New Delhi: Om du vill sluta ta emot samtal eller sms från telemarketing kan du ringa 1909 eller skicka ett sms till 1909. För mer information, logga in på www.nccptrai.gov.in och klicka på ”How to register” under fliken ”Information for customers”.
Om du får telemarketing-samtal eller sms en vecka efter att du har registrerat dig kan du klaga hos ditt telefonbolag. Du måste uppge telefonnumret från vilket den oönskade kommersiella kommunikationen kommer, samt datum, tid och en kort beskrivning av den tjänst som saluförs. Du kan också gå in på www.nccptrai.gov.in och klicka på ”Hur man registrerar klagomål” under fliken ”Information för kunder”. Du har rätt att få svar på ditt klagomål inom sju dagar.
Du kan avbryta din registrering efter tre månader.
Alla telefonförsäljare har tilldelats ett 10-siffrigt nummer i nummerserien 70XXXXXXXXXX. Därför kan du identifiera telemarketing-samtalet även om du inte är registrerad hos NCPR.
Telekompolicy förbjuder telemarketing (röstsamtal eller sms) mellan kl. 21.00 och 09.00.
