Det finns inget värre än att en kund får en vaxbränna i ansiktet eller på kroppen under sin behandling hos dig eller din personal. Du kanske inte ens märker det direkt, sedan börjar den omgivande huden normaliseras, och där är det, en ångande, rödglödgad fläck som ekar in i din själ. Det kan vara intensivt eftersom du inte vet om kunden kommer att få ett ärr, är benägen för pigmentering eller om de någonsin kommer att boka med dig igen.
Oavsett om det är en brännskada av ögonbrynsvax eller en brännskada av brasilianskt vax, kommer vi i den här artikeln att prata om hur man undviker hudlyft från vaxning, möjliga orsaker som retinol och vaxning, och ge dig några behandlingstips samt sätt att hålla dig själv täckt med salongs- och försäkringspolicyer för en komplett guide till hudlyft från vaxning.
Vad är hudlyftning från vaxning?
Hudlyftning från vaxning, även kallad vaxbränna, är ett sår som orsakas av att vaxet tar tag i mer än du räknat med – kundens hud. Vanligtvis går en vaxbränna bara så djupt som till det översta hudlagret, men kan lämna kunden öppen för bakterier, ärrbildning och pigmentering.
Vaxbrännskador är mindre vanliga att uppleva på benen eller ryggen utan ses oftare som symtom på ögonbrynsvaxbränna eller brasiliansk vaxbränna. En vaxbränna på huden, hud som slits av från ögonbrynsvaxning eller en brasiliansk vaxbränna kan alla likna allt från ett allvarligt flådigt knäskada till ett litet skrubbsår. Ibland kommer du och klienten inte ens att märka att det finns där förrän det börjar skorpora över inom en dag eller två.
Avhängigt av klienten och storleken på brännskadan kommer ett litet skrubbsår inte att besvära dem, men om de har fått ett allvarligt utslag på vägen kommer det att vara oerhört viktigt att rädda ansiktet (bokstavligen och bildligt talat).
Vad orsakar hudbrännskador från vaxning?
Detta är några faktorer som kan orsaka vaxbrännskador i ansiktet eller på kroppen.
- Användning av låg-vax av låg kvalitet
- Användning av fel vax för kundens hudtyp
- Vaxning när du inte ska göra det
- Användning av för varmt vax på huden
- Vaxning över samma område mer än en gång
- Retinol och vaxning
LÄS: Gå inte till vaxsalongen utan dessa tips
Vaxbrännskador på grund av vax av låg kvalitet
När du använder vax av låg kvalitet ökar sannolikheten för skador på huden på grund av tveksamma smältpunkter, ojämn uppvärmning, brott eller behovet av att gå över ett område mer än en gång (för att vaxet inte fick med sig tillräckligt mycket av håret första gången). Din första försvarslinje mot att huden slits av från ögonbrynsvaxning eller orsakar symtom på brasiliansk vaxbränning är att endast använda vax av hög kvalitet (som Strapil Wax förstås)!
ANVÄNDNING AV FELT VAX FÖR DIN KUNDS HUDTYP
Användning av rätt vaxtyp för din kunds hud är något att ha i åtanke när det gäller hudlyftning från vaxning. Det är viktigt att känna till huden och dess olika behov för att få en säker och lyckad vaxning.
Om du arbetar med någon som har känslig, mogen eller torr hud och du vaxar deras ögonbryn eller läpp, vilken vaxtyp skulle du använda och hur skulle du använda den för att säkerställa en skadefri service?
Vi skulle välja Starsoft Hard Wax, Coral Film Hard Wax eller Pink Soft Strip Wax som används med Starpil Woven Strips.
Vaxning när du inte bör vara det
Vaxning är generellt sett säkert för de flesta hudtyper, men rekommenderas inte för personer med diabetes, åderbråck, rosacea, flebit, cirkulationsproblem eller hudåkommor som orsakar att huden tunnas ut eller är känslig, vilket ökar risken för infektioner. Vaxning är definitivt oklokt för personer som lider av sjukdomar som lupus, aids eller personer som behandlas för cancer.
Var ytterst försiktig när du vaxar gravida personer och personer som använder preventivmedel, blodförtunnande medel eller hormonersättningspiller. Vaxa INTE personer som använder Accutane eller andra receptbelagda eller kraftfulla aknebehandlingar som Differin. Om du ser inflammerad, irriterad eller solbränd hud ska du undvika det. Vaxa inte över piercingar, utslag, födelsemärken eller vårtor. Andra NO-NO-NOs för vaxning är Botox, retinoler (se nedan), solbränna eller nyligen vaxade områden.
Säkerställ att dina kunder har all denna information innan de lägger sig på din spasäng genom att lägga ut allt på din webbplats och be dem skriva under en ansvarsfriskrivning som säger att de förstår dessa villkor innan de bokar. (Mer om ansvarsfrihet nedan.)
LÄS: 5 tips om hur man vaxar känslig hud
HAN ANVÄNDER VÅX SOM ÄR FÖR VÄRMT PÅ HUDEN
Oavsett om du använder hårdvax eller hårdvax som är för varmt på huden
. mjukt vax, om vaxet är för varmt kan det smälta samman med hudens översta lager och ta med sig dessa lager tillsammans med hårstråna. För att få rätt temperatur följer du instruktionerna för din professionella vaxvärmare till punkt och pricka och håller vaxet till en tjock, honungsliknande konsistens. Testa alltid, alltid ditt vax innan du applicerar det för att ta bort varmt vax från ekvationen för att lyfta huden.
Vaxa över samma område mer än en gång
I allmänhet, om rätt vax används på rätt sätt och vid rätt temperatur, kan du applicera det över samma område mer än en gång på områden med tjockare hud, som benen eller ryggen. Tricket är att vara uppmärksam på vad huden gör. Om rodnaden avtar snabbt och du känner att det är kallt att komma igenom med en gång till, använd då ditt omdöme. Bästa praxis är att inte göra dubbla pass på känslig hud, särskilt inte i ansiktet för att undvika brännskador på ögonbrynen eller brännskador i ansiktet. Det är också klokt att inte heller gå över intima områden mer än en gång för att undvika en brasiliansk vaxbränna.
Det är definitivt inte lämpligt att gå över huden en andra gång med mjukvax, särskilt inte på ansiktsområdena. Du kan använda samma icke-vävda vaxremsa med borttaget vax på för att gå över huden flera gånger om du känner att huden mår bra, men som alltid ska du använda ditt bästa omdöme.
Om du ser missade hårstrån ska du gå in med en pincett eller använda mindre vaxspatlar för att undvika att överlappa på tidigare vaxad hud om den är känslig.
VARNING: Hur man använder hårdvax med Starpil Wax
Retinol och vaxning
”Retinol” är allt som innehåller ett A-vitaminderivat (en typ av retinoid). Det är just det som är problemet; vissa kunder kanske inte inser att de använder ett potent A-vitaminderivat. De kan omedvetet svara ”nej” på sitt intagningsformulär när de blir tillfrågade om de använder en retinolprodukt, vilket ökar risken för skador vid användning av retinol och vaxning.
Här är en lista över retinoider som kan orsaka vaxbränning om de används inom någon vecka före en vaxning.
- Retin-A
- Retin-A micro
- retinol, retinylpalmitat
- retinaldehyd
- adapalen
- isotretinoin
- Tretinoin (Renova)
- tazaroten
Instruera dina klienter att undvika att använda retinoider ungefär fyra-fem dagar före deras möte eller be dem boka om. Fråga ALLTID dina kunder om de använder retinoider före en tjänst om du inte vet säkert att de inte gör det och be dem då ändå att undvika att blanda retinol och vaxning.
HET ATT GÖRA OM DIN KLIENT FÅR ETT Vaxbränna
När du ser skadan för första gången, oavsett hur den har uppstått, behöver den omedelbar behandling. Ge din kund en förvarning genom att använda ”vi”-termer tills orsaken till brännskadan är helt fastställd.
”KUNDANAMN, det verkar som om vi har fått en vaxbränna. Låt oss ta hand om detta nu så att det avtar så snart som möjligt.”
Om kunden inte vet vad en vaxbränna är, ge honom eller henne utbildning för att svara på frågor som, hur länge varar vaxbrännskador och hur man blir av med vaxbrännskador. Svaren? Vanligtvis läker ett öppet sår som en vaxbränna över inom fyra eller fem dagar, men det kan ta en vecka eller två innan det försvinner helt och hållet. Detta inkluderar inte eventuell ärrbildning eller pigmentering. Att bli av med en vaxbränna tar tid. Det är okej att bagatellisera det när du är i stunden för att begränsa paniken, men det är viktigt att betona hemvårdsutbildning om hur man läker sönderriven hud från vaxning.
LÄS: Hur man hanterar utmanande klienter
Hur man läker sönderriven hud från vaxning
Följ dessa tips så fort som möjligt och be klienten fortsätta med dessa steg för löpande behandling av vaxbränna.
- Kyl huden med vatten (nedsänk området eller häll över i fem till tjugo minuter)
- Rengör med en mild krämrengöring som är fri från giftiga ingredienser eller alkohol
- Använd is eller en ispåse som är täckt av en flanellduk eller pappershandduk för att minska svullnaden och lindra smärtan.
- Använd 100 % ren aloe vera-gel genom att dubba på området flera gånger om dagen.
- Använd Neosporin eller en antibiotisk salva.
- För att undvika infektion ska du bandagera området innan klienten lämnar. Om de anser det nödvändigt kan de hemma byta bandage varje dag.
- Använd receptfritt ibuprofen för att lindra smärta och minska svullnad.
- Undvik att bära smink över området.
- Bär solskydd för att minska pigmentering.
DETERMINERING AV ORSAKEN TILL ETT VÅXBROTT
Medans du gör skadekontroll på huden kan du navigera skadekontroll med din kund. Gör följande.
- Ta en snabb titt på din professionella vaxvärmare och notera vilken temperatur den har. Är det en säker temperatur?
- Hur är det med själva vaxet? Är det bäst för kundens hudtyp?
- Gick du över området en gång för mycket?
- Bekräfta med klienten att hen inte har använt några retinoider från listan den senaste veckan.
”Jag vet att vi redan har gått igenom detta, men det finns många olika typer av retinoider, låt oss bara dubbel-dubbelbekräfta att du inte använder något av det som finns på den här listan, eftersom de kan finnas i många av dina vardagsprodukter.”
Vad gör man om man orsakat en vaxbränna?
I vissa fall kan en kund vara för generad för att erkänna att han/hon orsakat brännskadan själv, i andra fall var det du som orsakade brännskadan. När det gäller vaxning finns det inga garantier för att kunderna inte kommer att uppleva en vaxbränna eller ett misslyckat ögonbryn någon gång under sin hårborttagning. Ja, de kommer till dig för att de litar på dig, men det finns alltid en chans på en miljon att något inte går som planerat. Det är här som din policy för vaxsalongen måste komma in i bilden. Om en esthie inte följer något av ovanstående råd (eller till och med om de gjorde det), eller om de lät en oerfaren assistent ta hand om en klient utan övervakning, kan en klient lämna in ett krav på vårdslöshet. De kan också glömma det hela och betrakta det som ingen stor sak. För att undvika det förstnämnda är det bäst att ha ett skydd.
Vaxsalongsförsäkringar
Då du aldrig vet vad som kan hända, se till att du har en utmärkt salongsförsäkring som inkluderar ett klientavstående. Kontrollera först lagarna i din delstat för att avgöra vilken typ av klientavstående du kan presentera för dina kunder vid bokningen. Samarbeta med din representation för att komma fram till ett formulär för salongsundantag som bäst representerar din verksamhet. Ett klientavstående är ett formulär som inte håller dig ansvarig för vissa skador som kan uppstå när du besöker din salong.
En bra försäkringsplan för skönhetsföretag bör skydda dig mot påståenden om vårdslöshet, känslomässiga trauman, förlorad lön eller läckage av känsliga kunduppgifter. En allmän ansvarsförsäkring bör skydda dig mot krav på egendomsskador, personskador och tillhörande sjukvårdskostnader samt förtal.
Samtidigt som du håller dina kunder trygga och skyddade med förebyggande åtgärder och behandling vid vaxbränna, ska du vidta de åtgärder som krävs för att lindra eventuell ohälsa på ett sätt som du känner dig bekväm med. Det kan till exempel vara att inte ta betalt för besöket eller att skicka ett uppföljningskort. Oavsett vad du tror att hudlyftet var ett resultat av, använd ditt bästa omdöme om hur du vill gå vidare på ett sätt som är i linje med din salongspolicy och ditt klientavstående.
Här är ett exempel på ett formulär för klientavstående som skulle kunna finnas på din webbplats och som krävs att man skriver under för att kunna boka.
Undertecknad________________________, nedan kallad ”kund”, avstår i detta ögonblick från och befriar, ersätter, håller oskadlig och befriar för evigt SALONGNAMN, nedan kallad SALONGNAMN och dess agenter, anställda, tjänstemän, chefer, direktörer, dotterbolag, efterträdare, medlemmar och övertagare, från alla anspråk, krav, skulder, kontrakt, utgifter, orsaker till talan, stämningar, skador och ansvar av alla slag och natur, vare sig kända eller okända, enligt lag eller rätt, som jag någonsin har haft eller kan komma att ha, som härrör från eller på något sätt är relaterade till de tjänster som SALON NAME tillhandahåller mig, under förutsättning att detta avstående från ansvar inte gäller grov vårdslöshet eller uppsåtlig, avsiktlig eller uppsåtlig misskötsel.
De nämnda tjänsterna kan omfatta, men är inte begränsade till, ansikts- och kroppsvaxning, SERVICE NAME, SERVICE NAME, SERVICE NAME…. etc.
Med detta avstående tar jag på mig alla risker och tar fullt ansvar och avstår från alla anspråk på personskador, dödsfall eller skador på personlig egendom som är förknippade med sådana tjänster från SALON NAME, inklusive men inte begränsat till tillfälliga eller permanenta skador på min hud (hår, eller vad era tjänster än är avsedda för), eller otillfredsställande resultat av de nämnda tjänsterna som tillhandahålls till mig.
Detta avstående och denna befrielse innehåller hela avtalet mellan SALON NAME och mig själv och ersätter alla tidigare skriftliga eller muntliga avtal om ämnet för detta avstående och denna befrielse. Bestämmelserna i detta avtal får avstå från, ändras, kompletteras eller upphävas, helt eller delvis, endast efter föregående skriftligt samtycke från SALON NAME och mig själv.
Bestämmelsen i detta avstående och denna befrielse kommer att fortsätta att gälla fullt ut även efter det att de tjänster som tillhandahålls mig har upphört, oavsett om det sker genom avtal, genom lag eller på annat sätt.
Jag har läst, förstått och samtycker helt och hållet till villkoren i detta avstående och denna befrielse. Jag förstår och bekräftar att jag genom att skriva under detta avtal har avstått från betydande framtida juridiska rättigheter. Jag har undertecknat detta avtal fritt och frivilligt, utan tvång eller hot om tvång, utan att jag har fått någon uppmaning, något löfte eller någon garanti. Min underskrift är ett bevis på att jag har för avsikt att underteckna en fullständig och ovillkorlig avsägelse och befrielse från allt ansvar i lagens fulla omfattning.
Jag är 18 år eller äldre och mentalt kompetent att ingå denna avsägelse och befrielse.
Underteckna och datera.
LÄS: Uppdatera dina intagningsformulär för salonger
Sluttliga tankar
Du är ett totalt proffs. Dina mål är att alltid erbjuda exemplariska tjänster. Du är på hugget och vill gå utöver det vanliga för dina kunder; det är därför som hudlyft från vaxning kanske aldrig blir ett problem för dig, särskilt om du använder Starpil Wax enligt bästa praxis. Men eftersom du alltid vill att dina kunder, du själv och ditt företag ska vara säkra, bör du hålla dig på rätt spår och utbilda dig själv och din personal i vad du ska göra vid en vaxbränna och se till att ha en salongspolicy och ett kundundantag på plats i händelse av hudlyftning från vaxning.
TÄTTERALARM!
Den NYA Calendula-kollektionen KOMMER Snart! Den presenterar ett komplett utbud av vaxningsprodukter från vård före och efter vaxning till den NYA Calendula Film Hard Wax.
Varje produkt är tillverkad med extrakt från ringblomma och teeträd för att hjälpa till att hålla huden ren, sanerad och skyddad mot skadliga patogener. Dessa lugnande och skyddande ingredienser hjälper också till att reparera huden efter vaxning för att ytterligare försvara sig mot bakterietillväxt, inåtväxande hår och akne efter vaxning.
