Det här är första gången jag blir avstängd från Xbox och jag vill bara veta varför det hände mig. Jag skriver här eftersom det inte finns något annat ställe där jag kan få ut det här. Jag har hört talas om andra personer som fått avstängningar och förbud, men de brukar inte vara en månad långa, särskilt inte när de får sin första ”örfil”. Hur som helst har jag gjort lite efterforskningar och fått reda på att ett kommunikationsförbud på en månad vanligtvis är för något mycket allvarligt och jag vill bara säga att jag inte har gjort något såvitt jag vet som på något sätt var allvarligt, än mindre har jag sagt något dåligt nyligen till någon på Xbox. Jag är väldigt självmedveten om min röst och därför pratar jag sällan ens med nya människor på Xbox Live, jag har varit i ett sällskap med mina vänner nästan hela tiden den senaste veckan och jag har bara pratat med dem medan vi har spelat Ark. Jag har runt 7-9 personer som kan backa upp mig om detta, jag har inte gjort något fel här och skulle vilja veta om det finns något jag kan göra åt detta. Det är verkligen frustrerande att veta att jag av alla verkliga mobbare och hemska människor på Xbox är en av de få som verkligen får stryka på foten. Jag skulle vilja se bevisen mot mig och veta hur ”allvarligt” det jag har gjort är för att ge mig en kommunikationsavstängning på en månad. Om det är en månads avstängning så har ni väl en solid anledning att ta ifrån en betalande kund rätten att vara medlem i Xbox Live-communityt. Det här är något jag kopierat från ett svar från en av era supportmedlemmar.
Temporära kommunikationsavstängningar utfärdas för följande perioder. Allvarliga överträdelser av uppförandekoden kan leda till en längre avstängning vid en första eller andra överträdelse.
-1:a överträdelse: 1 dags avstängning
-2:a överträdelse: 7 dagars avstängning
-3:a överträdelse: 14 dagars avstängning
Under avstängningen kan kontot inte få tillgång till några kommunikationsfunktioner på Xbox Live. Detta kan inkludera textmeddelanden, röstmeddelanden, Skype på Xbox One, videokommunikation, uppladdningsrättigheter, chatt i spelet och fester. Avstängningen kommer också att hindra kontot från att skicka och ta emot inbjudningar till flerspelarspelare via partyappen på Xbox One. Xbox Live övervakar inte Skype-samtal, men på grund av kommunikationskränkningars karaktär påverkar avstängningen alla kommunikationsfunktioner.
Förhoppningsvis kan vi lösa detta upprörande missförstånd och ta reda på vad som verkligen hände. För min skull, var snäll och hjälp mig här, detta är verkligen stressande att veta att jag har blivit felaktigt anklagad och inte kan göra något åt det, än mindre veta vad det ens är för något.
Tack, mycket kärlek
