Information om fakturering av tjänster från tredje part
Vissa tredje parter förutom Metro by T-Mobile har möjlighet att debitera ditt konto för tjänster. Du kan få tillgång till dessa tjänster och godkänna betalningen av dessa avgifter via din telefon eller ditt onlinekonto.
Vi gör det enkelt att veta vilka avgifter på ditt utdrag som kommer från tredje part.
Metro by T-Mobile ger också kunderna, utan extra kostnad, möjlighet att blockera placeringen av avgifter för tjänster från tredje part på ditt konto.
Blockeringsalternativ för tjänster från tredje part
Metro by T-Mobile ger kunderna möjlighet att blockera placeringen av avgifter för tjänster från tredje part på ditt konto utan extra kostnad:
För att blockera köp från tredje part ring oss på (888) 863-8768.
Du bör alltid skydda alla lösenord och personliga identifieringsnummer (”PIN”) som är kopplade till ditt konto.
Ovanstående alternativ är tillgängliga för dig när som helst och utan extra kostnad. Kontakta kundtjänst på (888) 863-8768 om du har några frågor eller vill ha hjälp med att utnyttja blockeringsalternativen.
Frequently Asked Questions for Third-Party Services
Q: Vilka tjänster från tredje part kan jag få tillgång till med mitt konto?
A: Förutom de högkvalitativa röst-, text- och datatjänster som Metro by T-Mobile tillhandahåller kan du få tillgång till andra funktioner och tjänster som tillhandahålls av tredje part som Metro by T-Mobile ger faktureringsrättigheter till.
Q: Jag är inte intresserad av att kunna köpa tjänster från tredje part med hjälp av mitt konto. Finns det ett sätt att blockera tillgången och därmed förhindra att dessa avgifter visas på min faktura?
A: För att blockera köp från tredje part ring oss på (888) 863-8768.
Q: Kostar dessa blockeringsalternativ en avgift?
A: Nej. Dessa alternativ är tillgängliga för dig när som helst och utan extra kostnad.
Q: Vem kontaktar jag för att införa ett blockeringsalternativ?
A: Ring kundtjänst på (888) 863-8768 om du har några frågor eller vill ha hjälp med att utnyttja blockeringsalternativen.
Q: Finns det något annat jag kan göra för att förhindra obehöriga debiteringar?
A: Du bör alltid skydda alla lösenord och PIN-koder som är kopplade till ditt konto.
