TunnelBear Review 2021

TunnelBear är en ganska välkänd VPN-tjänsteleverantör, men det är inte på grund av dess betalversion som folk använder denna VPN-tjänst. Faktum är att om du funderar på att köpa den här VPN-tjänsten rekommenderar jag starkt att du håller dig till gratisversionen.

Här är varför…

Även om TunnelBear erbjuder servrar i 23 länder, är kompatibelt med iOS, Android, macOS, Windows och webbläsare, erbjuder 256-bitars kryptering och har stöd för en mängd olika betalningsmetoder, så är det fortfarande inte lika bra som vissa andra VPN-tjänster, som PureVPN.

TunnelBear är inte bara oförmögen att avblockera Netflix, utan har också sitt huvudkontor i en osäker jurisdiktion i Kanada, är ganska dyrt, har en skissartad policy om att inte logga och fungerar ganska långsamt vid torrenting. Sammantaget har jag efter att ha sammanställt denna TunnelBear-recension gett denna VPN-tjänst 3,4/5,0 stjärnor.

Mina betygskriterier

För att testa TunnelBear använde jag mina 9-stegs betygskriterier som nämns nedan:

• Jurisdiktion – Var är TunnelBear beläget?
• Säkerhet – Är TunnelBear säkert?
• Läckage – Läckar TunnelBear IP, DNS & WebRTC?
• Servrar – Var är TunnelBears servrar placerade?
• Snabbhet – Är TunnelBear snabbt?
• Streaming – Fungerar TunnelBear på Netflix?
• Kompatibilitet – Vilka enheter kan jag använda TunnelBear med?
• Prissättning – Hur mycket kostar TunnelBear?
• Trovärdighet – Betyg från Trustpilot, recensioner från Reddit, support & Granskningsrapport

Jurisdiktion – Var är TunnelBear lokaliserat?

TunnelBear är tyvärr lokaliserat i den osäkra jurisdiktionen Toronto, Kanada, som råkar vara medlem i den mycket hatade femögda alliansen. Om du inte vet är five eyes en allians som utför och delar övervakningsinformation om vanliga människor som du och jag. Om du vill veta mer om konsekvenserna av att välja en VPN som ligger i five eyes, nine eyes och 14 eyes territorier kan du läsa vår exklusiva guide.

Säkerhet – Är TunnelBear säkert?

Ja, TunnelBear är säkert att använda. På säkerhetsfronten erbjuder TunnelBear faktiskt ett hyfsat utbud av funktioner. Till att börja med erbjuder TunnelBear 256-militär kryptering. TunnelBear erbjuder också en omfattande lista över tunnelprotokoll som OpenVPN, IPsec och IKEv2, vilket är allvarligt imponerande. Personligen rekommenderar jag TunnelBears OpenVPN-protokoll eftersom det är det säkraste alternativet du kan använda.

Håller TunnelBear loggar?

Ja, TunnelBear lagrar faktiskt anslutningsloggar trots att de påstår sig vara en VPN-tjänst utan loggar. Här är några av de uppgifter som TunnelBear sparar loggar om:

• Operativsystemversion
• TunnelBear-appversion
• Aktiv denna månad
• Total data som använts denna månad

Om du vill veta mer om olika typer av loggning och VPN-tjänsters loggningspolicy kan du läsa den här särskilda guiden.

Kompatibelt med GDPR

TunnelBear är helt och hållet kompatibel med GDPR. Faktum är att TunnelBear snabbt uppdaterade sin integritetspolicy i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning som rullades ut den 25 maj 2018. Du kan läsa mer om den här.

Övriga säkerhetsfunktioner

Bortsett från kryptering och protokoll erbjuder TunnelBear också några extra funktioner också. Låt oss börja med Kill Switch, eller som TunnelBear gillar att kalla den – VigilantBear:

TunnelBear VigilantBear – (Kill Switch)

Denna funktion fungerar som en Kill Switch och dödar din anslutning för att skydda din känsliga information. TunnelBear kallar denna funktion för VigilantBear. Förutom att döda din anslutning i händelse av en läcka är VigilantBear-funktionen också utformad för att upptäcka både IPv6- och DNS-läckor. Den här funktionen är tillgänglig på Windows, macOS och Android.

TunnelBear GhostBear-funktionen

Nu kanske du undrar, vad är GhostBear i TunnelBear? Tja, den här funktionen kan låta lite gimmicky, men den är faktiskt ganska användbar. Den fördunklar i princip din krypterade VPN-anslutning och gör den omöjlig att upptäcka för regeringar och internetleverantörer. Dessa funktioner kan vara särskilt användbara i länder som Kina eller Mellanöstern där det råder strikt censur på nätet. GhostBear finns för Windows, macOS och Android, men inte för iOS.

Auto Tunnel

Auto Tunnel-funktionen är utformad för att hjälpa användare att automatiskt ansluta till en serverplats med de lägsta pings. Detta säkerställer att dina data färdas över en kort sträcka vilket i sin tur ger dig snabba anslutningshastigheter.

SplitBear

SplitBear är en ny funktion som för närvarande endast fungerar på Android-enheter och är i huvudsak en funktion för delad tunnling. Med den här funktionen kan användare kontrollera vilka appar som tillåts passera genom TunnelBears säkra och krypterade tunnel.

TunnelBear Blocker

Förutom VPN-tillägget erbjuder varumärket även en blockerare för Google Chrome. Det här verktyget är inte en enkel reklamblockerare. I själva verket stoppar det många former av spårning, inklusive e-postspårning, ultraljudsspårning och fingeravtryck. Det gör också att du kan hantera din flashspelare mer effektivt.

Leaks – Läckar TunnelBear IP, DNS & WebRTC?

TunnelBear är faktiskt en läckagesäker VPN-tjänst. IP-läckor kan vara skadliga för din säkerhet på nätet. VPN-läckor kan avslöja din plats, vilket gör din VPN-tjänst praktiskt taget värdelös.

IP Leak Test

I mitt test för IP-läckor klarade TunnelBear det utan problem. Här är en skärmdump som visar en rumänsk IP-adress istället för min riktiga IP-adress.

DNS Leak Test

Vad gäller DNS-läckagetestet anslöt jag till en amerikansk server den här gången. På skärmdumpen nedan kan du se att min ursprungliga IP-adress inte syns någonstans:

WebRTC Leak Test

Sluttligen kontrollerade jag också för WebRTC-läckor med hjälp av den amerikanska servern, och TunnelBear klarade sig utan att läcka. Kolla in skärmdumpen:

Bonus: App File Check

TunnelBear klarade visserligen alla mina läckagetester utan problem, men jag ville se om TunnelBears appar innehöll någon dold skadlig kod. Lyckligtvis var resultaten av testet rena. Ingen överraskning eftersom TunnelBear faktiskt ägs av Antivirusjätten – McAfee.

För mer information om IP-, DNS- och WebRTC-läckor kan du läsa vår VPN-läckagetestguide.

Servrar – Var är TunnelBears servrar lokaliserade?

TunnelBears servrar finns i 23 länder runt om i världen. Några av platserna är USA, Storbritannien, Kanada, Tyskland, Japan, Australien, Frankrike, Nederländerna, Italien, Irland, Mexiko, Hongkong och många fler.

Är TunnelBear bra för torrenting?

Till trots att TunnelBear har stöd för torrenting kan du bara använda det ordentligt för p2p med betalversionen. Jag provade att ladda ner ett gäng små till medelstora torrentfiler och jag var imponerad av den övergripande prestandan. På det hela taget, eftersom TunnelBear tidigare inte stödde torrenting och P2P, är det åtminstone trevligt att se att de nu stöder denna funktion.

Fungerar TunnelBear i Kina?

Ja, för tillfället fungerar TunnelBear i Kina. TunnelBear erbjuder inte bara en server i Hongkong som kan användas för att få tillgång till kinesiskt innehåll, utan stöder också GhostBears obfuscation-funktion för att kringgå den stora brandväggen (GFW). Med detta sagt kan man inte säga om tjänsten kommer att fortsätta att fungera i framtiden eller inte eftersom Folkrepubliken Kina har några av de hårdaste censurreglerna.

Hastighet – Är TunnelBear snabb?

När det gäller hastigheter är TunnelBear ganska snabb. När jag utförde mitt hastighetstest av TunnelBear blev jag ganska överraskad av hastighetstestresultaten. Här är en kort tabell med alla hastighetstestresultat sammanställda för din bekvämlighet.

Streaming – Fungerar TunnelBear på Netflix?

TunnelBear fungerar tyvärr inte med Netflix i USA. Trots att jag anslöt till olika amerikanska servrar fungerade Netflix inte för mig.

För mer information, se vår guide om TunnelBear för Netflix.

Fungerar TunnelBear med Hulu & Andra streamingtjänster?

När det gäller BBC iPlayer och andra geografiska begränsande streamingtjänster som Hulu och Disney plus lyckades TunnelBear avblockera dessa tjänster, men prestandan var ganska långsam och under genomsnittet.

Kompatibilitet – Vilka enheter kan jag använda TunnelBear med?

När det gäller kompatibilitet har TunnelBear endast stöd för en handfull enheter. Enligt TunnelBears officiella webbplats kan du endast använda TunnelBear på Windows, macOS, iOS, Android och webbläsare (Chrome, Firefox & Opera). TunnelBear har för närvarande inte stöd för Kindle/eReaders, Windows-mobiler, Apple TV, Android TV, spelkonsoler och inte ens modem/routrar.

Du kan konfigurera TunnelBear för Kodi eller använda det med enheter som Roku (genom manuell konfiguration). Detta kan vara praktiskt om du vill använda VPN samtidigt som du använder dessa appar/enheter.

Om du har problem med VPN:n kan du hitta några enkla lösningar i den här guiden för TunnelBear som inte fungerar.

TunnelBear för Windows

TunnelBears Windows-klient är snygg och kan navigeras utan problem. Den är okomplicerad och får jobbet gjort inom utan några komplexa menyer eller konfigurationer.

Klienten låter dig ansluta till olika serverplatser genom sin karta. Du kan komma åt servrar från 23 olika länder genom att helt enkelt klicka på deras respektive tunnlar.

Klienten låter dig växla mellan GhostBear, VigilantBear och andra säkerhetsfunktioner. Den förvirrar dig inte med en uppsjö av alternativ, men låter dig konfigurera programvaran enligt dina önskemål.

TunnelBear för macOS

Som Windows-appen är MacOS-appen för TunnelBear lika bra. Servervalet är ganska snabbt och allt fungerar helt enkelt utan ansträngning. Så här ser användargränssnittet ut:

TunnelBear för Android

Som jag har förklarat ovan har den här VPN-tjänsten en snygg app för Android OS. Jag använde appen själv och min upplevelse var extremt trevlig.

Som Windows-appen låter Android-appen för TunnelBear dig enkelt välja olika servrar genom att navigera genom en enkel och intuitiv karta.

TunnelBear för iOS

IOS-versionen av TunnelBear är ganska bra. Appen är lätt och fungerar utan några problem. Inte bara det utan jag gillar också verkligen de subtila animationerna i hela appen.

Prissättning – Hur mycket kostar TunnelBear?

TunnelBear tar ut 4,17 dollar/månad för en 2-årig plan vilket är ganska dyrt. I jämförelse kostar Surfsharks 24-månadersplan endast 1,99 dollar/månad.

För närvarande erbjuds tre betalda planer och en helt gratis plan som mer eller mindre fungerar som en gratis provperiod för TunnelBear:

• 1-månad – (9 dollar.99/mo)
• 1-Year – ($4.99/mo)
• 3-Year ($3.33/mo)

Och även om det är ganska dyrt, så tillåter alla betalda prenumerationsplaner att du säkrar fem enheter samtidigt vilket fortfarande är ganska bra. Det finns dock ingen återbetalningspolicy så om du vill säga upp TunnelBear finns det ingen garanti för att du får tillbaka dina pengar. Därför vore det klokt att använda gratisversionen först och bara fortsätta med den betalda prenumerationen om du är helt nöjd med den.

Betalningsmetoder

TunnelBear accepterar alla större betalningsmetoder utom PayPal. Du kan köpa TunnelBear via antingen VISA, Master Card, American Express och Bitcoin.

Är TunnelBear verkligen gratis?

Ja, TunnelBear är faktiskt gratis. Du behöver inte uppge några kreditkortsuppgifter och kan ändå använda tjänsten gratis. Trots detta har TunnelBears gratisplan vissa begränsningar. Du får bara 500 MB data per månad, vilket räcker för tillfällig surfning men tar snabbt slut om du streamar filmer eller laddar ner torrents. Med det sagt kan du få ytterligare 1 GB data gratis om du bara twittrar om TunnelBear.

Refund Policy

TunnelBear erbjuder inga återbetalningar. Till skillnad från PureVPN eller till och med Surfshark som erbjuder 30-dagars återbetalning, erbjuder TunnelBear ingen utpekad pengarna-tillbaka-garanti. Med detta sagt kan TunnelBear erbjuda återbetalningar på vissa grunder, men det är inte klart vilka dessa grunder är. Om du bara vill prova TunnelBear föreslår jag starkt att du provar gratisversionen i stället för att köpa premiumabonnemanget.

Trovärdighet – Betyg från Trustpilot, recensioner från Reddit, kundsupport & Granskningsrapport

På Trustpilot har TunnelBear ett genomsnittligt betyg på 3 stjärnor. Av 38 användarrecensioner har 26 % av användarna bedömt tjänsten som utmärkt och 50 % av användarna har bedömt TunnelBear som dålig. Av Trustpilots recensioner framgår det tydligt att folk i allmänhet inte gillar den här VPN-tjänsten.

TunnelBear Review Reddit

TunnelBear är visserligen inget för mig, men jag ville ändå se vad Reddit har att säga om TunnelBear. Här är ett par kommentarer som berömmer TunnelBear VPN:

Kundsupport

När jag granskade TunnelBear tyckte jag att deras kundsupport var svag. Det finns inget alternativ för livechatt-support alls vilket är en stor besvikelse. För närvarande hanterar TunnelBear alla användares frågor via sin ”Hjälp”-sektion.

Hjälpsidan består av olika underkategorier som jag tyckte var ganska omfattande.

• Announcements
• Geting Started Started
• Billing & Payments
• Troubleshooting
• TunnelBear for Teams
• Contact Us

Audit Report

Till skillnad från många andra VPN-tjänster, är TunnelBear extremt öppen om sin verksamhet. Detta är anledningen till att VPN:n organiserar en oberoende granskning av sin tjänst av en tredje part.

Man måste berömma leverantörerna för att de tar detta extra steg för att få sin användarbas i förtroende. Du kan läsa 2018 års granskningsrapport precis här.

Variation mellan PureVPN och TunnelBear

Så långt i den här TunnelBear-granskningen är jag inte nöjd med tjänsten. Om du är som jag och vill ha något annat så kommer här en kort jämförelse mellan PureVPN och Tunnelbear:

Alternativ till TunnelBear

• Avast VPN Review
• ExpressVPN Review
• Private Internet Access Review
• PureVPN Review
• Windscribe Review
• AVG VPN Review
• NordVPN Review

Rekommenderar jag TunnelBear?

Ja, men bara gratisversionen av TunnelBear.

Efter att ha avslutat denna TunnelBear står det klart att tjänsten är bra, men inte felfri. Även om TunnelBear fungerar med Hulu och Torrenting, erbjuder hyfsade säkerhetsfunktioner och inte läcker, skulle jag ändå föreslå att man väljer PureVPN snarare än TunnelBear.

Här är varför…

Ja, för det första är TunnelBear ganska dyrt. Inte bara det, TunnelBear har också sitt huvudkontor i en osäker jurisdiktion, lagrar loggar, erbjuder inga återbetalningar och livechatt, har stöd för en handfull enheter och har ett genomsnittligt Trustpilot-betyg. Sammantaget har jag gett den här VPN-tjänsten 3,4/5,0 stjärnor i den här TunnelBear-recensionen.

Om du vill veta mer om andra VPN-tjänster än TunnelBear kan du kolla in våra opartiska VPN-recensioner.