Vad är sista milen?
”Sista milen” används för att beskriva det korta geografiska segmentet för leverans av kommunikations- och medietjänster eller leverans av produkter till kunder som befinner sig i täta områden. Logistiken för den sista milen tenderar att vara komplex och kostsam för leverantörer av varor och tjänster som levererar till dessa områden.
Nyckelresultat
- Den sista milen avser det korta geografiska avståndet som måste överbryggas för att tillhandahålla tjänster till slutanvändarkunder.
- I kommunikationsbranschen är den sista milen den relativt kostsamma och komplexa leveransen av kablar eller ledningar från leverantörens stamledning till ens hem.
- Logistiken för den sista milen har blivit en stor affärsverksamhet och ett centralt fokus för både tjänsteleverantörer och konsumenter.
Förståelse för den sista milen
Leverans av telekommunikationer och medieinnehåll är omedelbar och mycket snabb för fysiska produkter till utkanten av ett tättbefolkat område. Tänk dig en stamledning som leder till utkanten av en stad eller ett storstadsområde. Grenarna och löven måste sedan sprida sig över de tätt packade byggnaderna och gatorna för att betjäna de kunder som arbetar och bor där. Den sista milen går från stadens utkant till kunden inne i staden.
Kommunikations- och medieleverantörer – inklusive bredbandskabel, satellit och trådlöst – spenderar stora summor för att uppgradera gamla leveranssystem och bygga ut nya nät för att säkerställa tillräcklig bandbredd för konsumenter som är hungriga på data och strömmande videor på sina TV-apparater, stationära datorer och mobila enheter. Det tar tid för dessa tjänsteleverantörer att implementera tekniska lösningar för ”sista milen-problemet”, och på grund av teknikens snabba förändring riskerar dessa lösningar att vara föråldrade, eller inte vara toppmoderna, när de är färdiga.
Logistik på sista milen
Logistiken på sista milen för produktleveranser har blivit ett centralt fokus för detaljhandlare i e-handelns era. Vårt samhälle med omedelbar tillfredsställelse kräver snabb leverans av produkter som beställts på nätet. Återförsäljare som kan uppnå detta till en låg eller ingen kostnad för kunden har konkurrensfördelar. Amazon använder sig av tjänster från tredje part för att leverera paket till sina kunder över den sista milen och håller också på att bygga upp en egen flotta för att täcka den växande efterfrågan. För att konkurrera investerar andra detaljhandlare mer i att inrätta distributionscentraler så nära storstadsområdena som möjligt och sedan ingå avtal med UPS, USPS, FedEx och lokala kurirtjänster för att utföra leveranstjänster på den sista milen.
Problemet med den sista milen och kryptovalutor
Problemet med den sista milen har återuppstått under de senaste åren i samband med kryptovalutor, Framför allt hänvisar den sista milen, i det här fallet, till när en kryptovaluta som Bitcoin i en gränsöverskridande betalning, till exempel en överföring. I detta fall måste mottagaren av Bitcoin hitta ett sätt att växla den till lokal valuta för att kunna använda den. Även om kryptotransaktioner kan vara ett snabbt, effektivt och kostnadseffektivt sätt att skicka penningöverföringar står problemet med den sista milen fortfarande i vägen i många mindre utvecklade länder.