedan lyfta fram en utvald del som läsaren kan tycka är särskilt intressant.”
Medan hans konkurrenter till exempel använder traditionella (dvs. tråkiga) rubriker, använder distriktschefen som nämndes ovan rubriken:
Den här är en av de mest intressanta rubrikerna för en ny annons: Ta hand om din karriär genom att sälja produkter som alla behöver! Medan konkurrenternas annonser leder till förutbestämda eller begränsade idéer om försäkringsförsäljning, ger en omformulering med en rubrik en positiv och informativ bild. Detta ger resultat.
Distriktschefen säger: ”Jag frågar ofta de svarande vad som fångade deras uppmärksamhet i min rekryteringsannons. Oftast svarar de: ’Rubriken, den fick mig att tänka…’ När jag hör det vet jag att jag har en bra rubrik.”
En annan rekryterare inom området finansiella tjänster presenterar sitt jobb som en ”Small Business Opportunity”. Rubriken ger en ny innebörd åt annonsen och förvandlar den från ett ”jobb” till en annan typ av möjlighet, en möjlighet som lockar företagare.
Varför uppfinna hjulet på nytt?
Inom att brainstorma nya idéer får du inte glömma bort tidigare idéer som kan bearbetas på nytt. Det kan göra arbetet med att hitta nya rubriker lättare och vara lika effektivt (eller mer) än att hitta på nya. Dessutom kan du möjligen dra nytta av företagets varumärkesbudskap.
Till exempel har du kanske hört Saturn-tagget ”A Different Kind of Car Company” (ett annorlunda bilföretag). Nyligen genomförde en Saturn-grupp en sökning efter ett säljteam – två personer som skulle dela på rollen för en säljtjänst. Det är ett annorlunda tillvägagångssätt för en traditionell roll. Deras rubrik?
A Different Kind of Car Company – Again
Enligt Lou Adler har du 10 sekunder på dig att fånga läsarnas uppmärksamhet. En stark rubrik som hjälper dig att sticka ut och som tydligt visar på styrkorna i din möjlighet kommer att hjälpa dig att fånga läsarna och leverera kandidater.
